亚马逊FIST(FBA Inbound Shipment Tracking,亚马逊FBA入仓货件追踪智控系统)是亚马逊针对头程物流推出的核心解决方案,旨在通过集成第三方承运商数据,实现物流全程透明化、自动化、智能化追踪,从而帮助卖家减少运营成本、简化供应链管理,并提升头程物流效率。以下是亚马逊FIST的核心解决方案及其详细分析:
一、全程可追踪
·透明追踪跨境货件:FIST系统通过集成多家第三方承运商的数据,实现物流全程透明化追踪。从发货、离港、到港、清关到送仓等关键物流节点,卖家都可以实时获取货件状态,确保对物流过程的全面掌控。
·一站式提升卖家体验:FIST系统提供一站式集成服务,将多家物流服务商的系统集成在一起,卖家可以在卖家平台页面统一查看货件轨迹,无需频繁切换不同平台或系统,从而大大提升了操作便捷性和物流体验。
二、运营更简化
·自动同步货件追踪单号:FIST系统能够自动同步货件追踪单号,省去了卖家手动输入货件追踪单号的要求。承运商在揽收后直接上传货件追踪单号,实现自动同步,简化了卖家操作,提高了入仓效率。
·货件追踪单号相关缺陷豁免:FIST系统还豁免了卖家因货件追踪单号不准确造成的入库缺陷,减少了卖家因信息不准确而导致的绩效影响,进一步降低了运营风险。
·送达时段自动预估(DW Automation):针对卖家频繁核实并手动更新货件预估送达时段的痛点,FIST系统即将上线送达时段自动预估功能。该功能将根据实时物流动态,由承运商帮助卖家自动更新预计送达时段,减少沟通成本及卖家运营压力。
三、入库更高效
·智能转仓(Smart Reroute,简称SR):当卖家在物流环节中遇到计划外的延误(如海关查验、FBA仓库拥堵等)时,FIST系统的智能转仓服务将根据动态数据,提供货件转仓选择。通过及时避开拥堵的FBA仓库,智能转仓服务能够有效降低入仓延误风险,实现高效入库。
·覆盖范围广:FIST系统大幅覆盖了头程第三方承运商,目前已覆盖美国、欧洲(英/法/德/意/西)、日本、加拿大等核心站点,且新兴站点持续拓展中。这为卖家提供了更广泛的物流选择,有助于卖家根据业务需求灵活选择合适的物流方案。
四、集成第三方承运商资源
·打破物流信息孤岛:FIST系统通过集成多家第三方承运商的数据,打破了物流信息孤岛现象。这使得卖家能够在一个平台上获取多家承运商的物流信息,实现了物流数据的实时同步和共享。
·提供丰富物流服务商选择:目前已有超过110家承运商集成了FIST的ShipTrack追踪系统,为卖家提供了更丰富的物流服务商选择。这有助于卖家根据物流成本、时效、服务质量等因素综合考虑,选择最适合自己的物流方案。
封面来源/图虫创意
(来源:小黄银站外推广)
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