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外贸领导如何与大龄下属共事?灵魂拷问

外贸领导如何与比自己年龄大的下属工作与沟通?

外贸领导如何与大龄下属共事?灵魂拷问

笔者工作5年,从初入职场的菜鸟一路打怪升级,再到自己创业失败,进而又步入职场。在回归职场的3个月中,有了些许感悟,再加上自己的创业经历。对上下级,对老板,员工的沟通中,萌生了很多以前都未曾注意的感悟,忙里偷闲,分享一下。

一、管理篇:与35岁下级共事产生的感悟

由于对业务的深度理解,在对老板和下属的汇报及工作安排中,我相信一定是科学且行之有效的。但是在实际的实施过程中,我发现了一些问题,如下:

(1)因材施教,知人善任。有的下属能力强,且年龄比我大10岁,在管理上就适当松一点,以结果为导向,平时不要太纠结细枝末节。对这类员工,采用谷歌式的管理风格,给出核心OKR,月底见真章。平时上班听歌,偷懒,打瞌睡啥的,我一概不管。毕竟心情舒畅了,休息好了才能高效地工作。因为相信,所以简单。

还有的下属能力欠缺(无法独立负责一项工作),年龄大我8岁,且专业能力很一般,我都好奇8年的工作是怎么挺过来的。刚开始2个月初步接触,充分授权,结果发现无法独立负责一项业务。遂后面改为KPI考核,采用日本式的管理方法。定目标,定标准,每日工作完成,检查他的工作。

结果我招了下属弄得自己更忙了,事事无法放心,训斥的话,又因年龄问题,不忍伤害。在试用期快结束时(已经给机会到极限),只能舍弃。毕竟我的职责是对老板负责,对业务的核心指标负责。没办法,小公司养不起闲人。

疑惑:是不是我哪里没做好?还是威严不够?导致年龄大的下属不是很尊重的样子,当然这在我看来不是什么大事,只要能干事,专业强,无所谓了,业务为重。就怕能力也不行,情商也不行,就很尴尬。

二、汇报篇:日报,周报,月报竟然不会写

首先我对下级的工作报告要求是言简意赅,一个多余的字也不要写,不要说废话。且在每个月初把本月核心指标都已告知。结果每到日报,周报,月报时,还是无法从报告中得到具体可量化的指标。例如有效客资,哪些渠道的效果,本周/月做了多少内容?广告情况等等。

后来关于数据分析,统计的工作我都不交给他们做了,自己整理,加深对实际情况的了解也不错。只是为这些下属堪忧,由于我本身对各项专业上的工作都很熟,写不写清楚倒是没所谓。万一以后他们遇到外行领导内行,面对纯管理型领导,再这样汇报,怕是问题就是大了。虽然我已三番五次地强调且给出示范汇报,奈何下属依旧我行我素,该啥呀还啥样。所以只能先这样了,都是成年人,说得太过了也不好,点到即可。

三、思考篇:摸鱼与奋斗逼得二元定律

目前我的团队各岗位都是工作经验4年以上的80后、95后。包括我自己也很快步入中年,互联网现在是个什么现状就不多赘述了。作为自己在互联网行业的最后一战,要么把业务做起来,带领团队拿到应有的提成,要么回老家干夜市,摆烧烤。

否则,越往后,越没有前途。这也是我坚决不招应届生的原因(轻喷),招来的人都是有足够经验,且能独当一面的伙伴,这才有较大概率把业务做好的团队。

我不需要下属是奋斗逼,只需要在我的计划中,在各自的职责中做到及格水平,把业绩做出来,拿到提成即可。毕竟工作久了,跟公司非亲非故的话,若不是不得不的情况下,谁愿意冒着一样的风险去做难度更大,收益更低的业务呢?

摸鱼特别明显的2位下属已经开掉了,男女都有,大家想法不同,不必强融。只是一份万把块底薪的工作,有的人只想找个工作压力小,事少的,无可厚非。

希望自己能够将团队不加班的理念坚持下去,我自己感觉最近2年的精力确实不如刚开始上班的时候了,一天集中全部精力工作的时间至多4个小时,剩下的时间用来做不烧脑的工作。想必诸位的身体状况也和我差不多,故加班在我看来,意义不大。

最后,如人饮水冷暖自知。努力做好规划,标准,朝着核心指标:销售额努力就好了。全力以赴吧,实在不行就回老家发展了。否则把最宝贵的青春献给了大城市,最终没钱,没房,没老婆,就悲剧了。

(来源:飞沙说外贸)

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