跨境小卖家入行有哪些需要注意?在选品上有什么要点?

小卖家入行有哪些需要注意?在选品上有什么要点?

小卖家入行有哪些需要注意?在亚马逊选品上有什么要点?

有卖家加我为好友,一开始经常会直接问我卖的是什么产品?能不能推荐几款好的产品给到他们?当遇到这样问的卖家的时候,差不多也可以判定对方是小白卖家,刚入行还为没有选到好的产品而着急。

问这样的问题其实也情有可原,万一我告诉他们我卖的是什么产品,他们就不用苦哈哈的到处去找啦。但是当一个卖家运营一段时间之后就会知道,对于一个卖家而言产品才是他的核心资产,而运营经验或技巧只是工具。所以,自己的产品最好不要告诉别人,也不要随便去问别人卖的是什么产品。因为这就像你突然问一个男人你有多长一样,回答和不回答都会很尴尬。

但是,作为一个愿意分享的卖家,我会经常将自己的一些选品经验分享出来。可能有时候不能普用,但如果能够帮助到一小部分卖家也是能够让自己满足的。我之前写的和选品有关的文章包括有《选品方法之一,深挖目前的合作供应商》、《小卖家选品思路的几点总结》等,或许某一篇文章就能够给你带来不一样的灵感。

前两天和一个卖家朋友交流最近选的新品卖得怎样,她说自己的还可以,刚推上去每天就能出10单左右,最近把价格又调低了些,每天能出到20单,感觉潜力还不错。然后问我怎样,我选的一款产品属于服装类,而且又是均码,虽然可以调节尺寸,但也不足以cover住所有买家的需求。所以销售出去之后换来了大量退货,普遍反映的是尺寸太小。

选品之前我也有做过一些简单调查,市场是有的,上架之后的销量确实也不错。但对于服装类产品我还是新手,以为供应商只开发一款均码产品出来肯定是做过市场研究的,应该可以满足大部分买家的要求。但事实并非如此。居高不下的退货率让我尝到了苦头。

朋友这个时候说了一句话特别好,选品应该“标准化”。

而所谓标准化,就是指产品你没法调,也不用挑。比如你销售一个锤子,你最多就是选择一个自己喜欢的颜色(手柄),但很多时候这样的产品颜色可选性也不多。再比如一个插座,买家能选择的可能就是有3个插口或者5个插口的,颜色可能就只有黑色和白色可选。对于这样的产品,买家更多在乎的是功能性,功能满足了,外观丑一点还能将就着用,嫌退货麻烦的买家也不会选择退货。

但是服装和鞋包之类的产品就没法“标准化”,一件衣服的尺码可能就有S/M/L/XL/XXL/XXXL等多个选择,而颜色和款式就更多了。鞋子也是,每个买家的脚的尺寸都不一样,那么对鞋码的要求也就大不同。而且衣服和鞋子之类的产品买家还没法将就着穿,放在家里不穿的话就是浪费,鞋子不合脚就会弄伤自己,既然亚马逊支持无理由退货,相信大部分对产品不满意的买家都会选择退货了,国内买家在淘宝买衣服退货率也是非常高的,这一点全球通用。

而对于小卖家而言,初期最重要的是建立自信。如果选择了非标准化的产品,一旦遇到退货率高的,信心可能就会受到打击。而退货率高,带来直接的损失就是金钱。比如服装类的产品,虽然亚马逊对退货率的要求比其它产品都要宽松,但是也规定了退货产品的来回运费都由卖家负责,再加上亚马逊扣除的20%佣金费用,那么一个退货订单带来的损失还是挺大的。而这样“非标准化”太高的产品,小卖家就得慎选了。(来源:绝版祥Cary)

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陈啟祥Cary
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陈啟祥,跨境电商从业者。想着入行之初摸索之艰难,遂决定撰写跨境电商相关的文章,一来为初入该行业的朋友提供一些参考,让他们少走弯路;二来也是将自己的经验教训输出,算是一个再学习的过程。相信“越分享、越成长”!
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