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2016-10-28 14:12
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雨果网从外媒近日的报道中了解到，亚马逊仍然不遗余力的打击虚假评论，这次它又起诉三位采用虚假评论的卖家，其中两位卖家位于美国，一位来自欧洲。
去年初，亚马逊起诉了1000多位发布虚假评论的reviewer，并对虚假评论交易平台提出了诉讼。
据此次的诉讼显示，其中一位卖家Arobo Trade INC/Aumax Direct名下11个产品的2343条评论中，有1269条是虚假评论，比例高达54%。另一位卖家Cyande Group名下4个产品的582个评论中，有300条是虚假评论，比例达52%。
滥用虚假评论在亚马逊卖家中很常见，导致很多消费者不信任亚马逊评论，亚马逊不得不开始整顿这些情况。
就在10月初，亚马逊宣布禁止卖家使用免费产品或折扣换取评论。此前有很多reviewer为了拿到更多免费产品，不断发布积极评价，有数据显示，用免费产品或折扣换取评论的商品，它们的评分平均为4.74星，没有换取评论的商品平均评分为4.36星。
起诉只是亚马逊解决虚假评论问题的其中一环，它还开发了能检测虚假评论的技术，引进了新的评论排名系统，最新最有用的评论将首先显示。
亚马逊发言人表示：“我们的目标是杜绝卖家滥用虚假评论，关闭评论换取补偿的这一生态系统。只要存在滥用评论，我们就将继续采取法律措施打击使用虚假评论的卖家。亚马逊上绝大部分评论都是真实的，每天帮助数以百万的消费者做出明智的购买决定。” （编译/雨果网 张凯燕）
