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2019-12-10 09:33
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在网一刚刚结束后的一周，亚马逊并没有让卖家闲下心来复盘自己在旺季哪里做的还不到位，而是默默更新了十分重要的购物车政策，把刚刚结束网一的卖家打了个措手不及。
购物车（Buy Box）的重要性不用我多说了，亚马逊的所有订单中有超过80%都是从购物车成交的。由于亚马逊的规则可能会产生多个卖家争夺购物车的情况，这个时候抢购物车就是抢订单。
那么这个新功能的加入到底是怎么影响购物车的呢？
◆ ◆ ◆ ◆
对购物车的影响机制
影响购物车的因素有很多，包括产品的销量、价格、配送情况等等，其中最重要的判断就是价格。
亚马逊是一个对产品价格极度敏感的平台，很多转型亚马逊的国内电商都在亚马逊栽了跟头，就是因为屡试不爽的“前期低价跑量，后期抬价获利”的套路在亚马逊上根本行不通。
一旦你的价格不再有竞争力（比别家贵）就会导致listing购物车被竞争对手拿去，导致订单骤减。这也正是亚马逊推出跟卖和购物车竞争机制的初衷——让卖家们互相竞争压低产品价格，吸引更多消费者购买。
虽说价格的影响这么大，但是亚马逊并不会告诉你丢失购物车的原因，也不会告诉你对手用多低的价格抢走了你的购物车。
而此次推出的新功能——定价状况（Price Health），说白了就是把价格这个影响因素具象化，不仅告诉你为啥丢失了购物车，还告诉你对手出了什么样的价格。
当然，亚马逊不会明目张胆地告诉你，“这是你对手出的价，你要是想要购物车就得拿出点诚意”，而是和广告竞价一样，会根据整个类目多个对手的定价计算出一个建议定价展现给卖家。
同时也和广告竞价一样，这个建议定价并不强制。不过一个广告组想要跑得好，基本不会低于建议竞价。所以这个建议定价释放的信号也就很清楚了，高于这个售价你的产品就有丢失购物车的风险。
更加过分的是，不是说你当前售价和建议价格差不多就安全了的，下面我结合实例来分析一下目前这个功能的纰漏和缺点。
◆ ◆ ◆ ◆
新功能目前的问题
在新功能定价状态（Price Health）页面中，建议价格的设定，不仅仅会抓取站内的相似产品售价，也会抓取沃尔玛这样其他电商平台的价格作为参考。
我们看一个来自官方论坛的卖家例子
这位卖家的产品在亚马逊上卖6.49刀包邮，同样的产品在沃尔玛卖1.63但是需要5.99刀的邮费，总共需要7.62刀。
这样看其实他的价格其实更有竞争力，但是亚马逊的Price Health算法却抓取到了1.63刀的售价，要求他将售价降到1.63刀左右。
像这样的算法缺陷还有很多，这里我挑两个比较有代表性的放给大家看看。
第二个例子里面卖家设置的价格是16.99，但是亚马逊建议售价为4.99，而卖家找遍了亚马逊站内也没发现有同类产品卖这么低价的。
而第三个卖家提供的价格就是最低价，亚马逊给的建议定价也和他的价格一致，但是在卖家做了一次促销活动之后，建议定价就变成了促销折扣后的价格。
给大家总结一下这三个例子
1、亚马逊会从其他平台匹配同款售价，这个抓取算法很可能会漏掉其他费用，进而导致抓到的价格远低于卖家能承受的最低价。
2、亚马逊虽然会展示建议价格，却不会告诉你这些价格是由哪个产品提供的，这种不透明就产生了一个比较可怕的可能——亚马逊可以在算法中做手脚，逼迫卖家设定一个低于市场水平的价格。
3、卖家提供的折扣价也可能被算法抓到设置为建议定价，这个情况就非常坑爹了。大家在设置活动的时候总归是要少赚、甚至亏一点跑跑量的，要是这个价格被设为了建议定价，高于这个价就没有购物车，那卖家可就亏大了。
不过对于上面这些情况我认为更多可能是算法缺陷，而并不是亚马逊故意而为，被更新修复的机会很大。
明码标出产品建议定价，高于定价就丢失购物车是个非常恶心卖家的操作，不亚于广告的动态定价功能，都是在鼓励卖家进行价格（竞价）战。
我们以往可以看到旺季时候广告建议竞价飙高，而现在就能看到建议定价越来越低，越来越多的卖家会被逼得设定更低的价格来竞争购物车。
目前这个功能已经遭到了论坛上大批卖家的反对，按照以往的情况亚马逊很可能会在近期进行回复，我会第一时间了解情况并通知到大家后续进展。（来源：跨境者商学院）
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