亚马逊卖家过半产品被下架，疑似系统出现Bug？

近日，亚马逊卖家Flora向雨果网爆料称，自己产品标题里的“for”等介词不见了，导致过半的产品被亚马逊系统判为侵权下架了，Flora怀疑是亚马逊近期更新排名算法导致系统出现了Bug。

据了解，这样的情况并非个例，有许多卖家都遇到类似的情况。“我之前也是这样被去掉for，开case快两个月才恢复了，这几天又有好多条Listing被关掉”亚马逊卖家Jessica说道。

（图/卖家群交流截图）

雨果网了解到，遇到类似情况的大部分是手机配件卖家，在标题中使用了大品牌的名称，比如苹果、三星等。众所周知，在亚马逊上直接使用品牌名称是侵权行为，但如果在标题中使用产品名称加上with、for等介词，是被允许的。

既然是被允许的，为什么还会被下架呢？为了搞清楚状况，Flora打电话给客服，对方表示系统抓取不到介词。后面她又将情况提交给美国客服，并没有得到回复。有业内人士称，今年亚马逊系统变动频繁，亚马逊可能要对算法进行大调整，程序开发会经常调整程序，而导致前台、后台出现Bug。

虽然有的卖家已将for更改为fit，但前台还是没有显示；无论卖家将品牌名去掉还是把介词换掉，结果还是被停了30多个Listing。在问题还没解决之前，Flora告诉雨果网，她又有新的ASIN被下架了……

对此，有卖家认为只能放弃，清理库存，重新上架且避免敏感词汇。因为目前正处于旺季，亚马逊的在线Chat功能已取消，邮件电话肯定处理不过来。

（文/雨果网 吴桂真）