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亚马逊同一站点允许注册多账号,账号关联不再有? 小心被封

这周,我们将围绕账号关联问题继续为大家解疑答惑,希望能够帮助卖家们在运营过程中规避账号关联问题的发生。

这段时间,船长收到很多卖家反馈,在亚马逊账号注册和安全上遇到了一些难题,例如,二审和账号关联,这些都是亚马逊账号注册前后卖家最容易触碰的问题,一不小心就可能导致店铺被关,甚至可能还没开始销售账号就直接被冻结

上周,船长和卖家们分享了有关二审的一些注意事项和小技巧;这周,我们将围绕账号关联问题继续为大家解疑答惑,希望能够帮助卖家们在运营过程中规避账号关联问题的发生。

在讲解账号关联问题前,船长先插播一则「劲爆」消息。最近,很多卖家群、自媒体和大号在传亚马逊同一站点将允许卖家创建多个销售账户

据悉,这可能和近期亚马逊欧洲站后台发布的关于即将推出的计划政策变更通知有关。在第一条「销售政策和卖家行为准则」中有提到,亚马逊将会明确允许卖家创建多个卖家账户的几种有限情况

(图源亚马逊欧洲站后台)

有业内人士表示,该政策变更之后,亚马逊或允许在符合有限情况内的卖家创建多个账户。还有卖家联系招商经理和客服称,经过确认,有业务需求的卖家可以申请多家店铺,并且,可用同一家公司信息进行注册。

(图源卖家咨询客服的回复截图)

争议

1、是否同一站点允许卖家创建多个账户?

有经验的卖家应该都知道,亚马逊明文规定同一站点只允许卖家运营一个销售账户,除非卖家已获得亚马逊的许可且有开设多个账户的合法业务需求。

亚马逊同一站点允许注册多账号,账号关联不再有? 小心被封

(图源亚马逊销售政策部分内容截图)

合理的商业理由包括:

拥有多个品牌,并分别维护单独的业务


为两个不同且独立的公司制造商品


因为应聘参与需要单独账户的亚马逊计划


需要注意的是,如果卖家有任何销售不佳的账户,亚马逊很可能会停用你的所有管理账户

就目前而言,卖家使用一套资料在同一站点注册多个账号肯定是会关联的并可能会直接被冻结。因此,卖家的注册资料非常宝贵,一旦死账号,资料可能就作废了,申诉也比较难。

如果亚马逊允许卖家使用一套资料在同一站点创建多个账户的话,那肯定是重大利好的消息,账号关联影响也有可能会降低。但目前一切未知,不知道在哪几种情况下可以创建多账户,卖家们可以留意一下,在政策详细内容未公布之前,切勿盲目操作

2、是否有数量限制?除了欧洲站,其他站点呢?

与此同时,船长注意到,亚马逊目前只在欧洲站发布了这则通知,其他站点尚未看到,也就是说如果政策变更内容如卖家群和其他自媒体所传闻的那样,那么,在政策变更后,亚马逊欧洲站或可能首先成为支持卖家创建多账户的站点,其他站点有待亚马逊后续通知。

但无论如何,账号关联不会因此而消失。这次政策变更后,创建多账户也只能在几种有限的情况进行,而且很大可能还会有可创建的账户数量限制,不是每个卖家都一定能满足要求,还需要看后续亚马逊「销售政策和卖家行为准则」具体的变更内容。因此,账号关联问题千万不能忽视

账号关联详细指南

1、什么是账号关联?

账号关联分为同站关联异站关联,相较于后者,前者更容易被亚马逊发现并被封号。大家都知道,亚马逊不允许同一个卖家使用相同的注册信息在同一个站点上创建多个销售账户。亚马逊会通过技术手段,检测卖家的相关信息,通过匹配关联因素,判断多个店铺账号是否属于同一卖家。

只要是超过亚马逊政策限制外的情况都有触发账号关联的可能,卖家需要特别注意。

2、亚马逊为什么要设置「关联」来限制卖家?

通俗的讲就是亚马逊为了给买家提供更好的购物体验,防止卖家创建多个店铺来破坏平台的运营秩序。例如,当买家在搜索产品时,可能出现的都是同一个卖家店铺的雷同产品,因此,亚马逊会在一定程度上限制同一卖家的账号数量。

3、亚马逊如何判定关联/触发账号关联的因素?

亚马逊对于账号关联的判定因素有很多,一般是利用技术手段,再通过系统的自动检测、识别和判定的。

账号被关联了,很难说具体是哪一个因素触发了关联,有可能是单一因素触发的,也有可能是多因素综合判定而触发的

通常情况下,亚马逊判定账户关联的因素有以下几类

硬件类

电脑、网线/IP地址、路由器信息、猫、网卡MAC、硬盘信息等

尽可能采取独立的电脑和独立的网络来运营独立的账号,避免在同一电脑或网络下登录多个账号。可以采用无线上网卡的方式,不同的无线上网卡对应于不同的账号,且要确保电脑、网络、账号三位一体一一对应。另外,一个账号可以在多台电脑、多个网络环境下登录,但这台电脑和网络登录过某个卖家账号,就不要再登录其他卖家账号。

软件类

浏览器、cookie记录、输入法、字体、存储路径、浏览习惯等

这部分卖家着重要注意的是自己使用的浏览器和操作习惯。

注册信息类

公司名称、个人姓名、信用卡、地址信息、电话号码、邮箱、收款账号等

亚马逊允许使用同一套资料注册不同站点账号,但切勿不要使用同一套资料在同一个站点注册多个账号,注册多个账号,资料信息一定要区分开。

产品类

产品相似度<30%、类目、价格、图片、产品描述内容、运营手法等

建议卖家在发布产品时尽量在不同的店铺里发布不同的产品,如果产品有限,而又想将所有产品同步发布在多个店铺中,最好在产品图片、描述、SKU等内容上做出区别,不要用完全相同的产品信息在多个账号中多次重复发布。

商标类

使用被封店铺已备案商标

不要把已经被封账号的已备案商标应用于其他账号的店铺上。

其他类

跟卖已死账号产品、欧洲站卖家因为KYC审核而导致的账号关联等

别跟卖已死的账号销售的产品,KYC审核方面则需要注意的是,如果你的公司有多个股东,对于股份高于20%的股东都需要提交股东个人资料供平台审核。避免其中某个股东先后出现在两个进行KYC审核的亚马逊账号中,账号易被关联。

4、账号关联可能会产生哪些后果?

一旦账号关联后,可能会产生以下几种结果

1. 强制下架新账号的所有Listing 或移除销售权

相同站点的几个账号关联,如果账号之间所销售的产品有交叉,亚马逊会强制下架新账号的全部Listing,严重的可能会直接移除销售权。

2. 封停新账号,保留旧账号

针对一个旧店铺和一个新店铺关联情况,亚马逊可能会视店铺表现情况,保留你的旧店铺,直接关闭你权重较低的新店铺。

3. 直接封停所有账号

这是最严重的情况,账号越多,关联风险越大,亚马逊将直接封停你所有关联的账号,然后会向你发送警告邮件,申诉可能比较难。

亚马逊同一站点允许注册多账号,账号关联不再有? 小心被封

(图源卖家论坛)

5、如何避免账号关联?

1. 账号注册:尽量采用招商经理链接注册

同套资料注册不同站点店铺时,同一台电脑注册的时候最好是采用不同浏览器,例如一个火狐一个谷歌,如果使用超级浏览器等软件注册,建议用一个IP绑定一个店铺使用。

注册的时候,注意账号信息,特别是信用卡,后期可以更换同一个,但注册时最好用不一样的。

账号注册成功之前尽量不要去绑定联合账号

2. 绝缘法:给每个店铺都配备独立的网线和电脑

这种方式对于只有两三个店铺的卖家是可行的,但是代价就是花费的成本太高

3. VPS虚拟机:独立的IP地址+硬盘空间

虚拟机具备独立的IP地址和硬盘空间,各个虚拟机可以独立的执行程序和指令。通常卖家需要根据不同的网速和硬盘空间来选择购买所需的套餐。该方法在一定程度上可以避免账号关联,但操作起来比较不便利

4. 云服务器:亚马逊云、微软云、阿里云等

相较于VPS,云服务器是通过云计算技术实现的,可以减少资源耗损,更加靠谱,数据也更安全些,缺点就是价格一般比VPS贵。

5. VPN+浏览器/VPS+浏览器

这两个方法类似,一个是基于VPN的技术,一个是基于VPS技术。很明显的,防关联效果VPS方案优于VPN方案。但两者在长期抗风险能力上,也需要注意可能会出现Bug, 例如,IP用完是否会直接废弃掉,不得而知,浏览器操作记录等问题也可能存在风险。

6、账号被关联了该怎么办?

1. 同一套资料在不同站点关联的

这种情况申诉回来的概率很高,船长建议你把自己注册店铺的流程如实完整的写到申诉邮件中,再提交申诉。

2. 同一站点用不同资料注册的账号被判定关联的

这种情况被判定关联的概率很小,除非是误判。卖家每个账号都需要去向亚马逊申诉,以便证明账号都是正常合法的。

3. 同一站点用同套资料注册多账号被判定关联的

这种情况已经违反了亚马逊政策规定,基本上没有申诉回来的可能,只能换资料重新注册了。

在运营亚马逊的过程中,有太多的规则需要熟知和规避,账号关联就是其中之一。如何确保账号的长期安全稳定是卖每个家必然要面对的问题,以上分享有关账号关联内容仅供大家参考和交流,如果你还有其他疑问欢迎在留言区讨论哦~(来源:船长

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。

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