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2019-05-24 11:39
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据多个卖家反映称：“昨日一夜间，Listing暴涨10万条评论。”究竟是怎么一回事？
旺季前，亚马逊又掀一波大抽查？
卖家k告诉雨果网：“一个Listing在昨日夜里的Review数量是130多条，但今早醒来查看却发现评论数量上涨了10000多条，这明显与实际评论不符。”
（卖家截图）
据卖家Ada透露，其在昨天夜里Listing也上涨了10万条评论，引入了大量Review后，店铺评分直线下滑。但也有卖家表示，可以趁此机会冲一波排名，合并Review，达到掩盖效果。
（卖家截图）
卖家们就此问题立即咨询客服，其表示：“如果卖家没有违规操作相应Listing的话，出现这一情况很可能是系统BUG原因，亚马逊将尽快抢修该BUG，卖家倘若合进来了太多低质量Review，导致评分被拉低情况，建议尽早开case以寻求帮助处理。”
旺季是非多，近段时间以来，卖家似乎过得并不安稳。先是合并Listing账号被关以及正常折扣促销也被质疑操控订单，再到海卖助手被曝无法正常使用等问题，如今空降上万条Review卖家们无不担惊受怕。
小帅跨境创始人包小帅对此建议：“Listing无故上涨数万评论的情况，卖家无需过于担忧，就目前来看仅是系统BUG原因所致，每年Prime Day前夕，亚马逊后台都会重新检测很多产品评价，眼下关键之急是应做好充足的准备和维护工作应战旺季，切忌大动作，以免中招。”获取更多旺季技巧，点击这里>>
（文/雨果网 陈林）
