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2020-05-18 16:12
你是否遇到过这样的情况？做足功课之后，你就会发现在亚马逊上销售的产品是完美的——它很受欢迎，竞争也很小。它的销售潜力几乎是无限的。
但是，经过一些额外的研究，你发现这个产品可能无法销售，因为它属于亚马逊的限制类别之一。
当然，即使它可能需要一些额外的工作，它还是可能在亚马逊的某些类别出售。实际上，根据最近Jungle Scout对1000多个亚马逊卖家进行的调查的受访者表示，有7％的人成功销售了限制类商品。
然而，受限制的类别确实有规章制度。
所以让我们来回顾一下关于亚马逊上的分类和产品限制，以及如何获得批准。
关于亚马逊的合规性和安全性法规，我们需要遵循两套规则：限制类别的规则和限制类别产品的规则。
由于限制类别的规定彼此之间是不同的，因此，对于你是否可以在特定类别中销售而不需要提供其他信息以供批准，亚马逊没有单一的决定因素。
但是，如果你确实需要在特定类别中销售商品之前获得亚马逊的同意，那么批准流程可能意味着要支付额外的费用，接受性能检查以及亚马逊认为必要的任何其他措施。
在亚马逊上设置了哪些类别？
正如我们前面提到的，亚马逊正在逐步放弃在更广泛的类别中应用限制。相反，它限制了子类别利基的进入。这就是为什么受限制产品的清单要比受限制产品的清单短得多的原因。
以下是目前亚马逊销售受限的分类：
●Collectible Coins（纪念币）
●Personal Safety and Household products（人身安全和家用产品）
●Entertainment Collectibles（娱乐收藏品）
●Fine Art（艺术品）
●Holiday Selling Requirements in Toys & Games（假期销售的玩具和游戏）
●Jewelry（珠宝）
●Join Amazon Handmade（加入亚马逊手工制作）
●Join Amazon Subscription Boxes（加入亚马逊订阅服务）
●Made in Italy（意大利制造）
●Music & DVD（音乐和DVD）
●Automotive & Powersports（汽车用品和户外动力设备）
●Services（服务）
●Sports Collectibles（体育收藏品）
●Streaming Media Players（流媒体播放器）
●Video, DVD, & Blu-ray（视频、DVD和蓝光）
●Watches（手表）
没有两种亚马逊限制的类别有相同的方法来获得批准，而且有些类别比其他类别更容易销售。
以下是根据亚马逊自身、网上资源和Jungle Scout的经验，提供一些亚马逊限制分类的简短指南。
Automotive and Powersports（汽车用品和户外动力设备）
汽车用品和户外动力设备包括可以与轿车、卡车和其他机动车辆一起使用的产品。产品包括替换零件、性能零件、轮胎和车轮、工具和设备、内部/外部配件、液体等等。
亚马逊表示：
●你必须有专业的销售计划；
●你必须有兼容的产品图像，可以在一个独立的网站或图像托管网站上查看；
●所有主要品牌都必须以通用产品代码（UPC）列出；
●所有认证翻新的产品必须由制造商或再制造商保证；
●如果你计划销售特定于汽车的产品（仅适用于特定车辆的产品），则必须完整地阅读过Automotive & Powersports Part Finder and Fitment Data页面。
其他卖家表示，你还需要一个独立站。对于大多数私人品牌销售商来说，这没什么大不了的。然而，经销商往往会比较麻烦。
Collectible Coins（纪念币）
纪念币是罕见的和特别版铸造的硬币，以收藏为目的。
亚马逊表示：
●除非卖家产品的100％来自法律认可的政府铸币厂并且符合附加产品要求，或者卖家产品的100％由经批准的分级员分级并符合附加产品要求，否则卖家必须保持其会员资格以下组织之一：
1）PNG（Professional Numismatist Guild）——专业的钱币公会
2）ICTA（Industry Council for Tangible Assets）——有形资产行业理事会
3）PCGS（Professional Coin Grading Service）——专业硬币评级服务
4）NGC / PMG（Numismatic Grading Corporation/Paper Money Guarantee）——钱币分级公司/纸币保证金
●卖家的70％或更多的库存必须由NGC或PCGS进行分级，或者来自法律认可的政府机构。
●如果卖家有资格成为31 C.F.R.第1027部分项下的贵金属、宝石或珠宝经销商，则卖家已根据联邦法规31 C.F.R.§1027.210实施了反洗钱计划，并将应亚马逊要求向亚马逊提供卖方反洗钱计划的副本。
●只接受来自NGC或PCGS的专业评级或认证的硬币。
●所有价格在1500美元或以上的硬币必须由PCGS或NGC分级，否则将不允许销售。
●未分级的硬币必须由卖家列出为“Gated”，除非它们处于原始政府包装中并可以进行相应上架。
●禁止“Unsearched”的袋、卷、筒、罐或任何其他未知的散装硬币销售。详细信息页面必须清楚地向客户标识他们所购买的特定硬币。
●卖家还应提供其公司网站的链接，我们可以在其中查看他们希望销售的产品。
其他卖家说，似乎没有很多卖家试图进入这个类别。然而，亚马逊关于这一类别规则的信息是相当全面的。
至于新奇的比特币和假币等商品，卖家会把这些商品列在“Clothing, Shoes, and Jewelry”或“Toys and Games”下面。
Entertainment Collectibles（娱乐收藏品）
和其他收藏品一样，娱乐收藏品是与电影或电视有关的产品，它们是经过签名的、特别版的，或者具有某种能提高收藏品价值的其他性质的东西。
亚马逊表示：
●卖家必须加入专业卖家计划。
●卖家必须保持卖家绩效指标在或低于亚马逊要求的水平：
1）订单缺陷率（ODR）必须小于1％；
2）发货前取消率必须小于2.5％；
3）延迟发货率必须小于4％。
●卖家必须遵守在娱乐收藏品类别中出售的物品的所有上架要求。
●买家只能在亚马逊网站完成订购和购买产品的所有相关方面。
其他卖家说，娱乐收藏品是比较容易进入的受限类别之一。在娱乐收藏品的申请过程中，卖家需要向Collectibles -application@amazon.com发送邮件，网上申请是不可能的。
Fine Art（艺术品）
艺术作品是独一无二，不是批量生产的。其中一些作品售价高达1万美元甚至更高。
亚马逊表示：
●卖家必须从事艺术品销售业务至少三年。
●卖家必须在专有或第三方网站在网上有显著的知名度。
●卖家必须“通过年度展览时间表，发表的论文或展览目录将策展元素应用于画廊选择”。
其他卖家表示，个人艺术家可能无法在亚马逊上销售。亚马逊的艺术类别仅适用于大型艺术品以及画廊所有者或艺术品经纪人。
至于原创艺术，他们说在Etsy或eBay上更容易出售。对于批量生产的艺术品，Home & Kitchen有这些listing的子类别。
Jewelry（珠宝）
高级珠宝是经过认证的珠宝产品，符合亚马逊珠宝质量保证标准。和艺术品一样，高级珠宝的售价要高得多。
亚马逊表示：
●产品必须按照详细页面上的描述、图片和规格所列和描述的特征进行销售。
●所有产品必须符合亚马逊的珠宝质量保证标准。
●必须根据亚马逊的高级珠宝（Fine Jewelry）与时尚珠宝（Fashion Jewelry）分类准则正确设置商品。
●所有产品必须是正品（即禁止仿冒品）。
●不允许在珠宝类别中销售价格超过30万美元的商品。
●必须加入专业的卖家计划。
●申请销售高级珠宝的卖家必须是现有的Amazon.com卖家。
●必须在亚马逊上至少有12个月的销售经验，并且在亚马逊上的年收入至少为5万美元。
●申请列入高级珠宝首饰的卖家必须具有至少一家实体店且年收入至少5万美元的现有业务。
●卖家必须满足以下绩效标准，才有资格申请珠宝类别的销售：
1）订单缺陷率不超过1％；
2）发货前取消率不超过2.5％；
3）延迟发货率不超过4％
其他卖家说，高级珠宝是亚马逊所有限制类别中最严格的。就像艺术品一样，这是一个专业的类别。除非你已经有了自己的珠宝店，并且有了相应的物流，否则最好不要尝试这个类别，因为进入这个行业的门槛非常高。
此外，高级珠宝类别还需支付5000美元的入会费（经过质量检测后支付）。并且你必须提交一份包含至少10种产品的电子表格，以便进行质量测试。
不仅如此，亚马逊可能每6-12个月检测一次你的产品。
如果你对销售非高级珠宝感兴趣，时尚类是最好的选择。
Sports Collectibles（体育收藏品）
体育收藏品是具有签名、限量版和其他功能的产品，增加了产品的价值收藏家。
亚马逊表示：
●保持订单缺陷率低于0.75%。
●加入专业销售计划。
●对由以下一个或多个实体列出的大多数产品进行身份验证或分级：
○Ace Authentic
○Beckett Grading Services
○Fanatics Authentic
○Frameworth
○Grey Flannel
○Highland Mint
○Icon Sports Memorabilia
○James Spence Authentication (JSA)
○Major League Baseball (MLB Authenticated)
○MeiGray Group
○Mounted Memories
○NFL Players Inc.
○Panini Authentic
○Professional Sports Authenticator (PSA)
○PSA/DNA Authentication Services
○Steiner Sports
○Topps Collectibles
○Tristar Authentic
○Upper Deck Authenticated (UDA)
○Beckett Collectors Club Grading (BCCG)
○Becket Grading Services (BGS)
○Professional Sports Authenticator (PSA)
○Sportscard Guaranty (SGC)
其他卖家称，销售体育收藏品不需要UPC。但是，体育收藏品最好是在eBay这样的平台或小众兴趣网站上出售。
Toys & Games (during the holidays)（假期销售的玩具和游戏）
在节日期间，亚马逊只向有经验的卖家销售玩具和游戏。虽然玩具和游戏类别包括14岁及以下儿童的玩具，但这一类别也延伸到战略棋盘游戏、收藏品、无人机和其他成年人感兴趣的产品。
亚马逊表示：
●在假期开始前的几个月（通常是9月1日到10月31日），你必须处理和发送了一定数量的订单。订单不需要专门针对玩具店铺。
●假期前一个月，发货前取消率不得超过1.75％。
●假期前一个月，延迟发货率不得超过4％。
●从假日季节的第一天开始，订单缺陷率短期内不得超过1％。
其他卖家表示，当亚马逊发出假期要求时，很多卖家，尤其是新卖家都会感到恐慌，主要是因为他们的产品不符合调整后的标准。
如果你计划销售玩具和游戏，确保你知道并符合假期销售的要求。确保你在假期到来之前把所有的事情都安排好了。
Video, DVDs, & Blu-ray（视频、DVD和蓝光）
任何类型的视频媒体（特别是DVD和蓝光）都属于视频范畴。
亚马逊表示：
●如果你没有一个专业的卖家帐户，你必须同意在你的申请被批准后30天内升级到一个专业的销售计划。
●订单缺陷率为1%或以下。
●发货前取消率为2.5%或以下。
●延迟发货率为4%货以下。
●亚马逊还需要以下信息：
1）你的主要库存来源；
2）你计划出售的单位数量的估计值；
3）至少3张来自最大库存来源的发票或采购订单，它们代表你计划出售的产品类型。
其他卖家称，亚马逊严厉打击了DVD和蓝光盗版市场，现在卖家必须提供发票，证明他们只销售新DVD。
由于这个原因，旧DVD很难在亚马逊上销售。
Watches（手表）
手表包括高端珠宝和劳力士（Rolex）和豪雅（Tag Heuer）等品牌。
亚马逊表示：
●对于经过认证的二手手表，必须具有测试耐水性和计时准确性的能力。
●对于经过认证的二手手表，卖家必须具有良好信誉的专业销售帐户。
●经认证的二手手表必须满足亚马逊确定的第三方手表认证组织制定的所有要求。
●卖家必须符合最低卖方绩效指标：
1）发货前取消率不超过2.5％；
2）订单缺陷率不超过1%；
3）延迟发货率低于4%。
●卖家必须拥有信誉良好的专业销售帐户。
●手表和手表产品必须使用制造商的UPC代码列出。
另外，高端产品更容易招致一星产品评论。
最终，亚马逊希望确保他们的客户拥有最好的购买体验。为了帮助实现这一目标，亚马逊在涉及到卖家可能容易滥用和造假的产品时，采取了额外的安全措施。
什么才算是受限制产品？
同样，由于产品之间的限制有所不同，因此，亚马逊对构成受限制产品的定义没有单一定义。
但是，它们确实具有一般资格，我们在进行产品研究时应牢记。
如果你要出售FBA产品，请确保查看了FBA商品限制，以查看哪些商品不能通过亚马逊物流出售。
为了保护每月超过20亿的独立购物者，亚马逊的受限类别分为三种基本类型：
1、有特定条件要求的收藏品；
2、高质量的专业产品；
3、受州或联邦法律监管的产品。
亚马逊限制哪些产品？
亚马逊上被限制的产品清单很长，目前平台上面临限制的产品有：
●Alcohol（酒精）
●Animals & Animal-Related Products（动物或动物相关制品）
●Art – Fine Art（艺术品-高级艺术品）
●Art – Home Decor（艺术品-家居装饰）
●Automotive and Powersports（汽车用品和户外动力设备）
●Composite Wood Products（复合木材产品）
●Cosmetics & Skin/Hair Care（美容/护肤/头发护理）
●Currency, Coins, Cash Equivalents, and Gift Cards（货币、硬币、现金等价物和礼品卡）
●Dietary Supplements（膳食补充剂）
●Drugs & drug paraphernalia（药物和药物用具）
●Electronics（电子产品）
●Explosives, Weapons, and Related Items（炸药、武器及相关物品）
●Export Controls（出口管制产品）
●Food & Beverage（食品与饮料）
●Gambling & Lottery（赌博与彩票）
●Hazardous and Dangerous Items（危险品）
●Human Parts & Burial Artifacts（人体器官和埋葬文物）
●Jewelry & Precious Gems（珠宝和珍稀宝石）
●Laser products（激光产品）
●Lighting（照明设备）
●Lock Picking & Theft Devices（开锁和盗窃设备）
●Medical devices and accessories（医疗器械及配件）
●Offensive and Controversial Materials（攻击性和争议性材料）
●Pesticides and Pesticide Devices（农药及农药设备）
●Plant and Seed Products（植物和种子产品）
●Postage Meters & Stamps（邮资表及邮票）
●Recalled Products（召回产品）
●Recycling electronics（回收电子）
●Subscriptions and Periodicals（订阅和期刊）
●Surveillance Equipment（监控设备）
●Tobacco & Tobacco-Related Products（烟草及烟草相关产品）
●Warranties, Service Plans, Contracts, and Guarantees（保修、服务计划、合同和担保）
●Other Restricted Products（其他限制产品）
●Refrigerants: Ozone-Depleting Substances and Substitutes（制冷剂：消耗臭氧层的物质和替代品）
虽然以下产品不包括在亚马逊目前的受限制产品清单上，但它们也有限制：
●墨水和墨盒
●软件
●教材
如有下列情况，产品亦受限制：
●需要亚马逊的批准才能上架产品的类别；
●你必须提供额外的信息或补充的保证才能上架的产品。
●声称是FDA批准（也就是那些在listing图像中显示FDA标志）的产品。
需要考虑的其他产品限制：
●某些产品在加利福尼亚州还需遵守其他法规。
●如果你计划在海外上市，你有责任了解并遵守一个国家的法律法规。
如何在亚马逊网站上申请限制批准？
值得庆幸的是，亚马逊已经让进入受限类别的审批过程变得相当容易。
看看你和你的产品是否符合资格，只需通过以下步骤：
●首先，登录卖家中心；
●进入主页，点击位于屏幕左上方的“Inventory’”标签；
●接下来，从下拉菜单中选择“Add a Product”；
●从这里，找到你想销售的产品；
●然后，点击产品信息左侧的“Show limitations”；
●最后，你可以点击“Request Approval”按钮开始申请程序，或者你会收到通知，告知你没有被批准，申请不被接受。
亚马逊最不希望看到的就是一名买家提出投诉，声称他们从亚马逊卖家那里购买了一件商品，但却没有兑现商品listing上的承诺。因此，亚马逊的产品索赔政策严格遵守联邦贸易委员会（FTC）关于“不公平或欺骗性”广告的规定。
这也是为什么每个卖家都应该花时间阅读FTC关于网络营销的指导方针。作为卖家，我们有责任确保自己的产品声明没有任何误导或欺骗性。
FTC广告业务部门的职责是保护消费者不受不公平或欺骗性的广告和营销活动的影响，这些广告和营销活动会引起人们对健康和安全的担忧，也会对经济造成损害。
亚马逊的索赔政策还禁止销售那些声称可以在未经FDA批准的情况下治愈、减轻、治疗或预防人类或动物疾病的产品。
对于在亚马逊网站上做环保宣传的产品，不能在产品的质量和特点上误导消费者。
为了保证遵守FTC的“Green Guides（绿色指南）”，卖家需要熟悉围绕绿色营销主张的规定。如果你销售的产品是环保的，这或许是一项值得的投资。。
亚马逊非常严肃地对待违反其政策的行为。如果你正在争论是否要改变或打破他们的规则，考虑一下可能的后果：
●亚马逊可能取消你的listing；
●亚马逊可能会限制你的listing特权；
●亚马逊可能暂停你的销售特权；
●亚马逊可能完全取消你的销售特权。
而且，一旦亚马逊对你采取惩罚措施，你就很难恢复了。
最安全的做法是遵守亚马逊的所有规章制度。
（来源：行走的飞机耳）
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