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2013-07-05 14:27
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澳大利亚及新西兰的市场营销人员今后可在推销高端品牌方面省省力气了，因为这两个国家的消费者对高端品牌不太感冒。
雨果网从澳洲新快网7月4日的报道中获悉，根据市场调查研究公司尼尔森（Nielsen）对58个国家的逾2.9万名消费者进行了在线调查。结果发现，75%的中国消费者表示，他们愿意在名牌产品上花更多的钱，这一比例居全球之冠。仅有25%的澳大利亚消费者和17%的新西兰消费者对此观点表示认同，但他们同时表示，会更愿意购买那些有着同样功能的非名牌产品。
当被问及是否愿意从名牌店购买产品时，约1/3的澳大利亚人和新西兰人（分别为32%和31%）表示愿意，远远低于55%的亚太地区平均比例，以及47%的全球平均比例。
印度消费者可谓是全球最愿意购买名牌的群体，74%的印度调查参与者称自己愿意买名牌。这一调查还研究了广告在影响消费者购买决定方面所起到的作用。
在全球范围内，半数以上的调查参与者都表示，广告增强了他们购买某一品牌的意愿，但只有1/3的澳洲人和新西兰人同意这一说法。
尼尔森太平洋地区品牌推广处的负责人戴尔（Suzie Dale）称，通过调查研究结果可以看出，澳大利亚消费者和新西兰消费者在购买产品时比较注重获取产品的价值。
“我们倾向于对广告和品牌持怀疑态度，而且喜欢将自己视为明智的消费者，在购买产品时不会单纯地听信广告宣传，而是会考虑产品的优点和价值。”他说。
戴尔指出，澳大利亚超市自有品牌的崛起巩固了消费者的这一观点。通常情况下，消费者都会期待一个更加昂贵的产品具备优于其他产品的特质，否则消费者不会愿意去花钱购买。
这也意味着，澳洲的市场营销者需要真正理解何种特质能够刺激消费者购买其产品，并在进行品牌推广时着重强调这些特质。戴尔说：“一个产品需要证明，它能够提高消费者的生活品质，是消费者的明智选择。比如，这个蛋糕比其他蛋糕更加美味，或者这辆汽车不仅外表豪华，而且比其他汽车更加省油等。”
戴尔指出，要想取悦澳大利亚和新西兰的消费者，一个品牌不能光靠外部包装和口头承诺，关键在于要满足消费者的预期和要求。（编辑：江同）
