亚马逊德国站支持什么语言?
亚马逊要求以商城当地语言提供商品信息和买家支持。虽然英语在德国有一定的普及度,但是德语才是被当地认定的官方语言,也是日常公共交流的主要语言。因此,德国站的卖家在进行商品描述、营销活动以及客户服务等工作时,必须使用德语,这样也有助于提高与当地买家的沟通效率,增强用户体验。
如果卖家没有熟练掌握德语也没关系,许多卖家都结合利用亚马逊的翻译支持和外部翻译提供商提供的服务,以满足欧洲语言要求。
亚马逊德国站开店合规注意事项
1.税务合规
增值税作为销往欧洲的第一步,至关重要。2021年7月1日之后,符合以下情形之一,则会需要上传德国增值税税号:
在欧盟以外成立的企业:
在德国存储库存
在欧盟境内成立的企业:
企业在德国成立
在德国存储库存
从存放在另一欧盟国家/地区的库存向德国买家进行 B2C 远程销售,在欧盟境内的远程销售总额每年超过 10,000 欧元,并且您未参与欧盟一站式申报系统计划,也不在其他欧盟国家/地区申报您向德国进行的 B2C 远程销售
以上信息不构成任何法律或税务建议,如有疑问,我们建议您联系您的法律顾问或税务顾问。
2.环境合规
生产者责任延伸(EPR)是一项环境政策,要求生产者对其在市场上所推出商品的整个生命周期负责,即从商品设计开始到商品生命周期结束(包括废弃物收集和处理)。自2022年起,如果您要在法国/德国销售商品,亚马逊将有义务确认您在销售商品所在的国家/地区是否符合生产者责任延伸(EPR)的要求。按照EPR要求,德国卖家必须遵循德国包装法以及德国电气与电子设备废料指令(WEEE)的相关规定,履行其法定义务。
3.能源贴标要求
欧盟能效贴标法规设立了一个适用于欧盟成员国的规则框架,要求在商品标签中提供与能效、能耗以及其他资源消耗相关的信息。欧盟能效贴标法规适用于贴有能源标签的商品。这些商品会出售给欧盟消费者或在欧盟境内使用,并且在使用过程中会消耗能源。贴有能源标签的商品示例包括:空调、照明商品、电子显示屏、洗衣机、洗碗机、滚筒干衣机和冰箱(包括在商业环境中使用的商品)。欧盟能效贴标法规不适用于二手商品,但从欧盟境外进口的二手商品则受该法规约束。
4.知识产权
欧美发达国家版权意识很强,因此亚马逊德国站卖家在开店运营过程中一定要注意不要出现侵权问题。
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封面来源/图虫创意
(来源:跨境小师妹)
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