
在跨境电商的激烈竞争中,物流策略往往成为决定企业成败的关键分水岭。货物被卡清关延时、旺季海运延误、淡季库存爆仓、费用成本复杂、退货无门——而这些跨境电商的典型物流困境,却在中国科技企业倍思奇创新科技(深圳)股份有限公司(以下简称“BSQ”)的成长轨迹中一一被攻克。
BSQ成立于2016年,自2017年入驻亚马逊后,旗下的子品类用短短两年时间成为亚马逊类目第一,打破了行业常规认知。
2024年,他们创下5.6亿美元的年销售额,预计2025年将突破7亿美元大关。
这一切源于创始人Henry的精准战略定位——当多数卖家专注于多方比价或企图自建物流时,他却将所有的标准产品交给了亚马逊物流体系,实现了从跨境新秀到行业领军者的华丽蜕变。
从2016年至今,BSQ凭借极致的人体工学设计和智能科技,其Perlegear、华诺等品牌已覆盖欧美日站点,年销超3亿美元,通过产品创新与研发、品牌打造、多区域布局有效分散经营风险,业务稳定性达到行业标杆水平,人效远超同行。
独创的核心竞争力
“市面上的产品是很多,但真正能够打动客户爽点和痒点,命中客户痛点的产品并不多。我本身是结构工程师出身的,对底层的东西非常了解。我们的产品是人体工学产品,例如看电视剧的时候是仰角15%是最舒适的,所以对底层的技术需要有一个研究。”
品牌即心智
“从创业第一天起,我们就非常注重品牌建设。Perlegear是我们的第一个品牌,专注于影音类产品。随着业务的拓展,我们又创立了华诺品牌,专注于人体工学办公类产品。我们坚持用不同的品牌服务不同的客户群体,以塑造独特的品牌心智。”
人均产值远超同行
“目前,AWD的智能预测体系,帮助我们提升了2倍的人均效能,这一数据在行业内处于领先水平。这不是运气,是思路决定出路,与强者合作才能更强。”
让供应链更优质化
通过深度研究客户需求来进行产品研发,同步构建品牌体系和智能配送网络。在供应商选择上,坚持‘冠军合作’策略,与各细分领域的头部供应商建立战略联盟,确保供应链整体竞争力位居行业前列。
当同行还在为跨境物流焦头烂额时,Henry做出了“关键性”决定:
“把专业的事交给专业的人做!创业初期,我们的标准产品就完全选择使用FBA。”
这绝非冲动,而是深耕美国市场十年后的结果。对初创企业BSQ而言,自建物流意味着巨额投入和精力分散。Henry深谙商业本质:
“企业家要专注创造价值,而非事事亲力亲为。”
通过FBA,团队得以专注产品研发和品牌建设,为高速增长奠定基础。
BSQ选择了一条独特路径:所有产品深度使用亚马逊物流体系。从AGL头程运输到AWD库存管理,再到FBA尾程配送,构建起自己的物流“法拉利”,在全球化竞争中赢得先机。
“FBA就是那个法拉利,我就是那个舒马赫,我开上这个法拉利之后,才能赢得世界冠军。”
远离抉择困难症!让物流决策变得简单高效
“作为行业标杆,FBA在配送时效、服务覆盖和成本控制方面都具有不可替代的优势。我们选择将物流交给专业团队,就是为了让公司能够心无旁骛地专注产品创新和品牌打造。”
隐性成本革命,省下物流之外的额外沟通费
“我们发现公司运营成本不只是面上的物流费用,其实还有决策、沟通和协同成本。很多公司招了许多物流人员或者是运营人员,去跟海外仓、物流商、服务商进行沟通,花了很多时间。我认为专业的事交给专业的人,我跟亚马逊去沟通,这件事交给他做就可以了。”
极速配送,完成“最后一公里”
亚马逊的智能物流网络,在全球拥有数百个运营中心,能够实现“最后一公里”精准配送。
“亚马逊17个货仓的集中配送体系,实现了96%的隔日达效率。”
高流量转化,带来300%-500%的销售业绩
BSQ通过FBA配送自带的Prime会员流量获得优先展示及算法推荐,有效提升商品曝光与转化率,从而实现销量快速增长。
三重降本增效,替代自建物流+人力+库存管理的传统模式
“我选择了FBA的高效配送服务后,避免了自建物流的高成本和人力投入,智能预测系统还可以辅助库存管理和补货,大幅减少了人工计算,帮助公司提升了2倍人效,所以我的人效依然是行业里面头部。”
智能路径优化后的长期价值
AGL亚马逊全球物流头程运输通过动态航线规划与多式联运的无缝衔接(海运+空运+FBA尾程配送),在Prime会员日等大促期间确保BSQ订单准时送达且运费更优。
“基于十年美国跨境物流经验,我深刻理解AGL的费用虽会偶有波动,但其实优化的配送网络、全链路协同能力以及卖家数据反馈机制,使其整体效果具有不可替代的竞争优势。”
从人工计算到智能预测:库存管理的高效进化
库存如同企业血液——流通顺畅则生机勃勃,淤积过多则危机四伏。Henry认为:
“亚马逊有一个智能预测系统这是非常好的,辅助我们做库存补货的运算,帮助我们做正确的决策。比方说我们电视支架是配电视机的,根据电视机消费的趋势来计算电视机支架,给我们一个预测的建议,而且事实证明这个数据是非常准确的。”
打造“会自由呼吸的库存体系”
“大家知道,80%的快用电商出问题是出在库存上,所以库存周转管理(DIO)非常重要。”
使用AWD建立动态平衡,既要确保现货率,又要最小化滞销库存,最终实现‘要货有货,不要货零库存’的理想状态。
亚马逊全球化布局,BSQ紧跟其战略路径做全球布局。BSQ的全球物流策略采用“标准化操作+智能调控+本地化适配”的三层架构,既保持了全球化运营的规模优势,又有效规避了区域性风险。
从美国到全球的快速扩张策略
“我们以美国站为核心,迅速布局全球站点——2017年抓住欧洲站扩张机遇,凭借供应链优势和Pan EU一盘货策略,半年内将德国电脑支架类目份额从个位数提升至40%,同期在日本站启用本土团队实现半年登顶,在巴西则瞄准其人口红利和制造业潜力,计划建立本地化生产缩短北美供应链链条。”
推进多区域均衡发展策略
“目前,我们分别在美国、欧洲及其他地区进行差异化布局,通过FBA/AGL/AWD体系+智能预测实现全球协同,全方位资源投入打开业务后,迅速转入精细化运营,保持行业顶尖人效,形成可复制的全球化扩张模型。”
经营风险分散策略
“我们利用多维度布局来分散风险:
✫ 区域上同步深耕现有站点与开拓新站点;
✫ 业务线保持核心优势同时培育新增长点;
✫ 供应链建立多区域备份能力;
✫ 财务上灵活运用金融工具管理波动风险。
这样,即便个别门店遭遇挑战,整体运营仍能保持稳健运转。”
实行全球统一包装设计
确保产品外观、内部结构和说明书模板全球通用化。
配套多语言版本说明书
覆盖主要站点的本地化需求。
建立全球统一库存体系
让同一套产品方案能高效服务所有站点,为后续全球化铺路。
AWD的智能预测系统是库存的预告
24小时扫描站点动态,把销售数据、用户行为、竞品变化都变成精准的库存建议,让卖家既能抓住商机,又不会囤错货。
借助大数据分析和机器学习技术
当产品即将爆单时,智能系统提前3周就会预警补货需求;当季节性商品热度消退时,智能系统自动下调商品库存,数据驱动库存优化,让卖家省心省力。
优化补货就是让库存管理更聪明
它会根据以往销量和当前库存,自动算出该进多少货;它会把货品放在离顾客最近的仓库,让快递更快更省钱;库存快见底时自动提醒,避免断货;还会根据淡旺季来补货。
以美国站为核心支柱
美国站是BSQ跨境业务的主要核心支柱。
“我们目前在美国站的占比是65%”
寄希望提升欧洲站与日本站业绩
欧洲与日本业绩持续不断攀升到当地类目第一,是BSQ希望继续提升的部分。
“我们将会在日本、欧洲等重要站点设立本地客服团队。目前我们在其他站点占比45%,我准备把其他站点的比例拉到50%以上。”
未来聚焦新兴站点
未来,BSQ希望聚焦在巴西、东南亚、中东及澳洲等新兴站点。
“我们前期将通过深度洞察目标站点的消费习惯与法规,再以‘三顾茅庐’的毅力在全球搜寻顶尖本土人才,快速建立竞争优势。”
以巴西为例,进驻的3大核心优势:
① 市场潜力巨大
巴西拥有庞大的年轻人口和强劲的消费能力,作为北美市场的后花园,其3亿人口提供了广阔的消费市场。
② 制造业优势
巴西的工业基础优于部分东南亚国家,且劳动力成本较低,使其成为理想的制造基地。
③ 供应链优化
在巴西设厂生产并直接发货至美国,可大幅缩短物流链条,降低运输成本和时间,提高整体效率。
当下出海业务发展得如火如荼,越来越多的卖家投身其中。但出海之路并非一帆风顺,充满了各种挑战和不确定性。如何才能让出海业务走得更长远、更稳当?BSQ在出海领域摸爬滚打多年,积累了不少实战经验,Henry总结出以下给新卖家的关键建议:
亚马逊物流服务体系历经多年迭代,其提供的AI算法和预测系统如同精准导航仪,能分析历史数据、预测销售趋势,帮助卖家避开库存风险,抓住商机,实现全链路智能协同。
作为创始人,最难的不是做决策,而是在各种声音里保持清醒。毕竟,选对方向比怎么做更重要。那些真正走得远的,是愿意多花半年打磨产品、多熬一年建设品牌的专注者,看似笨拙,实则以坚持和专注,在创业赛道上稳步前行。
“Nothing is easy, nothing is impossible.”
风险分散要牢记三要素:
① 在不同站点布局、韧性提升与持续经营。
② 增强企业抗风险能力,升级设备、优化管理、备足供应商与应急钱。
③将风险分散融入长期规划,保持业务持续性,实现细水长流。
对于未来,Henry希望以科技为驱动,在亚马逊物流体系中持续运用AI工具,动态优化仓储路线和配送方案,使货物流转更高效。同时,借助大数据精准捕捉消费趋势,指引选品方向,保持库存理想状态。
跨境电商的成功,既要产品过硬,也要物流够强。亚马逊FBA、AGL、AWD等组合而成的亚马逊供应链整体解决方案(Supply Chain by Amazon)服务,为卖家提供领先的跨境物流解决方案,助力中国制造智能出海,走向世界每个角落。
封面/图虫创意
(来源:亚马逊全球开店 微信公众号:AmazonGS)
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