疫情期间如何处理亚马逊卖家断货问题？亚马逊疫情库存管理

受新冠肺炎疫情影响，中国各类商品产能还在陆续恢复当中，亚马逊卖家的现有库存似乎支撑不了多久，一旦库存卖完，长期显示“缺货”状态，将对卖家的“sales rank（销售排名）”产生重大影响。

专业人士表示，产品sales rank与其7天销量和30天销量相关。如果活跃listings缺货超过7天，产品的sales rank大幅下跌；如果缺货超过30天，则sales rank归零，即该产品的销售历史清零。即使产品库存恢复，卖家也只能从头开始，之前的成绩付之东流。

在库存不足，工厂延迟复工的情况下，卖家能做些什么？

盘库→沟通→评估→调整

1、盘点库存

（库存数据：登录卖家中心，点击数据报告-库存与销售报告-库存-补货）

见盘库表

2、与供应商和物流商沟通

上游供应商：是否有现货？何时复工和出货？是否需要支付定金？是否锁定价格？是否对订货数量有要求？

下游物流商：何时出货？运输周期多长？清关问题如何解决？价格如何？

Tips：

1）重点沟通断货快、销售额占比高的产品；

2）多家工厂同时沟通，自己有生产线的供应商提前预留库存或者安排生产。

3、评估库存

见盘库表

4、调整产品

在对产品做出调整前，我们需要先判断库存周转天数。

补货的产品预计到库上架时间和现有库存断货的时间间隔在天数。

计算出周转天数后，根据时间，做出相应的调整

情况1：10天左右，最好是7天以内

适当降价；创建coupon；降低广告低CTR、CR的投放词出价；日均测评一单；日均QA一组。

情况2：20天内或以上

适当涨价；只保留盈利的广告投放词，其他关键词全部降价，否定大词；2天测评一单。

5、入库后激活方法

1）站外折扣，最好可以一次性送到有best seller小类，预留300个库存恢复排名；

2）测评、关键词，尤其是之前的出单词；

3）逐步上review，最好带图带视频，增加页面活跃度；

4）QA。断货期间，依然需要安排QA（对已有Q的回答和反问为主）, 入库后可以一天一组QA；

5）Coupon力度加大，促销搭建层级，增加单笔购买的数量，增加销量转化率， 关联到现有的热销品；

6）加大广告投入，自动（精准匹配和同类商品出价提高），手动（之前的出单词出价提高），预算提少上调20%；

7）LD BD等平台活动；

8）超过三个月，翻新，重新上传可考虑。

总之，如果卖家遇到商品库存不足的情况，可以考虑采用上述方案，祝大家早日度过危机。