您手头的客户信息得到充分利用了吗？

从业务人员的角度来说，可能我们能想到的办法都用了（定期给现有客户发送邮件、打电话、社交媒体的及时互动......）。但是从营销人员的角度，我们还可以将这些现有的客户信息更加充分的利用。今天小易就带大家一起来了解一下，这些现有的客户信息还能怎么高效的使用。

关于目标客户匹配功能

利用线上及线下数据，在搜索网络、Google 购物、Gmail、YouTube 和展示广告网络上覆盖和重新吸引客户。目标客户匹配功能利用客户与您分享的信息，将广告定位到这些客户及其他类似客户。

这个目标客户匹配功能对于GoogleAds账户是有一定的门槛的，账户历史消耗达到$50 000。如果您的账户已经达到了这个消耗，那么恭喜您，可以去使用这个功能了。

GoogleAds账户的受众群体列表的创建，相信大家并不陌生。除了在账户里面或者GA里面进行创建之外，我们还可以采用外部导入的功能将我们的受众群体列表进行完善。

接下来让我们一起来跟着步骤操作起来吧。

首先，我们需要下载客户信息模板：

整理现有客户信息：

这里的信息需要我们去完善：邮箱、名称、国家、邮编、电话。如果这些客户的信息并不完全，那么我们可以采取先整理客户的邮箱信息这一列，其他的列进行删除。

客户信息表格整理好后进行保存，以便上传使用。

给新的受众群体列表命名，按照步骤进行上传。

注意：上传之后系统会对这些客户信息进行处理，一般情况下，系统抓取出来的客户信息会比上传的少；客户信息达到1000条以上才可以使用。

有些客户会担心自己的客户信息上传到GoogleAds后，会不会被泄露。这个大家完全不用担心，我们上传的客户信息列表，只有上传者知道这些客户信息，一旦上传，账户里是没办法对这些客户信息进行下载的；上传的时候，账户系统已经对这些客户信息进行了哈希处理；这些客户信息主要是供系统去抓取这些用户信息，制作成高质量的受众群体列表，配合我们对客户进行多重的覆盖吸引完成转化的。

默认情况下，目标客户匹配受众群体不会过期，因此成员资格也没有有效期限制。您可以控制客户在目标客户匹配受众群体中的保留期限，不过您最好定期刷新您的列表。如果您的列表有一段时间没有刷新，Google Ads 会给您发送电子邮件。

小结：

通过学习，相信大家对关于目标客户匹配功能与操作有了新的认识。那么如果您在操作过程中遇到问题，都可以留言咨询小易哈~

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