奥地利是欧盟、申根区及欧元区成员国,经济发达,营商环境规范。出口该国,务必做好客户资信调查,警惕货款拖欠风险。一旦遇到货款拖欠,及早行动,把握住催收的黄金时间,并善用第三方业机构的力量
一、出口奥地利需要注意哪些风险
1.合规风险
严格遵守欧盟统一法规,产品需符合CE认证、化学品REACH、电子产品RoHS、食品卫生、能效标签等要求。
说明书、包装、标签等必须提供德语版本,若文件缺失或信息错误,货物可能被退回或销毁,产生高额费用。
2.违法风险
奥地利《反不正当竞争法》禁止向合作方提供礼品或好处,违反者可能面临3个月以下监禁或罚款。
3.破产风险
若客户资不抵债或无法按时偿债,进入破产程序后不可催收,债权可能无法收回。
4.信用风险
奥地利客户虽然信誉普遍较好,但中小企业仍可能存在现金流紧张或付款延迟问题。
5.特殊限制
奥地利禁止接收***及其配件,纺织品需标注型号、宽度、重量,食品/酒类需满足包装和标志规定。
违反规定可能导致货物扣押或罚款。
二、被奥地利客户拖欠货款怎么办
1、拖欠初期
货款拖欠3个月以内,与客户沟通,了解拖欠原因,协商可行的还款方案,可以给予分期、折扣等促还款。
2、委外催收
协商3个月无果,委托Harry介入,先调查债务方是否具备还款能力。
再安排当地催收专家介入,利用本土化优势,通过催款函、上门沟通、信用施压、渠道施压等手段提升回款效率
3、诉讼追讨
非诉无法解决时,可考虑打官司解决。
低于7.5万欧元,没有争议的债务,可以向法院申请付款令程序,高效快速回款。
索赔金额高于7.5万欧元时,需进入普通民事诉讼程序。
考虑到诉讼追讨成本高、周期长,可以尝试庭前和解,争取非诉解决。
封面来源/图虫创意
(来源:外贸风控-Harry)
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