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2018-08-17 15:27
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eBay于8月16日推出了一个最新的汽配版块功能——Shop by Diagram，该功能允许司机顾客和汽车修理商使用交互式图表来确定哪些零件是必需的，然后eBay会迅速提供该物品以供购买。
此外，My Garage（我的车库）体验也有了新的提升，买家可以购买个性化的“虚拟车库”，该功能为他们的车提供了量身定制的零部件和配件。
根据eBay Motors的Automotive DIY（汽车DIY）研究，近一半的消费者（49%）在网上或商店里错误地购买了与他们汽车不兼容的零部件。此外，超过70%的人在意识到买错汽车零部件之前，他们就已经开始着手修车了。为了解决这个问题，eBay建立了一套算法，将其超过8000万配件的产品目录（世界上最大的汽车配件库存之一）、独特的可视化图表和Fitment（汽车配件兼容功能）数据三者连接起来。
eBay美国站副总裁兼COO（首席运营官）杰伊·汉森说：“超过一半的美国成年人都是自己动手修车，而不知道自己到底需要什么零件会是他们网购零部件的最大障碍之一。我们所推出的新功能不仅让人们不再需要靠猜测购买零件，而且可以帮助他们找到并购买所需的特定部件——即使他们不知道具体是什么零件。”
eBay的Shop by Diagram旨在通过汽车原理图的交互功能，让顾客可以轻松地找到任意一个汽车零件——即使他并不知道零件的名称或零件编号。专业和业余机械师可以使用可视化图表来购买项目所需的精确部件。eBay的专有技术梳理了数百万个与每辆车的可视图相匹配的部件，而eBay的Fitment技术保证了与购物者选择的汽车的年份、构造和型号的兼容性。
而更新后的My Garage体验，为每个汽车购物者提供了一个定制的店面。通过将他们的汽车、卡车和摩托车的详细信息（包括年份、构造、型号、配置档次和发动机类型）保存到“My Garage”当中，购物者就可以简化寻找车辆专用部件的过程。当购物者搜索任意一件商品时，eBay只会在他们的虚拟车库中寻找适合其车辆的商品。
对于eBay购物者来说，他们在乎的不是更强大的工具，而是自己的汽车，而eBay正在帮助他们更容易地维修、保养和升级自己的车辆。Shop by Diagram和My Garage加入了eBay Motors强大工具生态系统，包括Online Repair Manuals（在线维修手册）、Virtual Tech（虚拟技术）和Tire Installation Services（轮胎安装服务）。eBay专注于实现个性化的新体验，比如Interests，这是一个为每个购物者自己的爱好和风格量身定制的功能。
（编译/雨果网 陈小如）
