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2026-07-28 15:38
文章经授权转载自公众号：跨境梅姐
最近身边一些卖家朋友都有反馈，自己收到了收到标题【Action Required: Listing Removed】的邮件。大家如果在邮箱里看到这封邮件，千万别点附件！
邮件内容用“设计专利侵权”、“24小时内下架”、“已递交法院申请禁令”来制造焦虑。然后附带几个看起来很像正规文件名的 .zip 压缩包。
但是有卖家解压附件后，杀毒软件直接报毒！打开表格文件空白无内容，属于恶意病毒文件！
给大家提个醒
1. 亚马逊官方绩效通知，会同步在【卖家后台绩效通知】同步，真正知识产权投诉，平台会在绩效页面生成正规Case。
2.正规律师事务所、亚马逊官方不会用 @188.com 这种中国免费个人邮箱来发国际侵权警告！
3. 正规律师函、专利证书、比对图动辄好几兆，十几个KB的压缩包绝对是病毒包！
4. 邮件里电话区号+1（美国），邮箱后缀却是 .de（德国），这种牛头不对马嘴的组合，破绽百出。
💡 如果你是卖家且收到了类似邮件，请立刻做这几件事：
✅ 如果你还没点开： 最好删除邮件，不要回复，更不要下载！
✅ 如果你已经解压了：
👉 立即拔掉网线或断开WiFi！
👉 打开电脑安全软件进行全盘深度杀毒！
👉 近期注意修改店铺账户及相关支付密码，留意账户异常。
❌ 切记： 如果产品真的被侵权投诉，亚马逊会直接通过后台“业绩通知”或者官方邮箱发送邮件，而不是通过这种的第三方钓鱼邮件！
大家快转发给身边的亚马逊运营和跨境朋友们，店铺安全非常重要！
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封面来源/图虫创意
（来源：雨果网的朋友们）
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