
你是不是经常这样?
· 每天工作12小时,还是忙不过来...
· 客户询盘越来越多,但没时间好好跟进...
· 订单量上去了,可利润没怎么涨...
如果你正处于这种状态,说明你的外贸SOHO业务到了该招人的时候!但问题是:什么时候招?招什么样的人?怎么管理?
今天,我就用实战经验告诉你,如何通过3个关键指标判断是否该招人,并教你低成本、高效率地组建团队,让业务翻倍增长!
1. 信号①:你的时间不够用了
你是不是这样?
· 早上回邮件,下午跟工厂,晚上做单证,半夜还在谈客户...
· 客户的询盘消息3天后才回,对方已找别人下单...
· 想开发新市场,但根本没精力研究...
解决方案:招一个"执行者"
岗位:外贸助理/跟单员
核心任务:
· 处理基础询盘(筛选、初步回复)
· 跟进订单进度(和工厂、货代对接)
· 整理文件(PI、合同、装箱单)
怎么招?
· 国内大学生兼职(便宜,适合基础工作)
o 招聘渠道:BOSS直聘、实习僧
o 月薪:¥2000-4000(按城市)
· 菲律宾/印度远程助理(英语好,成本低)
o 招聘渠道:Upwork、OnlineJobs.ph
o 月薪:$300-600
管理技巧:
· 用Trello/Asana分配任务
· 每天10分钟Stand-up Meeting(快速同步进度)
2. 信号②:你的业务开始"挑客户"了
你是不是这样?
· 小单不想接(利润低、事多)
· 老客户返单稳定,但没时间开发新客户
· 想接大客户/品牌客户,但一个人搞不定
解决方案:招一个"增长者"
岗位:业务开发(Sales)
核心任务:
· 主动开发新客户(LinkedIn、展会、Google搜索)
· 谈判大订单(谈条款、签合同)
· 维护重点客户(定期拜访、深度合作)
怎么招?
· 有经验的业务员(适合预算充足的SOHO)
o 招聘渠道:LinkedIn、外贸论坛
o 薪资:底薪¥5000-8000 + 提成(3%-5%)
· 海外本地代理(适合想开拓新市场的SOHO)
o 招聘渠道:展会、行业协会
o 合作模式:佣金制(5%-10%)
管理技巧:
· 设定KPI(如:每月开发10个新客户)
· 用CRM系统(如HubSpot)跟踪进展
3. 信号③:你的现金流稳定了
你是不是这样?
· 连续3-6个月利润≥5万
· 有3个以上稳定大客户
· 银行账户有6个月备用金(应对突发情况)
解决方案:招一个"管理者"(Manager)
岗位:运营经理/合伙人
核心任务:
· 优化供应链(找更优质/便宜的工厂)
· 管理团队(业务、跟单、财务)
· 制定战略(市场拓展、产品线升级)
怎么招?
· 同行挖人(最快上手)
o 招聘渠道:猎头、同行推荐
o 薪资:¥10,000 + 股权激励
· 培养内部晋升(适合长期发展)
o 从现有团队提拔(如优秀业务→团队主管)
管理技巧:
· 每周1对1会议(了解团队问题)
· 设定季度目标(如:Q3业绩增长30%)
4. 避坑指南:招人常见错误
1. 错误①:招太早(业务不稳定,养不起人)
正确做法:至少连续3-6个月盈利再招人
2. 错误②:招太贵(高薪挖人,但ROI低)
正确做法:先招低成本执行者,再逐步升级
3. 错误③:不培训(招来就指望自动干活)
正确做法:花2周培训,制定SOP手册
5. 你的团队扩张路线图
阶段1(0-50万/年):
· 你:全能战士(销售+跟单+采购)
· 团队:0人
阶段2(50-200万/年):
· 你:专注销售&战略
· 团队:1个助理(跟单)+ 1个兼职业务
阶段3(200万+/年):
· 你:决策&资源整合&大客户
· 团队:全职业务+运营经理+财务
忠告:
先验证需求:确保业务真的需要人,而不是"你觉得"需要
从小开始:先招兼职/远程,再逐步转全职
文化匹配:技能可以教,态度和价值观更重要
你到哪个阶段了?准备招什么人?评论区请留言!
(来源:闻道外贸)
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