免费参与·100+跨境活动 
免费下载·4000+跨境资料 
免费学习·2000+直播课程 
免费加入·15万+卖家交流群 
2020-07-07 14:47
在国际商务中，第一印象真的非常重要。
你会穿着一件Tshirt出现在一个正式商务活动中吗？你的外贸开发信主题行是给潜在客户的第一印象，所以每次点击发送时，你需要确认是否穿上了最好的正装？
一家国外著名的通过邮件来增加销售的公司，通过分析他们自己的数万封邮件数据，发现了一些关于开发信主题行共同的特征。下面是具体的例子，以及精彩的分析和点评（分析更重要）。
提示：下面的点击率仅仅是该公司的内部统计，不具备通用性和普遍性。
01 个性化call to action
Quick call on [date] {your company} – {prospect name}
点击率：75%
分析：该主题行采用了著名的SMART原则（ Specific, Measurable, Attainable, Relevant, Time-Bound）
Specific：你的潜在客户知道你是谁（用你的公司名称），你想联系谁（他们的公司名称），以及你想要什么（一个快速电话）。
Measurable：你可以衡量打开率，然后继续前进。
Attainable：一个 “quick call”的门槛非常低，他们需要就时间不超过10分钟，并且不需要任何准备。
Relevant：确保双方公司名称正确（很显然这个主题行的个人化程度很高）。
Time-Bound：增加一个截止日期，你给你的潜在客户一种紧迫感。
02 赢家
more wins for {prospect company}
点击率：29%
分析：一封邮件看起来越随意，就越显得 不经意。当有人为你做一些事情时，会让人产生一种体贴的感觉。这个主题行让人感觉作者迫不及待要分享某件事情，促使他写下这封 “即兴”的邮件，使用小写字母的使用进一步佐证了这一点。
03 谦虚的询问
Any response would be appreciated
点击率：65%
分析：一个略有争议的经验就是——如果需要花费的力气很小，大多数人还是愿意帮忙的。
我们每天都在努力为周围的人提供帮助（雇主、同事、朋友和家人），这种动力可能会形成习惯，而 “any response”的向收件人传达了这样一种想法：简单的 “yes”、”no”或 “You should talk to [this person] “就足够了。
04 跟进
这个主题行属于VIP内容，请访问红板砖官网
点击率：66%
分析：很少有什么比高质量地跟进更加有效的销售策略。你的潜在客户很忙，你的第一封开发信可能会迷失在收件箱海洋中，所以这个主题行正好可以提醒你的潜在客户，他们可能会对自己说：”Oh! I need to respond to that email.”。
05 利用视频来辅助销售
这个主题行属于VIP内容，请访问红板砖官网
点击率：59%
分析：Zoom的公司股票崛起说明了数字时代的人喜欢视频（特别是疫情时期）。这封邮件本质上是邀请收件人坐下来，轻松地了解你的产品，而不必做去阅读很多的文字。
提示：除非你的电子邮件中真的包含视频，不然就不要用这个主题行。
06 虚拟握手
这个主题行属于VIP内容，请访问红板砖官网
点击率：58%
分析：一个强有力的握手会给人留下很好的第一印象，这封开发信主题行向你的潜在客户开始了一个大胆而自信的虚拟握手。它介绍了你的姓名和公司，并为电子邮件第一句话做足了预备。该主题行为你和潜在客户建立稳固的人际关系定了基调。
07 连接请求
这个主题行属于VIP内容，请访问红板砖官网
点击率：52%
分析：这个主题行简明扼要、目的明确、实事求是，它的行动号召是一个简单快速的 “Yes”或 “No”的答案。但它也有足够的模糊性，这样就创造了一个好奇心。我们天生就有好奇心，以至于每当我们的好奇心被激发时，大脑中的奖励机制就会启动。这种方法让你的收件人想知道更多（比如你为什么联系他)，并最终打开你的邮件。
因为这个主题行只有八个字母，这意味着开发信中的第一句话可能会出现在电子邮件客户端的预览中。这就使得你在第一句话中的信息传递又有机会给人留下第一印象。
08 利用统计数据
这个主题行属于VIP内容，请访问红板砖官网
点击率：68%
分析：人们喜欢数字。使用数字可以让你从收件箱众多主题行中脱颖而出。数字传达了价值，如果是一个带小数点的数字，看起来会更加准确和值得信赖。
这个特殊的例子也有助于与你的潜在客户建立信任，因为它触及的数据不仅仅是关于你的产品或服务。潜在客户可以从这样的量化信息中找到价值。当你主动提供非推销的高价值信息时，你的接受者会得到这样的印象：你是为他们的最佳利益着想。
09 厚脸皮
这个主题行属于VIP内容，请访问红板砖官网
点击率：63%
分析：这种坦诚打破了一种模式。我们天生就会被这种不寻常激起好奇心。
这个63%点击率在前3年里是真实的，但随着类似的”分手”信息变得越来越普遍，点击率也变得更加两极化。所以要记住这一点：今天有效的东西可能在一年后就不再有效了。
10 引入竞争对手
这个主题行属于VIP内容，请访问红板砖官网
点击率：53%
分析：加入一点友好的竞争是可以的。这个主题行暗示潜在客户的竞争对手正在与你交谈，你的潜在客户要么打开这封邮件或要么错失机会。
如果你不知道该选择哪个公司作为潜在客户的竞争对手，利用搜索引擎来帮助你。
11 大声呼喊
这个主题行属于VIP内容，请访问红板砖官网
点击率：34%
分析：任何开发信中最容易被看到的部分就是主题行的第一个词。当有人先读到自己的名字时，他们的大脑就会多注意一点。每个人都喜欢听到自己的名字被叫出来，哪怕只是在自己的脑海里朗读一些东西。
在用名字吸引了你的潜在客户的注意力之后，你可以提出一个简单且容易的行动号召，比如一个”yes”或 “no”的call to action，这个简单的决定会让收件人动起来，去考虑继续阅读邮件的正文，因为他们的大脑想要去验证他们更倾向的答案。
12 公开问题
这个主题行属于VIP内容，请访问红板砖官网
点击率：30%
分析：每个人都想分享自己的观点。提出一个需要回答的问题会激起收件人的好奇心。他们更有可能打开这封邮件，这样他们就会知道自己是否可以在回答问题时，来展示自己的专业知识。这就是历上最成功的广告标题所使用的公式。
注意：你的电子邮件的第一句话必须解决他们的好奇心，否则你的读者会失去兴趣或对你感到沮丧。
13 一个轻松的会议
这个主题行属于VIP内容，请访问红板砖官网
点击率：42%
分析：这个主题足够含糊，让你的收件人想知道你为什么要见面并打开你的邮件。此外，这个非常短的主题行可以在移动设备和电子邮件客户端上进行更多的信息预览。当你的收件人扫描他们的收件箱时，他们可能也会看到你邮件中的第一句话。通过这种方法，你的邮件的第一句话和主题行一样重要。
另外，该主题行的行动号召很简单，一个 “yes”或 “no”的答案即可，但潜在客户往往会在发送拒绝之前考虑一下。这给了你一个机会，在信息中展示你的价值，并改变收件人的想法。
14 组合/混搭
这个主题行属于VIP内容，请访问红板砖官网
点击率：38%
分析：每个人都对新事物和收益感兴趣。这个主题行是一个简单而明显的标题党，危险的是它的销售企图太明显。这就是为什么最后一个部分很重要：通过加入对公司倡议、新闻或产品作为参考，来增加一些个性化元素，使读者认为发件人认识他们，并想知道他们有什么信息可以帮助他们。
总结
上面这些表现最佳的开发信主题行均有以下特点：
1. 简短/贴心/直奔主题
2. 人性化的方式书写，非格式化的、随意的主题行显得更加个性化
3. 个人化，它们直接引用公司或潜在客户的名字
4. 包含一个简单的行动呼吁
5. 主题行与你所接触的人的角色、头衔和性格是相关的
重要的是要根据你的潜在客户类型和你获得的客户背景调查，弄清楚什么样的开发信主题行才能跟收件人产生最佳共鸣。
主题行是一个很好的起点，一个诱人的主题行肯定可以帮助扩大你的销售漏斗，但没有什么可以取代你在开发信正文中写的真实的、有用的、有吸引力的文案/内容。
确保你的第一印象是完美无瑕的，这样你的就可以将你的潜在客户转化为被吸引的观众。（来源：红板砖开发信）
以上内容属作者个人观点，不代表雨果网立场！本文经原作者授权转载，转载需经原作者授权同意。
