千等万等,2022年的卡塔尔世界杯终于拉开了序幕。
据估算,世界杯期间,常住人口只有280万人的卡塔尔将涌入120万外国游客和球迷。
而在遥远的中国,世界杯正在以让其它比赛艳羡的热度,直播、营销、热搜、社交……以迅雷不及掩耳之势,占领了人们的日常。
成千上万的球迷熬夜看球赛,酒吧、大排档全天候服务,进球的欢呼声此起彼伏……
这一个月,不看世界杯、不谈世界杯,似乎显得不合时宜。
当然,本文的目的不是要和大家讨论世界杯,而是讨论足球这个产品。
无需求不产品,产品始于客户需求,终于客户满意,我们用马斯洛需求层次理论分析一下足球。
美国心理学家马斯洛将人类需求从低到高划分为五类:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
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从生理需求来讲,踢足球是一项非常好的有氧运动,踢足球的时候,人们需要不停的跑动、弹跳,可以很好的锻炼骨骼和肌肉,起到强身健体的作用。
从社交需求来讲,踢足球是一项团队运动,需要团队成员各司其职、互相协助、默契配合,才能赢得比赛的胜利。每逢周末,三五好友聚在一起踢场足球,不但锻炼了身体、舒缓了心情,还增进了交流和感情。
从尊重需求和自我实现需求来讲,足球运动的影响已经超越了国界,每届世界杯都牵动着全球人民的心,每位足球明星都是自己国家的偶像和英雄。
足球运动的魅力,在于其高对抗性和高观赏性的特点。
足球的高对抗性,是延续了人类捕猎本能。是一群人追逐抢夺猎物的过程,这是一个能激发人原始力量与冲动的项目。全球商业价值高的运动,无不具有明确的对抗性特点,比如NBA、拳击等等。
足球的高对抗性,还可以带来相对高的观赏性,但还不足够。足球最大的观赏性在于提供了更大的不确定性。比起其他项目,足球爆冷的比例是相对高很多,而每次爆冷、每次翻盘就成为了一次次英雄颂歌和史诗故事。
什么是感知价值?
感知价值是用户对所购买产品价值的主观认知,主要由产品价值、服务价值和体验价值三部分组成。
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一个产品,仅仅具有功能价值,是不具备竞争壁垒的,极易被模仿,也容易在价格战中散失竞争力。
而具备社交价值和情感价值的产品,不但有更高的竞争壁垒,还容易被人们讨论和推荐,形成自传播,足球无疑就是这样的产品。
大疫三年,国际上的大型赛事惨淡。
卡塔尔世界杯的到来,无疑是全球球迷宣泄激情的盛会,又恰好赶上欧美假日大促,空气里都写满了吃喝玩乐。
作为世界上最富有的国家之一,卡塔尔也不负众望,一口气花了3000亿美元用于世界杯基建。
有机构预测,卡塔尔世界杯足球赛将带动中东和北非电商销售爆发式增长,其他参赛国也将爆发“世界杯购买潮”。
来自中国义乌的足球、球衣、球鞋、国旗、横幅、各种配饰、微型奖杯,以及其它带有世界杯元素的产品均迎来了一波爆卖。
从卡塔尔世界杯的火爆来看,足球真是个好产品。
既满足普通人的生理需求和社交需求,又满足运动员的尊重需求和自我实现需求。
既具备基础的功能价值、能够被人们很好的使用;又具备社交价值和情感价值、能够被人们讨论和推荐,形成自传播。
既可以自己成为爆款产品,还可以带动周边产品形成热卖。
这样的好产品,是多少产品经理梦寐以求的呀!
邓小亮:工学硕士,资深产品专家,近20年产品开发及管理经验。
产品人生:谈硬件产品开发,促个人职业发展!
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