疫情让一些问题浮出水面 法、德电商机遇随之收紧

截然不同的应对风格

面对来势汹汹的疫情，法德两国在应对手段、风格方面相去甚远。

我们先来看一组数据：截至2020年5月25日，德国汇报的新冠疫情确诊病例已突破18万，死亡病例8000余人，死亡率约为4.6%；而在法国，确诊病例超过了14万，死亡病例已经突破28,000人，死亡率高达19.5%。

尽管德国的确诊病例数量高于法国，但是德国此前对疑似感染新冠病毒的人采取了大规模检测，所以其目前的死亡率远低于它的西欧近邻。与其他西欧市场相比，德国民众对新冠疫情形势的关注度最低：只有64%的德国民众表示非常担忧当前的新冠疫情形势，在西欧其他国家，这一数字的平均值为79%；16%的德国民众表示对新冠疫情形势毫不关心，而在西欧其他国家，这一数字是11%。）

整体来看，德国人对疫情的担忧程度较低，而且他们逐渐认为疫情“已控制住”，从2020年4月15日起，德国政府也开始放宽对社会的封锁措施，再加上德国政府出台了一揽子强有力的经济刺激计划，从长远来看新冠疫情对德国的影响有限。

法国的情况则稍显严峻了。虽然拥有一流的医疗系统，但如今他们是全球新冠确诊病例和死亡率排名靠前的几个国家之一。新冠疫情给法国带来了自1945 年/二战以来最为严重的经济衰退，2020 年法国经济预计将萎缩 8%，可能需要相当一段时间才能恢复；同时法国的央行预测，每采取两周抗疫隔离措施就将导致法国 GDP 损失 1.5%。最近，在为期两个月的严格封锁措施结束后，法国人开始逐步恢复日常的社交和生活。

疫情加持下数字媒体消费热度上升

疫情把“网购”这一选择带到了更多人面前，鉴于网购的便利性，预计这一模式在疫情后会持续繁荣，电商有望迎来长期潜在增长。尤其值得一提的是，在德国，随着新冠疫情危机期间消费者从线下转到线上，家具和居家用品、电子产品和保健美容产品零售商的线上收入份额将持续增长。

在法国，室内健身类别和服饰类别的零售额都呈现了大幅增长，45%的法国互联网用户表明疫情期间他们会在家锻炼，还有许多人预计在疫情之后他们会继续花更多时间锻炼身体。

眼下不是电商进场的好时机

目前法德市场均逐渐进入复苏状态，但是和此前一样，如果想进军德法市场，企业需克服的一大难关仍然横亘眼前：中国品牌认知度不足。根据此前的调研，仅有7%的法国人对“中国制造”持积极态度，支持本地商品的情绪预计还会有所增长；在德国这一数值稍高，为10%。需要注意：种族歧视的问题在这两个市场一直存在，只是在新冠疫情下更为突出。短期来看，这两个市场的反华情绪都会有所上升。

不利电商发展的另一因素则是这两国的居民本身对数字媒体都并不热衷。防疫封锁措施令人们不得不待在家里，从而导致数字媒体的消费出现飙升，但是不难预料疫情结束后人们花在数字媒体上的时间和精力会恢复至一贯的较低水平。不过，在法国，法国电信监管机构Arcep将投资5G；预计到2022年，预计法国将至少有75%的移动基站能提供不低于240Mbps的网速，这一硬件进步为电商的长远发展打好了基础。

短期内，疫情给法德市场带来的打击不可小觑。但是两国政府都出台了相对应的措施来缓解疫情对社会、企业及民生带来的打击，长远来看恢复常态只是时间问题。真正需要注意的是这两个国家都存在的、不同程度的种族歧视问题，再加上一直以来市场中对中国品牌的认知度都不高，发展电商需要的基础设施及群众意愿均不够完善，所以此时此刻它们并不是中国企业出海的绝佳选择。

（来源：Facebook海外营销）

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