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奥地利客户拖欠货款怎么办?本土追款,轻松破局

如何追回被奥地利客户拖欠的货款?不妨委外处理,借力打力

海外客户失联、假水单搪塞,9笔货款石沉大海。

面对奥地利债务方的层层套路,中国出口商该如何绝地反击?

委托第三方机构本土追款,轻松破局。

案情简介

债权方:杭州某科技有限公司

债务方:奥地利某公司

拖欠金额:28595.4美元

拖欠时长:8个月

奥地利公司曾陆续向杭州公司下了10笔订单,采购加热器。

双方约定的付款方式为月结,但这10笔订单仅有1笔货款付清的状态。

剩下9笔订单,不是有部分货款未结清,就是完全没有付款。

杭州公司也曾积极催收,但只换来对方一张假水单,之后便失去了奥地利公司的踪迹。

杭州公司无计可施,只能寻求Harry帮助,希望能够尽快实现债权。

案件评估

我司接到咨询后,立即梳理了债权资料,同时对债务企业进行了初步调查,并根据得到的信息出具了一份《案件评估报告》

(1)该案债权资料齐全、且无交易纠纷。根据债权方提供的债权文件、包括双方盖章签字的合同、装箱单、提单、报关单、发票、假水单等,能够有效证明交易的真实性,以及欠款的具体金额。

(2)根据初步调查,债务公司注册在营、成立于2009年时间较长、积累了一定的资本。且从公开信息中未查到任何负面记录,财务和信用状况良好,有利于收回欠款。

(3)该案逾期8个月,时间较短、在诉讼时效内,但是债务方失联,不排除对方存有恶意拖欠的意图。

综上,催收律师判定可以实施操作,且当务之急是优先与债务方建立联系。

催收过程

承认债务、言明原因

1、催收律师接案后,立即给债务方发送了催款函和欠款相关文件,并明确标明债务方需在7天之内偿还欠款。

2、函件显示签收的第六天,催收律师收到债务方的回复:对方承认债务,并告知由于债权方先前说因为农历新年工厂停工,所以供货时间会延迟。

鉴于此,己方为了正常经营,只能在奥地利找了一家工厂生产产品,但是不料,债权方的货物竟很快就送达了,导致他们不得不同时出售两批货物。

3、债务方称他们没打算赖账,只是因为公司因不可抗力因素被迫停业,而关于假水单的指控,对方解释是由于提交银行申请付款后,不知道为什么账户里少了100欧,所以银行中断了付款。

友好解决、分期付款

4、经过沟通,债务方表示愿意友好解决欠款,但是由于冬季已过,加热器滞销,希望能够分期支付;催收律师要求对方分三期完成支付,且需在本月就完成第一期打款。

对此,债务方表达了为难,对方称由于公司停业、现金流受阻、且货物未卖完;当下无法实行分3个月的分期计划。

5、双方经过多轮谈判、最终将还款时限延长至6个月,每月20号前支付4765.9美元;并签署了还款协议。

6、催收律师持续跟进并定期督查债务方还款进度。2025年6月17日,债务方完成了第一笔欠款支付;2025年11月19日,债权方确认收到最后一笔欠款,该案顺利结束。

案件总结

谨慎使用先货后款的交易方式

该案双方在交易时使用的是月结的付款方式,这意味着,债权方既没有货权也没有任何保障能收回全款,完全依赖于债务方的信誉。显然债务方信誉欠佳,拖欠了多笔订单款项。虽事后有诸多解释,但都改变不了拖欠的事实。

在此提醒所有外贸人,谨慎使用先货后款的交易方式,无论是月结付款,还是OA多少天,均存在货款被拖欠的风险。若非买家信誉极佳,务必在出货前收齐全款、或收取一定比例的定金,降低风险损失。否则,风险一旦发生,纠缠扯皮、消耗精力,还有可能钱货两失、得不偿失。

封面来源/图虫创意

(来源:外贸风控-Harry)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。​

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