Grab和MoMo正在“蚕食”越南电商市场

随着Grab和MoMo的加入，越南电子商务游乐场将会更加热闹。他们都把第一块砖放在了这个领域，更早地在平台上增加了更多的卖家。

电子商务和数字经济部（工业和贸易部）发布的2020年电子商务白皮书显示，2019年越南在线购物人数达到4480万，2018年达到3990万。与2015年的160美元相比，人均消费每年增长225美元。越南的电子商务增长在东南亚排名前三。

目前，包括Shopee、Tiki、Lazada和Sendo在内的越南领先的通用电子商务平台均已投入大量资金进行投资和开发。投入这些业务的资金最清楚地证明了越南和该地区在线购物的潜力。

根据白皮书，越南电子商务零售在2019年达到10.08亿美元，占全国消费商品和服务零售总额的4.9%。这比世界平均水平低12%左右。

此外，只有42％的越南人参与在线购物，低于Forrester调查的东南亚平均水平的56％。

由于市场规模很大，在过去的十年中，许多企业一头扎进越南的电子商务市场，希望占据一席之地，但是到后来很多企业都不得不停止运营。但是，当Grab和MoMo都构建特定的生态系统时，情况就不同了，电子商务是成为“超级应用程序”的必然分支。

通过在越南和一些东南亚国家推出GrabMart, Grab已经涉足电子商务。在越南，除了传统的鲜活商品外，在GrabMart上有杂货、补充食品、化妆品、儿童用品……虽然产品还没有多样化，但这个平台正在扩大更多的供应商。Grab目前正在与BigC、Co.op Food、Cheers、Lotte Mart等大型超市合作。

同时，MoMo刚刚添加了“在线购物”功能，并与Co.op Smile，Cheers等供应商联合销售。与GrabMart类似，在第一阶段，MoMo上的供应商数量非常少。

电子商务白皮书的数据显示，网上购物的人数从2018年的74%急剧下降到2019年的52%。相比之下，通过应用程序购买的用户从52%上升到57%，这意味着通过应用程序购买的数量超过了网站购买。

MoMo和Grab都在这一趋势上具有优势，因为它们都是智能手机应用程序。在即将到来的电子商务游戏中，Grab在货品交付方面具有强大优势，而MoMo在支付能力方面具有强大优势。

与支付公司Moca合作，Grab就具有强大的交付和付款工具了，这两个元素在电子商务中极为重要。

同时，有2000万MoMo用户习惯于支付在线服务费用。MoMo和Grab的用户群非常优质，因为他们从安装应用程序开始就准备付款。

然而，与其他电子商务平台不同的是，Grab和MoMo都将以自己的方式，将在线购物视为应用程序的一部分，而不是专注于开发这个领域。

Grab已经拥有强大的交付团队以及Moca付款平台，Grab司机还熟悉在线支付和现金支付，或者货到付款。随着更多的供应商合作伙伴的扩大，这个平台显然有很多优势来发展在线购物渠道。

但是，Grab的优势远不止于此。例如，Grab可以为中小企业提供商品和原材料，并允许他们在一定时间内欠款。或者，可以让用户在Grab上购买商品和服务，直到月底付款而无需支付利息。

不管怎样，Grab和MoMo都以某种方式参与了电子商务，利用现有的生态系统，凭借丰富的财务资源和多元化的服务，抓住机会完成他们的大生意。

（来源：CAMIA出海）

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