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亚马逊退货期限怎么算

​亚马逊承诺除部分特殊商品外,自商品送达时间起30日内,如商品及包装保持亚马逊出售时原状且配件齐全,我们将提供全款退货的服务。根据各种产品的特性不同,退货政策具体实施细则存在差异,大家可以参照商品的退换货政策。

亚马逊退货期限怎么算

亚马逊承诺除部分特殊商品外,自商品送达时间起30日内,如商品及包装保持亚马逊出售时原状且配件齐全,我们将提供全款退货的服务。根据各种产品的特性不同,退货政策具体实施细则存在差异,大家可以参照商品的退换货政策。

以下情况不予办理退货:

1. 任何非由亚马逊出售或配送的商品;

2. 任何已使用过的商品,但有质量问题除外;

3. 任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。

注:亚马逊系统显示退换货期限按照预计送达时间计算,预计送达时间可在 我的帐户-我的订单中查询,如果由于实际送达时间与预计送达时间不符,导致您在退换货规定时限内不能正常办理,请通过自助服务联系客服中心申请办理。

亚马逊的换货政策有何注意事项?

1. 亚马逊承诺除部分特殊商品外,自商品送达30天内,如果您的商品有质量问题,我们会为您更换同件商品。如果您想更换为其它商品,建议您办理退货后重新订购。根据各种产品的特性不同,换货政策具体实施细则存在差异,关于这一点大家可以参照商品的退换货政策。

2. 入驻卖家(亚马逊物流)出售的商品只能办理退货服务,不办理换货服务。如果商品符合换货政策,可以将商品退回。退货后会将商品相应款项退至您的礼品卡帐户或电子帐户中。如您还需要此商品,建议您重新订购。

3. 换货只能换同款式、同颜色和同尺码的商品,为换货方便, 请您务必保留原包装(包括外包装箱或外包装袋)、品牌鞋盒、内带附件(如纽扣等)、商品吊牌、标签、说明书、保修单等,如有发票或赠品需同商品一起退回。如果缺少上述包装及文件,换货将不予办理。

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