在“拥挤”的Etsy生存，10大运营技巧必备

截至2019年，Etsy的活跃卖家总数已超过200万，这个平台从未像现在这么拥挤过。

无论你处于哪个利基市场，你都有可能与数十家提供类似产品的活跃卖家展开竞争。卖家需要脱颖而出，使Etsy成为一个可行的选择。

但即使是在争夺顾客注意力的激烈竞争中，你也可以在不改变库存或彻底改变整个卖家策略的情况下，增加产品listing，吸引更多的顾客。

以下为在Etsy上运营的10大技巧，学会这些并灵活应用，你将实现最大化销售营收。

1、提高图片质量

在Esty这个拥挤的平台，没有专业质量的照片，你的产品无法吸引人们点击。而拍出一流的照片意味着你可能要购买、借用或租用专业级的相机设备才能得到良好的效果。

拍完照片后，需要对其进行润色。即使你无法负担昂贵的图片处理软件，还是有许多不错的免费替代软件。确保最小化图片色差，或者通过剪切照片以更好地展示产品。

WalkintheBark在展示狗项圈的专业级照片方面做得很好。他们证明高质量、干净的背景和良好的光线是优质图片的基础。

将此与katiesk9kollars的第一张产品照片进行对比。虽然图片很相似，但katiesk9kollars图片的质量较低，不能很好地展示产品，剪裁位置也不佳。显然卖家没有投入太多时间处理图片。相比之下，更多的客户可能会被WalkintheBark的图片吸引。

2、优化标题

Etsy的核心是搜索引擎。你的标题是决定如何索引产品的主要方式之一，因此正确的标题将有助于你的产品在搜索结果中处于显眼的位置。确保你的标题遵循SEO最佳实践。以下是优化产品标题的关键：

●注重描述性。包括材料的名称、尺寸、颜色等关键产品属性。

●对同一产品使用多个关键词。例如，如果你销售浮雕皮革钥匙链（embossed leather key chain），你可以将标题写为“个性化钥匙扣皮革钥匙圈皮革压纹钥匙扣（Personalized key fob leather key ring leather embossed key holder）”。

标题并不是吸引用户的唯一因素。优化标题的主要目标应该是让你的产品出现在搜索中。优质的照片、产品描述和其他因素则可以促使人们购买。

以Sunnyprint的婚礼请柬为例：

其标题中的许多词语是多余的，但这有助于使产品出现在搜索结果的第一页中。无论关键词是“wedding invite”还是“printable wedding invitation”，客户都可以找到。

3、研究竞争对手，避免重复他们的错误

站在客户的角度上浏览Esty，并查看竞争对手的产品：

1）我喜欢的产品或在我的利基市场中的热销产品有哪些吸引人的地方？

●这个卖家在他们的照片和描述中做得很好，而我做得不好的是什么?

●客户对该卖家的商店/产品/服务的评价如何？

2）是什么因素使我愿意不购买某卖家的产品？

●该卖家的产品描述或图片有哪些令人反感的地方？

●客户对该卖家的商店/产品/服务的评价如何？

不要直接复制竞争对手的策略，要分析并相应调整你自己的策略，没有人能垄断自己的市场，去了解自己所在领域的最新情况。每隔6个月左右，对你竞争对手进行一次全面分析。在Etsy这样的平台上，趋势和受欢迎程度变化非常快。

4、展示你的产品

拍摄专业的照片很重要，但把产品放在平淡无奇的背景上并不是唯一的方法，而且肯定不是脱颖而出的唯一方式。

如果你有任何磨损的旧物件——鞋子、包、珠宝、皮带或其他配饰，展示它们的风格。如果你的产品拥有某种特定功能，试着在场景情境中展示它，而不仅仅是在单一的产品图中展示。例如，在户外展示便携式篝火或帐篷，或者显示某人用你正在销售的皮带遛狗的照片。

产品照片的关键不仅是要准确地展示产品的外观，还要激发客户的想象力：他们能想象自己使用你的产品的场景？

一个简单的方法是使用合适的道具，就像RootsWingsHandmade一样。为了让其销售的地垫在搜索中脱颖而出，他们在地垫上放了葡萄酒和酒杯。

5、让你的描述信息丰富

产品描述对客户来说是一个很好的推销手段。人们在阅读你的描述时发现了你的产品，点击了它们，并寻找他们需要的信息来决定是否购买。这时，你已经完成了一半的销售，你对你的产品的描述可以成就销售也可以毁掉它。

这此购物阶段，客户想要知道尽可能多的细节，所以你需要告诉他们所有他们需要知道的信息，以便驱使他们的购买。提供产品尺寸、运输时间、大小、材料以及其他任何相关信息，可以确保客户确切知道他们从你的网上商店订购时获得的内容。

FreshPottery对其陶瓷产品的产品描述就是一个很好的例子：

FreshPottery强调了杯子的优点——独立包装、符合食物安全、固体的杯子，牢固、可用于洗碗机等。同时还为客户提供了使用场景建议，例如聚会、结婚礼物，或是送给家人的礼物。

6、为你的商店选择一个描述性的名称

在Etsy这样竞争激烈的平台上，即使是很小的细节也大有用处。你的用户名应该是具有描述性的。例如，当你在Etsy上购买版画时，店名“EastCoastPrintCo”和“teawise”的卖家，你更愿意购买谁的产品？拥有一个突出专业性的店名，向客户表明你是一个专业的卖家，从而促使他们购买。

如果客户在购买背包时看到你的店名是“canvasworks svirginia”，他们可能会点击你的商店，浏览帆布包和其他物品。如果你的店名是“CreateVA”，那可能效果就不是这样了。

以blisslinen为例，这家店有很多漂亮的亚麻服装。想购买亚麻布衣服、毛衣、衬衫或连身衣的人，只要浏览一下，就会知道这家商店专营纤维制品。如果他们喜欢这个品牌的其中一件商品，他们可能还想看看该品牌的其他产品，因为他们知道他们可以找到更多的亚麻制品。

如果可以的话，尽量让你的店名朗朗上口，让客户容易记住。当客户记住你的名字时，他们更有可能再次光顾你的商店，或者推荐你的商品。从现有客户那里吸引更多的业务是增加销售的好方法。

7、在个人资料中讲述故事

如果一个客户从你的产品页面转到你的商店页面，他们应该看到一个经过精心设计的店铺门面，包括品牌故事、超越竞争对手的优势等信息。

浏览你的个人资料的客户目的是寻找更多关于你的信息，并查看你的企业是否值得信赖。换句话说，你的主页就是一种营销手段。有意识地描述你自己、你的企业历史和你的使命宣言。例如Avolie Glass的描述：

该个人资料详述了设计师的成就和创造力。任何浏览其商店并购买的客户都将确保产品的质量和工艺。

8、突出自己的优势

在Etsy销售，你需要展示自己比竞争对手优秀的地方，例如你专注于优质的客户服务、复杂的定制或快速的物流，以及你的产品是否使用有机材料、当地采购或采用环保的方式生产。

将这些优势添加到你的描述中，即使它们与产品本身没有直接关系。客户不仅利用你产品页面上的信息来判断你商品好坏，还会根据卖家本身来判断。

WhitesIndustrial大胆声称他们的花盆可以用一辈子。在他们简短而有力的产品描述中，这一点非常清楚：

9、定期增加库存

对于任何Etsy卖家来说，不断扩大库存是一个精明之举。这将在三个关键领域帮助你：

●你销售的产品越多，人们发现你商店的机会就越大。定期扩大库存，Etsy将使更多客户看到你的产品。

●当你继续发挥创意并考虑你的产品时，你可能会找到一个适合你的新利基市场。如果你一直保持只销售10种产品，并且永远留在舒适区，你将发现销售停滞不前。扩大产品范围将推动销售。

●客户会想回到你的商店查看新产品。获得新客户并不是销售的唯一途径：向现有客户销售产品也能提高你的利润。如果你的商店充满活力，随着新产品的推出，你的忠实客户将会受到激励，以密切关注你商店的动态。他们访问你网站的次数越多，他们就越有可能消费。

虽然添加新产品可能比简单地扩张现有产品库存要复杂得多，但如果你真的想在Etsy上创建一个盈利的业务，那么这一点至关重要。

10、推广产品

当你计算广告支出时，不要低估在Etsy这样的平台上推广产品的力量。让你的产品出现在搜索结果的第一或第二页可以提高你的销售。Etsy广告并不引人注目，并且与常规商品一起显示为正常商品：

考虑从你的销售中留出一小部分利润，每个月或在旺季推广一些产品。定期把资金投入Etsy广告，使其成为一个独立于广告支出的自我维持循环。

如果你选择在Etsy上投资促销产品，记录下你的广告带来了多少新订单，看看哪些吸引了人们的眼球，哪些是对广告支出的有效利用。你可能会发现有些产品比其他产品促销得更好，而且每个月或每年的某些时候对你的特定业务的促销效果更好。

（来源：跨境峰哥）

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