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“白名单”挑战爆款思维,进口电商的下一个阶段是什么?

4月8日跨境电商税改,最牵动行业的无疑是“白名单”的详情,哪些商品可以卖,哪些商品不能卖无疑决定着所有跨境电商平台的生死。

“白名单”挑战爆款思维,进口电商的下一个阶段是什么?

雨果网获悉,4月8日跨境电商税改,最牵动行业的无疑是“白名单”的详情,哪些商品可以卖,哪些商品不能卖无疑决定着所有跨境电商平台的生死。当皆大欢喜的“白名单”(官方说法叫:《跨境电子商务零售进口商品清单》,简称正面清单或白名单)公布,或许更值得关注的并不是1500个类目带来的安全感,而是此前行业对于“白名单”的那份担忧:如果“白名单”让奶粉纸尿裤、廉价美妆、巧克力薯片等不再能以跨境模式引入,跨境电商行业究竟该怎么办?我们对“白名单”的担忧,实质上就是对现有跨境电商“爆款经济”的担忧,而如何应对这份担忧,也许需要升级我们对于电商运营的思维。

“爆款”因何而生,就会因何而灭

“爆款经济”对于跨境电商为什么重要,这不仅仅是因为消费者的盲从性。近期网易考拉海购CEO张蕾的一个观点就很有道理,她认为“爆款”的背后,是由于消费者对于跨境电商的信息不对等而诞生,由于语言隔阂、地理隔阂和信息隔阂,消费者对于商品品质的判断远不如国内商品般容易,导致了消费者在消费过程中极易受到他人的引导。所以在现在的跨境电商行业,“爆款”并不真实代表了这个商品已经拥有那么多的好口碑,而目前跨境电商行业引起广泛关注的“正品”问题,也主要围绕着“爆款”商品展开。人人都要“爆款”,哪里来那么多的爆款可以满足所有人的需求?

当“爆款”不再成为一件值得荣耀的事情,跨境电商行业应该做什么才能挽回这一切?自然是让“爆款”回归它本来的价值,让“爆款”变得名副其实,诞生更多的“爆款”,可以满足更多人的需求。这又对跨境电商行业提出了一个新的能力挑战:打造新爆款。

怎样才能具备打造新“爆款”商品的能力?首先就要将跨境商品的信息可以更充分的展现给消费者,让消费者不再迷惑。跨境商品为什么会受欢迎,这考验的不仅仅是市场人员的文案功底,还有采购人员的眼界。

简单点说,最值得购买的跨境商品不外乎这四类:汇聚世界上最好资源打造的商品;积极引进国外在保健、美容、家电等领域科技领先的商品;代表日韩等相近文化领域,以及欧美等流行时尚领域的商品;还有那些已经延续数十乃至上百年,已经将态度凝结成公众印记的品牌商品。当这些精挑细选的商品为消费者所熟知和习惯,现在的“爆款”自然会成为一个历史性名词。

媒体型电商引领电商新时代

当“爆款”已经成为历史,跨境电商平台如何定义自己的竞争力?对于这个问题,应该从电商的发展历史中寻找答案。在中国电商的发展过程中,我们可以看到电商平台一直在推动让消费者知道更多的信息。在最早的流量电商时代,电商平台通过对广告位置的不断优化,让消费者更多的看到商品,也实现了更有效的引流;后来的社区电商时代,电商平台们通过更多的话题运营,吸引消费者去更深入的了解商品,信任商品,也实现了消费者和平台间的互动;电商的下一个阶段是什么?一个比较公认的观点是媒体型电商,通过赋予商品更多的内容信息,引导消费者做出最恰当的决定。

“白名单”挑战爆款思维,进口电商的下一个阶段是什么?

跨境电商行业的发展无疑后来居上,正在快速的经历这三个阶段。因此,我们也看到了当前的跨境电商市场,各种形式的平台都在活跃。例如,我们看到一些社区型跨境电商,如小红书等正在努力尝试更媒体化的声音,学习一些日韩的榜单经济,尤其是像@cosme这样的;我们还看到一些跨境电商平台,正积极尝试红人经济,制造媒体围观效应,无论是首席惊喜官的设置,还是明星主导的广宣策略,这也是一种媒体型电商的尝试。

那么媒体型电商需要具备哪些标准?第一,足够的媒体影响力。第二,要能有效渗透消费者生活的各个场景。第三,要有足够的口碑。

媒体型电商会带来怎样的改变?目前还不甚明朗,至少我们可以看到更丰富的榜单,我们不必再担忧某件“爆款”商品是否会买到假货,我们也会在海购中寻找更多的个性,寻找与那些国外品牌更多的交流和理解,无论“税改”或“白名单”都不会改变我们的从容,也许这才是跨境电商平台最好的未来。

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!

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