近200家门店安装亚马逊Hub储物柜，拥抱“敌人”让这家零售商股价暴涨了45%-雨果网

近200家门店安装亚马逊Hub储物柜，拥抱“敌人”让这家零售商股价暴涨了45%

“敌人”也能成为“贵人”。

近200家门店安装亚马逊Hub储物柜，拥抱“敌人”让这家零售商股价暴涨了45%

折扣零售商Stein Mart日前宣布，其将于6月初在近200家门店安装Amazon Hub快递储物柜。亚马逊消费者在网上下单后可以选择邻近的Stein Mart储物柜位置作为商品收货地址。当商品到达时，他们就会收到一封带有取货条形码的邮件，然后他们就可以在营业时间内自行到商店提取包裹。

自去年被美国零售行业媒体Retail Dive列入12家面临破产风险的零售商名单以来，Stein Mart就一直在苦寻新出路。Stein Mart希望借由推出这项自助式服务来增加门店客流量并刺激销售增长，从而挽救其正陷入困境的业务。不出所料，投资者们对这一举措非常看好。在宣布这项合作新之后，Stein Mart的股票上涨了45%之多。

与此同时，亚马逊也获得了实体店在送货和退货方面的优势，而无需再投资更多房地产或进行收购（如收购全食超市）。此举也助于亚马逊与沃尔玛展开竞争，后者一直在利用自己拥有众多门店的优势来为在线购物者提供服务。例如，沃尔玛针对在线订单在其门店中推出了自助服务取货塔“Pickup Towers”、为杂货和其他日常用品提供了路边取货服务以及其他店内取货服务。2018年秋天，该公司还开始为第三方卖家的商品提供店内退货服务。

Stein Mart的这项举措遵循了一个更突出的行业趋势，即零售商和品牌都在与亚马逊达成合作，而不是与之抗争。

举个例子，美国连锁百货公司Kohl 's过去几年里一直在与亚马逊合作，亚马逊的消费者可以在全美100家Kohl 's门店进行退货。这笔交易不仅增加了Kohl 's的客流量和收入，有些人认为它甚至拯救了Kohl 's。今年4月，Kohl 's表示将扩大与亚马逊的合作关系，其将在全美所有1150家门店中提供这项退货服务。

Stein Mart的CEO Hunt Hawkins在一份声明中表示:“我们很高兴能够为亚马逊消费者提供这种创新的送货体验，同时也为我们的商店带来了新的消费者。客户的服务和便利性一直是Stein Mar业务的重中之重，能够同时为亚马逊消费者提供这两项服务是我们决定推出该项目的一大重要因素。”

（来源：跨境喵的碎碎念）

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