青岛外贸公司如何利用独立建站开拓中东市场？签收率是关键？

中东是跨境电商的蓝海市场之一，2022年，中东的电子商务市场规模预计将增长2倍，达到285亿美元。目前中东总人口达到4.5亿，城市人口占比高达83%，且中东的经济发展水平和互联网渗透率均居世界前列。

中东消费者购买力较高，加之中东的环境决定着，中东大部分的产品都需要依赖进口，因此中东无疑是一个相当值得开拓的蓝海市场。青岛作为沿海城市，在跨境电商贸易上拥有物流优势，那么青岛的外贸公司到底该如何开拓中东市场呢？

选品

既然卖家已经确定了要开拓中东市场，就应该先进行用户群体定位，然后再来考虑选品。卖家需要从国家、性别、年龄等方面来实现精准的用户定位，再根据目标受众的特点来选择产品，这样选品其实会比较精确，

同时也只有先定位好目标群体，对他们的消费能力有一个比较明确的评估，才能找到一个比较合适的定价。虽然独立站定价自由，但消费者群体也不会购买超出其消费能力的商品。

网页设计

网站页面设计，一方面要符合产品和行业的特性，另外一方面也要符合中东消费者的审美。

服务保障

服务保障应该包括售前和售后服务，中东市场尚在开拓阶段，对线上电商信任感是比较低的。所以中东到现在都依然是COD模式为主，因此卖家需要提供可靠的服务，才能获得中东消费者的信任。

COD模式中，签收率是非常关键的，直接关系着店铺的盈利。那么该如何提升中东地区COD的签收率呢？

首先卖家可以在发货后，通过邮件或WhatsApp，通知消费者发货的时间和查询物流的网址，并将网站网址也附在其中，这样方便消费者查询物流和商品信息。在商品快到达之前一两天，卖家需要再给消费者发一个送达提醒。

这样做是为了让消费者对商品保持期待，因为跨境物流时间较长。如果卖家不提醒的话，到后面消费者可能会忘记自己购买过东西，或者对商品失去兴趣，那么拒签的可能性就会比较大了。

此外卖家也可以通过赠送小礼物或者提供优惠券的方式，来使消费者放弃拒签。这种方法还是相对有效的，因为很多消费者拒签的决心其实并不坚定，挽回摇摆不定的这部分消费者，对签收率的提升是有很明显效果的。

中东市场机会很多，同时竞争也不那么激烈，如果卖家此时入场，并且好好经营的话，相信在未来是会有比较好的发展的。

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（来源：独立站老马）

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