亚马逊新手卖家必须知道的运营思维跟商业理念

相信有很多刚进入亚马逊的新手卖家基本都是做自发货，现在自发货分铺货跟精细化运营两种。但据我了解，大部分都是做铺货，有做的好的也有做的一般的，今天跟大家聊聊要想做好亚马逊你必须知道亚马逊运营的核心思维跟基本的商业理念。

亚马逊的核心运营思维

一：选品

对于新手来说可能对亚马逊没有一个基本的选品理念，说白了就是在你站点内的店铺选择合适的产品上传销售。而不是像大部分做FBM卖家那样用ERP无脑海量上传产品也没有一个精细化的选品跟运营。但对于产品如何选择与把握，可能有很多人都无从下手，但无论怎样，对于Amazon这个平台，必要的市场调查与分析是少不了的。至少要了解这个产品的优势与卖点，定价策略、利润以及市场整体卖价。只有了解产品的在Amazon平台的一个整体情况才能把握好店铺的整体运营，因为Amazon整体的工作都是围绕着你的产品来开展的，所以选品绝对是重中之重。

二：上架销售

当产品选定之后，就开始选择上架到Amazon，这里要需要注意如果你选择跟卖，请确认选择是不是可以跟卖的Listing，以防被人告。

A.标题

目前Amazon标题限制在200个字符。建议把产品的卖点跟优势写在前面。可以多看看竞争对手是如何表述自己产品的标题，从中学习。如果你能把你产品好的卖点写出来，可能会大大提高你产品的销量。

B.图片

Amazon跟其他电商平台一样，决定产品吸引力最大的一点就是图片。特别是首图。首图就相当于一个人的一张脸。无论是搜索，产品详情页，站内广告，首图是最先呈现给买家的，我们要考虑如何用首图来更好的展现你的产品。图片的要求是1000*1000

C.关键字

关键字就是你产品的五行描述指search terms通常有五行要填写，每一行都是50个字符，最好写完而且跟你标题里的关键字不一样。这里有一个讨论点，词组之间是用逗号还是空格，有人说空格号，也有人说逗号好，用逗号可以把词组变得更加精准，空格胡变得空泛，其实都可以用关键是还看词组。

亚马逊的商业理念

1.重推荐，轻广告

Amazon平台的站内推广很少，除了产品广告和展示广告就是促销活动。实际上这些也不是亚马逊的关注点和盈利点，它始终都在以客户体验为主，过多的广告会引起客户的反感。

客户登录亚马逊以后，系统会根据他的浏览习惯、搜索习惯、购物习惯、付款习惯等个性化的数据，进行相关的推荐，以拓展客户的选择范围，增加客户的访问深度。从结果来看，这种方式的转化率也不错，从而更加有效的触发了客户的购买动作。

2.重展示，轻客服

与其他平台不同的是，亚马逊没有即时在线客服。所以买家在家购买时有疑问，只能通过邮件这种形式来咨询卖家，一来一回时间成本很高，所以就促使卖家必须在产品页面尽可能的将所有的信息表达得更丰富、丰富和完整，将买家想要了解的内容进行充分的展示。这种邮件系统客服形式是亚马逊的特色，其实目的是鼓励买家自助购物，尽可能简化整个交易流程。想买就直接下单，不想买就换个产品继续了解，简单粗暴，省时、省力、省心。

3.重产品，轻店铺

想要成为成功的亚马逊卖家绝对不能只靠多店铺或者多SKU（库存进出计量的基本单元）来运作，选品是重中之重。因为在亚马逊进行关键词搜索时一般不会出现店铺。所以卖家要靠精细化的运营，不断优化产品，来让自己的产品排名靠前。“少做产品，做精品”

4.重客户，轻卖家

亚马逊设计了两套评价体系，一是商品平台（Review）二是卖家反馈（Feedback），前者针对的是卖家提供的产品，后者针对的是卖家提供的服务等综合因素。这两套评价体系对卖家影响还是比较大的，前者影响销量和转化率，后者影响卖家的排名和黄金购物车（Buy Box），如果评价星级非常低，不但没什么曝光量和流量，甚至会受到亚马逊的警告或者直接被移除销售权限。

了解以上亚马逊的运营思维跟商业理念，如果你认真用心去做一定不会做的太差，无论怎样，新店要注意账户的安全，确保产品的质量。你店铺的销售额一定会跟你的付出成正比。（来源：跨境阿星）

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