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2021-01-08 16:39
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如果哪天有个人神秘兮兮地说，“你是FBA么？是的话有机会可以向亚马逊拿到一大笔美金哦，少的几千，多的上十万百万都有！”你可能会认为这个人十有八九是个傻子，“做了这么久亚马逊，只看过、听过亚马逊从卖家手中各种理由扣钱，好比广告费，平白无故乱扣你一通，开case人家各种流氓理由让你只能吃个哑巴亏，基本就没听过亚马逊有送过钱，更别说十万上百万了的‘送’了。”
确实，亚马逊是一个对卖家，尤其是中国卖家很不友好的平台，经常能够听到一些卖家吐槽平台乱收费，找上门要说法大多最后也是不了了之。但是这笔成千上万的美金确实是真实存在的，而且不是什么黑科技，不怕被报复，甚至亚马逊有条例支持FBA卖家拿到这笔钱，只是没那么大张旗鼓宣传，有期限罢了，其中原因大家懂的....
这笔仅限FBA卖家能拿的几千到几万的美金，到底是怎么回事，又应该如何跟亚马逊拿呢？
亚马逊FBA，是卖家提前将货物派送至亚马逊的仓库，由平台进行上架、派送等后续操作，要知道即便是全自动操作也存在一定的出错率，何况亚马逊的仓库还有很大一部分操作是人工的，而且仓库操作人员流动性大，在旺季时还有临时工加入，出错率大大攀升。据统计，亚马逊的仓库出错率高达3%，也就是说你每发100件货物过去，就会有3件货物或“下落不明”，或损坏等等。
而可以向亚马逊发起索赔，拿刀美刀的情况也有很多种，大致可以分为入仓、在仓和回仓等。也就是说，只要你是FBA卖家，只要你的账号有存下下面列举出的情况中的其中一种，都可以主动向亚马逊发起索赔退款的申请，拿到美刀——
依照TOP20大卖都在用的全自动退款软件统计的数据得知，可以向亚马逊索赔的多种退款情况中，入仓交接丢失和仓储费（尺寸、重量、类别）这块的出错率是最高的，占比高达22%和29%，随后的是库内损坏和库内丢失，占比为8%和25%，而这几种情况也是卖家反映的最多，也是亚马逊仓库最常见的出错情况。
所以说，你能够从亚马逊拿回多少钱，跟你店铺体量（GMV）息息相关，却并不是唯一因素，如果你一批货几千个发到亚马逊仓库，却被量错了尺寸和分错了类别，就另当别论。但总的来说，店铺GMV越高，出错率就越高，这也是为什么如傲基、帕拓逊、通拓、有棵树等大卖能够拿回上百万美金赔款，而有些小一点的卖家，比如GMV150万的卖家也用灵狗拿回了5万多美金的退款，而且还在持续增加中。
至于怎么跟亚马逊拿回这笔钱，一般卖家们都是用第三方的专业全自动索赔软件，索赔的种类更多，索赔的金额更高，拿到退款的速度也更快，而且也安全，有的卖家拿回了高达3%的退款，少的一般也有1%~2%，具体的可以点击下方【立即咨询】了解更多。
（来源：今日跨境大事件）
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（来源：今日跨境大件事）
