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亚马逊运营QA集锦(374-383)

现在做FBM发货的,发空包上评论会被抓吗?

亚马逊运营QA集锦(374-383)

Question 374:现在做FBM发货的,发空包上评论会被抓吗?

如果是真人下单的,一般是不会接受发空包的或者是货不对版的产品的(除非佣金高)。因为真人下单的,买家都是会挑产品的。更不要说发空包了。

如果计划发空包,最好跟买家协商好,对方同意了再发。不然买家向亚马逊投诉或者给差评都有可能。

Question 375:FBM发货产品,有卖家价格设置很低,运费很高,请问这样子的订单佣金是价格和运费加起来算的吗?自配送运费会收佣金吗?

订单佣金是按你实际成交的金额来算的,如果你的价格包含了邮费,那么也会被算入其中。

Question 376:创建一个发货计划,我填的产品数量500个,可以第一次发200个,后面隔断时间再发300个可以吗?还是只能一次发500个?

可以分开发,两批货中间间隔时间不要太长,否则后台会发出警告。卖家发货之后要留意后台信息,如果出现警告了,可以开case跟客服说明情况。

Question 377:之前创建FBA发货计划的时候数量填写少了,只填写了100个,我们实际发货的时候可以发150个的数量吗?

如果只是一两次的话,问题不大,亚马逊会警告说货件数量有差异。但如果经常这样操作就会有问题,FBA以后限制你发货入仓也有可能。

Question 378:卖成人用品有什么要求吗?能发FBA吗?要不要类目审核?

成人用品是可以发FBA的。要不要审核,具体也要看你卖的是哪种成人用品,不是所有成人用品都需要审核的。

Question 379:有卖家盗用我主图,我该怎么办呢?

亚马逊对知识产权的保护还是比较严的,建议可以按以下方法做:

首先你可以试着联系对方,告诉他盗用主图的事情,让他限期更换图片,不然会投诉。做到先礼后兵,以防盗图的卖家后期报复。

如果对方不理睬,那么可以向亚马逊进行投诉。一种是在后台举报违规那里,还有一个是发邮件到投诉邮箱。如果你有品牌备案,你可以不用出示原图,写明自己的ASIN,和对方的ASIN,并告知客服你们有品牌备案,并附上复印件,成功率还是非常高的。

Question 380:SearchTerm内容填写,请问可以填写其它品牌名称吗?比如说我的产品适用于苹果7,三星等。我的search term里面可以直接写苹果7,三星吗?会不会被判定为侵权?标题里面填写(适用于苹果7,三星)这样的,也会被判定侵权吗?

如果在Search Term中直接使用Apple、Samsung 等品牌名称会被视为侵权,只有获得授权的卖家才能发布商品并使用这些品牌名称。但是, 卖家可以在listing文案中提及你的商品与Apple, Samsung等兼容 , 这并不违反亚马逊政策。

Question 381:同一款产品,手动广告和自动广告一起开,看了去年一整年的数据还有今年几个月的报告,自动广告的花费更少,出的单更多,手动广告的关键词也是从自动广告里来的,把出单的词,关联性强的词加到手动里,用精准匹配。但手动的效果没有自动好,这种情况要不要把预算都放到自动广告,关闭手动广告?

通常一个ASIN大家都会创建几个广告活动,例如一个手动广告,一个自动广告。至于要不要关闭表现不太好的手动广告,可以考虑以下两个点:

1、看投放手动广告是不是划算的,有没有给产品挣钱。如果仍然在挣钱,那肯定是可以继续投放的。

2、看自动广告+手动广告的花费有没有超过自己设定的广告预算。如果没超过,那就可以不关。如果超过了,可以适当降低手动广告的预算或竞价,或者将更多的预算挪到自动广告中。

Question 382:求教,老品怎么激活呢?不知道怎么推广老品了

如果你的目的是激活老品,说明你这款产品的生命周期已经到衰退期了。那激活的目的应该是为了尽快将库存清掉,建议可以站内优化、站外推广、测评三个方法结合使用。

Question 383:我自己的信用卡绑定了一个店铺,然后我自己的公司注册的店铺绑定其他人的信用卡,请问这两个店铺会产生关联问题吗?

不会产生关联问题,信用卡没有硬性要求是跟店铺注册同一个人的。需要注意的是同一张信用卡不能绑定两个店铺。

(来源:绝版祥Cary)
以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。

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