亚马逊凌晨扫掉一批账号，救号服务商一天涨价三次

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作者：亿观资讯组

01.亚马逊凌晨启动一轮扫号

23号凌晨，亚马逊又启动了一轮扫号。

这批账号被封，主要原因依然是品牌授权关联。

一位卖家在一夜之间被封了14个账号。在某卖家微信群里，20多个卖家晒出被封账号的截图。

总体而言，这一波封号有几个特点：

一、陌生账号关联：卖家账号判定品牌关联，但关联的账号根本是完全陌生的；

二、多个账号同时被封，因为关联到一个被封的账号；

三、恢复后又被封：前一波被封关联封号的账号，刚刚救回来，这次又被封了；

四、跨境站点关联：比如美国站出事，英国站也受牵连；

五、跨年关联：所授权品牌的账号被封了好几年了，这次又关联了其他账号。

总之，在这波扫号中，许多卖家一直坚持白帽经营，在凌晨突然收到封号消息，一时乱了方寸。

所谓的品牌授权关联，就是一个品牌在账号A上备案，同时又授权了账号B、C使用该品牌。那么，假如账号A因违规而被封了，账号B、C也将被关联封号。

当然，逆向关联也会发生。品牌备案在老账号上，然后授权品牌给新账号使用。老账号一直正常经营，从未违规，但新账号出事了，也会反过来关联老账号。

在所有情况中，最冤枉的要数陌生账号关联。

正常经营的账号突然被封了，被提示称是因为品牌关联了一个陌生账号。

这基本上跟服务商的动作有关。

比如，一位卖家曾经让服务做备案，而服务商的做法是，先在自己的账号上备案，然后授权给卖家店铺。然而，服务商的账号一般是用来做服务的，跟试验用的“小白鼠”差不多，很容易违规出事。

也有卖家将店铺授权给了服务商做“僵尸链接”合并之类的操作，在操作过程中关联了某些“不干净”的账号，结果，自己的账号在这波封号中被封了。

还有一个情况是，会出现“跨站点关联”的情况。比如美国站被封，会影响英国站的授权账号也会关联。

如果某个站点的账号被封，没有看到绩效邮件，只有要求“激活账号”的通知，这种情况下，可以到其他站点看看是否有绩效邮件。

接下来，将会形成这样的一个趋势：备案的账号尽量少授权给新的账号，最好的做法是，一个店铺一个品牌，甚至一个类目一个品牌。

 02 .服务商一天报价变三次，解封要注意这些

一大批卖家被封号后焦急如焚。

虽然有很多卖家品牌关联封号，是因为之前找服务商操作品牌备案或合并listing。如今被封号后，不得不又硬着头皮找服务商。

一时间，生意扑面而来，服务商接都接不过来。一些救号服务商坐地起价，早上报600-，中午1万，下午则飙升到1.5万。

另有服务商打出100%解封账号的旗号，让卖家们感到深不可测。实际上，这些服务商在玩概率。先把生意接了，然后死马当活马医，救活了最好，没救活则有一大堆理由。

自9月以来，这已经是亚马逊第三波“品牌关联扫号”，之前两次分别在9月8日及9月13日。

那么，亚马逊为何要不断抓品牌关联而闹得人心惶惶呢？

亚马逊一位经理透露，接下来的品牌核查会比之前更严格。其底层逻辑是，证明品牌所有者与账户所有者的关系。

业内人士分析称，相对于同一个卖家经营多个店铺的账号关联，亚马逊对品牌关联的态度相对温和。只要这证明品牌背后的关系，以及证品牌下面全部帐号都不违规，就容易恢复账号。

那么，品牌关联封号之后，应该如何做呢？

以下是一些卖家的建议，有卖家通过这些方法成功恢复账号。

一、关联到认识的账号：先“取消品牌授权”或“删除授权品牌的全部链接”，然后撰写行动计划（POA）进行申诉。

在申诉信中特别要注意，表明自己了解亚马逊的多账户政策，并详细说明已经采取的措施，以确保自己的账户合规经营，同时会防范类似的关联情况再次发生。

二、关联的陌生账号：详细排查导致关联的原因，在行动计划（POA）中陈述关联的原因，提供调查细节，同时详细说明保护账号信息安全的措施，防止类似的关联账户情况再次出现。 

当然，这些方法因人而异，有些卖家解封了，也有没有至今未恢复。这主要是跟每个账户的具体情况以及过往的“历史轨迹”不同有关。 比如，有合并“僵尸链接”等操作的账号，恢复起来相对麻烦一些。

总之，在接下来的时间里，尽量做到“一个店铺一个品牌”。

我们要从亚马逊的底层逻辑来看这个问题。亚马逊的目标是让“真实“且“唯一”的卖家到平台上，各自销售不同的产品，这样才能丰富整个平台的生态。

如果一个品牌授权多个店铺，且店铺中的产品相似度太高，这对于亚马逊来说，是一种重复累赘，不利于提高客户体验。 因此，亚马逊的算法也会关注到它们，并可能引发关联问题。

从这个角度讲，对于布局多店铺的卖家来说，使用多个品牌，形成品牌矩阵，且在不同店铺（品牌）打造一个不同的产品矩阵，对做好亚马逊有帮助的。

因为，这正是平台所鼓励的。（亿观资讯组）

（封面图源：图虫创意）

（来源：雨果网的朋友们）

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