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韩国多家电商平台降低手续费,意在引进新卖家

虽然这样不会立即带来收益,但能增加多种商品类、提高消费者粘性。

韩国多家电商平台降低手续费,意在引进新卖家图片来源:图虫创意

韩国电子商务企业为确保新卖家的加入正以多种方式提供优惠,降低各项交易费用。例如,降低卖家的手续费,抢先推出保险、广告等服务,强化给予卖家的优惠。虽然这样不会立即带来收益,但能增加多种商品类、提高消费者粘性。
据悉,韩国电商WeMakePrice计划在本月末推出消费者直接交易(D2C)服务,并向合作的公司提出免费手续费政策。其意图是通过开放平台来增加交易量。WeMakePrice在去年4月设定了电子商务业界最低水平的手续费,得到了卖家们的积极响应。WeMakePrice将手续费下调至线上购物中心在合同上签订的平均手续费的六分之一左右。
据WeMakePrice透露,今年第一季度新卖家数量比去年同期增加了33%,销售商品数增加了30%。随着销售商品的增加,月均访问者也同比增长了8%。卖家的负担也减轻了。据统计,今年第一季度适用手续费的卖家中有55%表示减少了80%以上的手续费。WeMakePrice计划一直延续手续费优惠政策。
11街将运营一个“shocking积分”项目,能将消费者结算金额的5%作为SK支付积分,项目以最近3个月销售业绩平均每月1000万韩元以下的新卖家及中小卖家为对象,该项目将持续到今年年末。新卖家的手续费优惠期限也从90天扩大到了今年年末。首次入驻的卖家在入驻后到年末为止,只需支付6%(包括结算手续费)的销售手续费。11街同时还提供购买广告商品时可以使用的20万积分以及广告积分优惠。
Gmarket和Auction开始提供能够提高卖家广告效率的“AI销售业”广告服务。该服务采用Gmarket和Auction的人工智能(AI)引擎,在高购买率产品的内外部版面刊登广告,超个性化商品将进行为期两周的免费体验活动。
Naver推出了向智能商店卖家补偿配送费的“退货安心护理”保险服务,Yanojia则针对小型企业提供自然灾害损失保险,以方便顾客购买商品。
企业之所以拼命确保增加新卖家,是因为卖家数与平台竞争力密切相关。只有商品类目多,消费者才能再次访问,价格竞争力才能提高。
电子商务业内人士表示:“卖家规模被认为与营业资产同等重要,因此与卖家的共同成长策略是为了提高平台竞争力的投资”,“为了通过差别化战略抓住先机,必须为消费者和卖家构建良性循环生态系统。”

(来源:日韩观望台)

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