电商卖家如何提高转化率?介绍10种CTA按钮的展示方法

PayPal外贸帮作者:PayPal外贸帮
2017-10-23 09:02:49

CTA(call to action)在产品页和着陆页上至关重要。CTA按钮如果不显眼,那么店铺的转化率将堪忧。

电商卖家如何提高转化率?介绍10种CTA按钮的展示方法

CTA(call to action)在产品页和着陆页上至关重要。CTA按钮如果不显眼,那么店铺的转化率将堪忧。

举例来说,在产品页上,“add to cart(添加购物车)”就是最主要的CTA按钮,需要重点突出。

电商卖家如何提高转化率?介绍10种CTA按钮的展示方法

要让消费者注意到你的CTA按钮的话,无外乎是要在足够的空间内,展示大的按钮。店铺的设计和主题颜色也起到很重要的作用,同时目标购物者以及他们的购物习惯也有影响。

以下几种CTA展示方式可以有效地增加转化率:

①标准、简单的文本效果最好

企业可以使用“add to cart”或“purchase”作为加入购物车的CTA文本。文本内容识别度高的CTA按钮效果很好。

②纯色背景比酷炫背景效果更好

这样会促使消费者点击按钮,而不会因为设计太花而分心。

电商卖家如何提高转化率?介绍10种CTA按钮的展示方法

③按钮颜色应该和网站设计相匹配

对比色也有效果,但要保证按钮不会过于突出,影响到其他因素的展示。

④按钮周围应能选择产品相关规格

如果购物者需要选择尺寸、颜色或其他产品规格,那么CTA按钮应该出现在产品规格选项的下方。

电商卖家如何提高转化率?介绍10种CTA按钮的展示方法

同时选项框中要预留某一产品规格,例如上图中,8英寸这一选项是默认的,让消费者能直接将产品加入购物车。

⑤在PC端,CTA按钮应该出现在网页的第一屏幕

如果购物者需要滚动页面才能将产品添加进购物车的话,那么转化率会下降。

⑥不要将CTA按钮放在其他内容之前

之前Crate&Barrel将CTA按钮放在产品图片和规格等信息之前,结果并不理想。CTA的定义是消费者在对产品有一定的兴趣后,呼吁采取行动。让消费者在还没查看产品之前就点击购买不太可能。

电商卖家如何提高转化率?介绍10种CTA按钮的展示方法

⑦避免样式太花哨,不要使用浮雕或阴影等样式

这样不仅会让消费者分心,而且通常会让店铺看起来就像很久没更新了。

⑧移动设备端CTA按钮也应该沿用PC端的标准

移动端流量占据了整体网络流量的半壁江山,因此将这些CTA标准沿用到移动设备也是有必要的。

⑨使用次要CTA

尽管主要的CTA内容很重要,但也需要次要CTA,它可以包括链接或促使消费者做出其他行动的按钮,例如将消费者带到其他产品页或是其他区域。如果没有次要CTA,不买产品的消费者没有其他选择,只能离开店铺了。

次要CTA包括:

·添加到心愿单或是保存稍后查看

·通过社交媒体或是邮件分享给朋友

·购买相关产品

·购买该产品的附件

次要CTA可以是一个按钮、图片或链接,但注意千万不能让原本专注于主要CTA按钮的消费者分心。

⑩不要低估锚文本(anchor text)的作用

锚文本,即促使消费者采取行动的链接文本。锚文本一般用于搜索引擎优化,但它也能用来促使消费者点击着陆页、品类页面和支持内容(如指导性文章和店铺的博客)。

在产品页上,锚文本可以用来指导消费者查看替代产品,而不会离开原来的CTA。根据HubSpot表示,锚文本可以让店铺转化率增加120%以上。

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(编译/方小玲)

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