深耕个性定制化市场，跨境电商卖家如何应对旺季爆单

6月15-16日，2017CCEE 雨果网跨境电商（上海）选品大会在上海光大会展中心成功举办（点击进入>>2017CCEE （上海） 雨果网选品大会专题）。本次大会带你发掘蓝海市场，玩转跨境电商！大会期间，厦门指纹科技有限公司招商经理Calais就个性化定制市场方面的问题接受了雨果网的专访。

市场订单碎片化已成为主流，“小而美”的产品更受青睐，消费者更乐意为个性化支付“钞票”，尤其是旺季，那么针对旺季，跨境电商应该如何备货？如何应对风险呢？

厦门指纹科技有限公司招商经理Calais认为应对旺季爆单，个性智能化C2M模式是可取之道。

市场个性化浪潮下，C2M模式异军突起

当前，欧美是现在最大的消费市场，大部分出口产品都已经实现了工业化升级，从工业化的3.0升级到4.0，而且欧美市场的消费者对于个性观念比较成熟，生产线从传统的大规模升级到按需生产的产品线。

“个性化市场最重要的过程就是新的产品，是对传统产品的升级和替代，所以说从最近的发展，我们最终所有的产品都实现个性化的生产。目前我们指纹非常看好个性定制市场，觉得未来定制市场在欧美属于亿万美金的市场。”Calais说道。

随着定制化产品的发展和无限延伸，现在的普货在未来都将被定制产品替代，同时Calais认为满足消费者对产品定制化需求，正是C2M发挥强项的时刻。

创下旺季爆单记录，如何应对一天18万单

旺季是跨境电商发力的主要战场，机遇同挑战并存，在这战场上，不少跨境电商苦于库存压力、备货压力，但指纹却在网一当天创下了18万单的记录，赚得盆满钵满，这和指纹模式的优势息息相关。

那么C2M模式究竟是怎样的一个模式呢？又能为跨境电商卖家带来什么？刺激消费？还是提高销量？为什么能对旺季爆单应付自如呢？

Calais表示指纹采取的C2M模式并不是严格意义上的C2M模式，可以说更优于传统的C2M模式。“我们是C2B2M模式，只和中间端B端合作，没有直接接触到C端，这是我们和其它C2M的最大区别。同时，B端已围绕指纹形成一个小的生态闭环，这些B端包括国内外主流第三方平台、工厂、分销商、设计师、物流企业、配套资源服务商等。这种模式的优势主要体现在去掉了中间环节，增加各B端的变现能力，同时平台最大化让利给各个B端，以确保平台各个生态的平衡发展。”

Calais认为指纹的发展离不开自主研发的个性定制化系统，将成本控制在和传统工厂流水线的相当水平。“结合强大的分销商团队，同时配合成熟的规模化定制系统、低于15天的超快速供应链反映系统，以及物流公司官方合作等，再加上这几年积累的经验，便于应付旺季爆单的情况。”

另外，Calais告诉雨果网，指纹为了更好的应对旺季，接下来将扩充产品线。“目前，我们已经对接了亚马逊所有站点，还有速卖通、eBay、wish，接下来还会对接Lazada等，现在产品线为300多个，今年准备增加到1000个。”

未来试水智能定制，享受虚拟现实的场景

个性定制化市场很是“吃香”，但想要真正达到个性化，还需要不断升级，不断发展，Calais认为智能定制化可能是未来发展的大趋势。

目前市场上的个性化定制，在一定程度上属于初级阶段的定制，很容易出现仿货，跟卖现象严重，为了在定制化市场站稳脚跟，需要与时俱进，将个性化披上智能的外衣，就以指纹为例。

“目前大家对我们指纹的认识更多的是做个性定制垮境电商。接下去，公司的重心将转向国内市场，着重发展国内定制品牌：燃物！目前我们正在对燃物做全方位的改版升级。”Calais提到升级将从以下三个方面入手。

第一：重品质，选择无印良品、CK等T恤的制造商以确保燃物底衫品质；

第二：并将燃物做为朴树厦门演唱会官方指定电商合作品牌，尝试投入更多赞助，扩大宣传力度；

第三：开设线下体验店，超过200平米的的线下体验店将于7月中旬首推试运营，以打造爆品的形式把线上线下结合起来，同时开始试水智能定制硬件以及VR虚拟现实的场景式定制开发，让定制更具可玩性。

（文/雨果网 涂佳慧）