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斋月期间,外贸企业该如何与中东人打交道?

在一年一度的斋月来临之际,伊斯兰民众的起居饮食、工作出行都发生了巨大的变化。作为世界上最虔诚的宗教信中群体之一,所有穆斯林都非常重视斋月,因此跟他们打交道时也应多加注意。中东作为一个巨大的市场,中国出口企业在这长达一个月的斋月里不可避免地需要与中东人(

斋月期间,外贸企业该如何与中东人打交道?

在一年一度的斋月来临之际,伊斯兰民众的起居饮食、工作出行都发生了巨大的变化。作为世界上最虔诚的宗教信中群体之一,所有穆斯林都非常重视斋月,因此跟他们打交道时也应多加注意。

中东作为一个巨大的市场,中国出口企业在这长达一个月的斋月里不可避免地需要与中东人(包括印尼、文莱等国)打交道,此时在待人接物时应当特别留意,不要触犯了对方的忌讳之处而影响双方的合作关系。

小编在阿联酋迪拜呆过几年,经历了几个斋月,对斋月略知一二。在此小编整理出斋月的一些注意事项。

斋月是先知Mohammod提出来的,并且写进了古兰经,其中涉及到穆斯林衣食住行各个生活、工作方面等方面的内容。

按照回历,每年有一个月的时间,在太阳升起之后,落山之前,身体健康的穆斯林不得进食、喝水,严格按照时间进行礼拜。其主要的目的是让所有人体会到饥饿的苦楚,从而得到心灵的历练,也使富人体会到饥饿的痛苦,促使其对穷人施舍。把斋是穆斯林五功之一,是最重要的宗教行为之一。

由上文可知,饮食在斋月中是一项应当特别注意的事项。此时,中东国家的餐厅几乎在白天会关门歇业,尤其是沙特这样的以“伊斯兰正统自居”的国家更是严厉地要求餐厅关门,不过,像阿联酋、巴林等较为现代化的伊斯兰国家则会相对宽和一些,允许一些非穆斯林餐厅在白天开门营业。不过,无论是在沙特还是在阿联酋,斋月期间是绝对禁止在公共场合里吃喝东西的,因为该行为被穆斯林视为一种冒犯,在严重的情况下,警察可能还会介入。小编在此敬告,斋月期间访问伊斯兰国家的出口企业工作人员应特别注意这个问题。此外,如果斋月期间有中东客户来中国拜访我们,此时我们也应当特别注意不要在他们面前吃喝东西,也不要邀请他们吃东西。

此外,在工作中我们还应当注意:

一、 当穆斯林在白天斋戒时,我们应当尽量尊重他们。如果你要在白天与他们会面商谈事情,尽量选择半中午的时候,比如早上十点多,而尽量不要在下午3点之后与人会面,因为斋戒的人在白天不能吃喝,而上午时精神状态比较好,此时谈事情最好,在下午3点后,斋戒者此时饥渴难当,宜闭目养神而无心思谈事情;

二、 斋月期间人们往往力行善事,心怀与人为善之意愿,此时我们应当借助这个时机,以耐心和尊重,加强既有顾客的关系同时尽量开发新顾客。斋月是一个修行的时机,人人力求向善,也乐意成人之美,此时与顾客沟通好了,可以为后续的良好合作奠定基础;

三、 白天斋戒期间,我们的穆斯林朋友水米不进,精神混沌,此时在工作的过程中很可能出错,此时我们与他们打交道时应当特别小心,对有关的文件、单证的细节、数据应当再三核对,避免不必要的损失。此外,如果中国企业雇佣了穆斯林员工,此时也尽量体谅他们的斋戒之苦。在体能下降之际,其工作能力和表现将大打折扣,有时甚至犯错,对此我们应尽量采取包容的态度。

四、 斋月期间访问伊斯兰国家,应注意不要携带含有酒精的饮料,因为所有伊斯兰教徒此时力行禁欲,机场对酒精饮料的检查将更加严厉。

五、 斋月期间出行应当注意安全,因为许多司机此时体力下降,注意力分散,因此交通事故的发生率也较高。 (文/雨果网 吴以辉)

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吴以辉
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