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2021-01-18 16:02
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亚马逊review评分在亚马逊开店上影响还是非常大的，它的好坏会影响到：
1、消费者是否继续购买
2、卖家们是否能够参加亚马逊上的促销秒杀等活动。
由此可见亚马逊review评分上的重要性，但是近期有卖家说，自己的产品在得到了五星好评之后，产品review的评分不但没有升反而降了，这又是怎么一回事呢？
重点是还不是一位卖家这么说，有不少的卖家也出现了获得到五星好评后，亚马逊review评分不升反降了的情况。原因对于这一情况的出现，有卖家询问了亚马逊官方客服，而本文就来和大家分享一下客服的解答，以及卖家们亚马逊review评分下降的原因。
亚马逊review评分新变化，review评分计算方式有变化，
原计算方式：
星数=评价数量*星数/review总数
现计算方式：
亚马逊为了避免卖家们的review评价因为被其他卖家刷差评等影响，对review的评分设置了新的评分方式。而现在会影响到reveiw评分的因素有很多，包括：
1、review是否有vp标识
2、获得评论的时间
3、评论有趣幽默的数量在最新10个评价中的数量
4、review的字数
5、review是否有被买家点有用，有用的次数
6、review的被点击次数
7、详情页面被点击的次数
8、卖家离开页面的次数
9、卖家离开返回页面的比率
10、review原星级
也就是说，现在的亚马逊review评分已经不再是之前单纯的两个因素了，现在的review更综合了评价内容，页面情况等综合的因素，通过这样新的计算方式可以介绍恶意差评对卖家们review带来的影响。
新的亚马逊review评分方式对亚马逊的review评分带来的多多少少的影响，而在新的评分方式下，卖家们在优化review时又需要怎么做呢？当然除了星级外还要注意评价的内容，评价受到认可的情况，这里对于那些在做测评刷评价的卖家们来说也要多加注意啦。
（来源：K哥聊出海）
