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因为它,外贸人的路越走越难!

熟悉我的朋友应该都知道,我一直认为,有一个好的工厂非常非常重要,甚至可能比客户还重要。

因为它,外贸人的路越走越难!

熟悉我的朋友应该都知道,我一直认为,有一个好的工厂非常非常重要,甚至可能比客户还重要。

市场很大,客户是做不完的。

而全心全意支持和配合你的工厂却是屈指可数的,是你宝贵的财富。

一个好的工厂可以让你无后顾之忧,心无旁骛地开发越来越多的客户。

反之,如果一个工厂合作意识差、质量良莠不齐、交货经常性拖延、不守信用、偷工减料。

那么即使业务员有再多的客户,也会最终流失掉。你的外贸之路,会越走越难。

因此,业务员要学会为工厂多考虑考虑。珍惜和维护好,你的优质供应商。

我非常看不惯有些业务员,一味地用强硬的口气压工厂。

不要认为你是工厂的客户,工厂就应该怎么样怎么样,更不要出现问题时抓起电话就把厂长一顿好骂。

大家在人格上是平等的。

好好沟通,说话要有理有据有节,注意换位思考

01 学员提问

料神,你好。

你有一篇文章写的是,一个优质和配合的供应商的重要性,有时甚至超过一个客人。

作为外贸公司,我也深有同感,一个重要紧急的样品能不能赶出来,都看工厂的配合程度。

公司合作的老工厂们都算稳定,每年下的订单也还可以,核心供应商下的单多一些。

最近在样品费及快递费上,有些许争议。

原因是,开发客人给新客人寄样品,打样费工厂出,快递费一般几十块,有时工厂出,有时公司出(但下单后要扣除)。

被扣钱的工厂,有几个觉得我们太斤斤计较

比如开发 10 个客人,他们免费提供了 10 次样品,最后成交的只有 1 个,我们还要扣那百来块顺丰运费。

但是老板又觉得单子下了,扣快递费正常,有些客人也扣我们的快递费(大部分不扣,少数几个大客人会扣)。

我也不清楚了,我应该从现在开始,把每次每家工厂的样品费登记下来吗?

感觉这样又耗精力,省的钱又远远不如接一个订单。

但是供应商间的交情还是要维护的,想听听 sam 的看法,有没有两全一点的做法?

02 我的建议

我也觉得你们有点斤斤计较。

既然工厂承担打样费,快递费你们出,这是非常非常合理的,甚至说你们其实占了一些便宜。

像我合作的一些工厂,有时候还是需要去支付打样费的。

毕竟打样这件事情并不是那么简单,有时候要协调很多资源和人来做。有时候手头缺材料,工厂也要去求原料厂。

外贸公司往往不会算这些鸡毛蒜皮的费用,但是工厂真的不一样,有各种你想不到的费用。

甚至于,工厂为了挽留工人,防止工人流失,会让工人把小孩接到附近的幼儿园,给他们上学补贴。

工厂老板要烦心的地方太多了,所以最好别在一些小事上添堵。

顺丰快递费能有多少钱呢?

但如果你给供应商的印象不好,这个就得不偿失了。

比如在相同的繁忙季节,工厂甚至可以不接你的订单,或者优先处理别人的订单。

03 供应商维护

再给大家分享一些,在和供应商谈价格时需要注意的事项:

1)不要过分注重一些蝇头小利

有些业务员给工厂下合同时,原本谈好的单价是 120.70 元,在没有和工厂沟通的情况下,下给工厂的合同单价是 120.50 元。

请问,多赚那二毛钱能发财吗??

我是很反对业务员这样的举动,其实金额上没有差多少,但是留给供应商的印象非常不好

谈好什么价格就什么价格,每次抹那零头干什么?

你能抹零头,工厂以后了解你爱占小便宜,直接就报你 122 元,看你好不好意思再抹。

一般情况下,工厂给我 120.70 元的报价,我都会下给工厂 121 元的单价合同。

工厂有时候装柜装到半夜,有时候为你的订单推迟了别的客户的交期。与之相比,那多的两三毛钱根本不算什么。

工厂会认为你很爽快,跟你做生意你不会斤斤计较。

因此千万不要搞什么抹零头的小动作,那会潜移默化地影响你在工厂心目中的形象。

2)提醒工厂降价要注意方式

几年前一次和工厂的老总吃饭喝酒闲聊,他告诉我,宁波有个外贸公司的业务员,烦死了。

“平时原料涨价时他压着不给涨,原料降价时他比谁问的还快,最近原料降了,赶紧降价啊!

我那气的够呛直接没理他!

后来他还问我,你们是不是专业做这个的厂家啊,原料降了你们怎么价格还不降!

我直接顶一句,原料是降了,我人工涨了!降的还没涨的多,我怎么给你降价!”

桌上我哈哈一笑,晚上回到酒店回想了一下,这方面确实要注意说话的方式。

一句话能让人跳,一句话能让人笑!就是这么个道理。

想要工厂降价,不一定非要通过自己的口来讲,可以转移目标,和工厂这么说:

「客户反映最近陆续有其他供应商在降价,报的价格都比之前低了不少。客户现在问我们新的价格。

我看了一下最近的原料价格走向,确实这两天下降了一些。

您看是否再核算一下价格,我给客户报过去。如果客户最近正好有订单,我们就争取拿下来。

这么一说,工厂会能接受一些。

3)根据工厂的生产繁忙情况考虑是否砍价

打个比方,工厂最近生产非常忙,订单交期都安排得很满。

这个时候,你应该明智点放弃砍价直接下订单过去。

工厂老板没有那闲工夫跟你讨价还价,他会想:

“我生产都忙得做不过来,你还找我砍价。找别家去!”

对于一些纯手工做的甚至还要手工折叠、包装的产品,这类产品产量低,费人工,就更千万不要还价了。

赶紧把订单下过去吧,甚至价格上能给工厂加个一点点都成。

工厂如果最近生产不紧,订单不足。这个时候砍砍价,工厂老板会细细地算算成本然后会给你报个好的价格。

4)承诺的付款日期一定要及时

价格谈好以后,在承诺工厂的付款日期内一定要按时或者提前付款

工厂最怕客户拖欠货款。

设身处地地想想,如果你是工厂的老总,隔三差五地找个外贸业务员要款,业务员总是拿各种理由搪塞。

你会有面子吗?会感觉有受到尊重吗?

我从来都是会按时付款给工厂,因为这是原则性问题,信誉为业务发展之根本。

即使碰到一些情况,我也会提前给工厂打招呼,因为什么原因,我要推迟几天付货款。

确定好具体的日期,请工厂理解。

有一次我委托我的老供应商,在当地帮我找了个做某种新产品的工厂,我和老供应商的老总一起过去看了一下。

其他什么都谈好了,谈到付款方式那家工厂一开始坚持要预付款,尾款款到发货。

后来我老供应商的老总,和工厂说我可以做,说我们公司信誉很好,每次付款都很及时,现在这样的优质客户真的不多了。

如果还有担心,他愿意第三方担保

后来谈了一会,新的工厂也同意了发货后收到增值税票一周内付款。

可见,及时付款对于增加工厂对你的信任度,是非常重要的!

(来源:料神外贸) 以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!如有侵权,请联系我们。

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