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亚马逊新bug!千万不要改listing!否则链接会直接消失

亚马逊又出新bug了

本文授权转载自:跨境者资讯

作者:Alice的小分身

最近千万别改listing!

很多卖家因此导致链接消失

且至今没有官方回应

亚马逊大促前bug源源不断

1、亚马逊出新bug

一改listing链接就消失?Alice呼吁:大家这两天不要改listing!

亚马逊哪来这么多bug啊!

从昨天晚上开始,大卖核心群的大佬们陆陆续续的反应,自己的链接无故消失。而消失前的统一动作就是修改了自己的listing。

“今天大面积listing消失?”

“只要编辑listing,SKU就消失”

“2个BS产品、改了价格,全消失了”

“Alice:确认了 是bug 大家这两天不要改listing”

无独有偶,某红薯APP同样有卖家发帖求助此现象,评论区引发很多卖家共鸣。

亚马逊新bug!千万不要改listing!否则链接会直接消失

或是改了价格,或是点了延迟开售,只要修改listing,链接就会消失。目前已经确定的是,这是亚马逊bug,但具体原因不明。亚马逊也没有具体的答复和通知。卖家们只能自行注意!

根据亚马逊客服的说法:这个bug最长可能会持续48小时,也就是说最迟得等到11月16日的下午才能恢复。且修改其他站点的listing,也会影响美国和加拿大站点的链接。

所以小编提醒:在此期间不要修改listing,以免受到bug的影响!并建议大家转发相告!

2、黑五前亚马逊bug不断

大促前夕bug增多也是亚马逊的老节目了 。

除了上述链接消失之外,最近卖家中心登录异常的bug同样让很多卖家直呼:“头疼”!

起因是有卖家在登录自己的账户时,发现登不进去了 ,而且后台是空白的页面,直接变成了“空号”,无法正常访问账户仪表板。并且没有任何亚马逊官方的邮件通知。

日销几万的美金的账号变成这样了,谁能不着急。该买家将情况发到社区之后,竟然引来了很多卖家说遇到了同样情况。

亚马逊新bug!千万不要改listing!否则链接会直接消失

离谱的是当卖家们开case询问情况的时候,客服也表示不知道怎么回事。

面对这一突发状况,卖家们积极尝试了多种解决方案,包括清除浏览器缓存、更换不同设备和浏览器等,但均未能解决问题。

这个bug不仅影响了日常运营,而且有的卖家因为没有及时处理订单导致延迟发货,直接影响了客户体验和店铺评价。

不过后来亚马逊官方代表Sandy_Amazon对此做了回应。他在论坛上回应称:亚马逊正在与内部团队合作,积极调查并解决这一问题,并请求卖家们保持耐心。

大促前夕,bug增多是可以预见的。建议卖家做好自己的本职工作,并多多核查。一旦遇到bug,及时开case反馈。

(封面/图虫创意)

(来源:雨果网的朋友们)

以上内容仅代表作者本人观点,不代表雨果跨境立场!如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与雨果跨境取得联系。

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