外贸开发信精细化写作的10条黄金法则

对于未写过外贸开发信的来说，他们很可能觉得不就是写一封英文邮件吗，小菜一碟啊。红板砖只能用“hehe, too young too naive”来回应了。

要写好一封外贸开发信是很难的，特别是可以收到潜在客户回复的外贸开发信更是难上加难，如果说这是一件需要艺术和科学的事情，我们觉得一点都不为过。但为了让这件事稍微简单一点，你必须记住至少这10件事，我们称之为外贸开发信的黄金法则。

无论你是正准备写外贸开发信，还是从未发写过外贸开发信，或是是外贸开发信大牛，你都应该对这10条黄金法则有所了解。

法则1：保持简短 Keep it short

如果你曾经阅读过任何有关撰写外贸开发信的文章，那么你对这条法则应该不陌生。简单来说就是，你的内容不要超过2-5个句子。但是真实的情况是，大多数发送外贸开发信的人从未听说过这个法则。要不就是他们决定忽略它，但这是注定巨大的错误。

其背后原理很简单但也很真实：

人们就是不喜欢冗长的邮件；

人们通常也不会阅读冗长的邮件；

人们从不会读过陌生人的长篇邮件；

人们甚至都不会回复“别来烦我”就直接忽略或删除；

是的，真实的情况就是这样的，因为你我也是这样的。

法则2：保持逻辑性 Keep it logical

外贸开发信的每一个环节：主题行，开场白，价值主张，call to action，签名等，都必须合乎逻辑。如果你的外贸开发信是合理且有逻辑的，则表明你也是一个合理且有逻辑的人。你要始终确保收件人知道你为什么与他们联系，你提供的产品可以给他们带来什么好处，以及接下来要做什么。

你邮件内容的每个部分必须在逻辑上与其他部分自洽。只要收件人有一秒钟觉得某个地方不合理，那个地方就是他们删除你外贸开发信的充分理由。

法则3：使其有价值 Make it valuable

无论你在外贸开发信中写什么内容，如果你希望收到回复，那么这些内容都必须对收件人是有价值的。你的介绍以及价值主张应该与潜在客户是有相关性的，因此，如果你为他们提供某种解决方案，请确保他们首先存在你提到的问题。关于how to make it valuable，可以看看这篇文章。

只有当他们觉得自己可以从与你建立关系中真正受益的时候，他们才会考虑回复你。

法则4：永远不要关心你自己 It’s never about you

说句真心话，你的潜在客户对你的生活和故事不感一点兴趣，他们只对自己的生活和故事感兴趣。每个人都喜欢阅读跟自己有关的信息，所以你的外贸开发信不应该只说你自己多么牛或你的产品/解决方案如何厉害，因为说句大实话：没 有 人 在 乎。他们只会关心他们自己，以及对能解决他们问题的方案。

你应该始终将重点放在收信人身上，而不要放在自己身上。即使是在描述你的产品或价值主张的时候，虽然你是在说你提供的是什么，但你只能在收信人能获得的好处的这个语境下来进行描述。如果你仍在发送包含一堆你产品的功能列表的外贸开发信，请立即停止吧。再次建议你看看这篇文章。

法则5：认识你的收件人 Know your addressee

这是高质量外贸开发信和垃圾邮件之间的主要区别，这也是精细化开发和垃圾群发的主要区别。你需要知道外贸开发信是发送给谁的，这并不是说要亲自认识他们，这也就是称其为cold email 的原因：因为你之前没有联系过收件人。但是你必须知道他们是谁，他们如何工作，他们如何说话，他们爱什么，他们恨什么，他们面对的问题是什么。只有这样，你才能使外贸开发信对他们有价值（请参阅第3条法则）。

法则6：请勿出售 Do not sell

外贸开发信的目的不应该是出售。你别期望在第一封或前几封外贸开发信中来完成交易。你应该期望的是与你的潜在客户建立联系或产生对话。

因此，如果你邮件中的任何部分听起来有点销售的意味，你都应该进行修改。

法则7：说人话 Be human

你需要忘记那些销售代表和机器人的呆板公式和假大空的套话，就像一个正常人说话和写作就好。你需要让你的口气保持轻柔，并记住你是在跟一个活生生的人在对话。

法则8：持续跟进 Always follow-up

一封外贸开发信可能是不够的（通常是不够的）。有些人会很忙而无法回复你，他们会忘记你发送给他们的邮件；而实际上，有些人会故意不回复你的第一封外贸开发信，他们只是看看你是否足够在意他们并且会跟进他们。所以跟进邮件是非常有必要的。

你需要持续跟进，并向收件人表明你是坚持不懈的人，你真的很在意与他们建立联系。

法则9：对他人有用的东西不一定对你有用 What works for others will not necessarily work for you

在你复制粘贴现成的模板并点击发送之前，你应该停下来问自己：这个外贸开发信模板是否真的适合你的受众？你发开发信的真正目的是什么？使用的外贸开发信模板真的可以完成你的目标吗？

为什么你不问这些问题就直接复制并粘贴现成的模板呢？如果你知道你的潜在客户群（第5条法则），并且如果你想像一个正常人一样说话而不是像机器那样（第7条法则），你应该自己写属于你的外贸开发信。

当然，你可以参考其他人的方法，并参考那些有效的外贸开发信模板。这是非常有帮助的，也可以给你带来一些新想法的。你甚至可以使用模板中类似的结构，语气和心理机制来达到你的目标。但你的开发信应该是唯一的，因为它应该是针对你的收件人量身定制的。

法则10：检查你是否会自己答复

你需要站在收件人的角度，来检查你自己是否愿意回复你写的开发信，这一点至关重要。这是一个非常简单但同时也是非常有效的测试，每个人都应该在发送消息之前进行这个测试。最简单的方法是大声朗读你的外贸开发信，看看是否听起来像是一个人在正常说话，听起来是不是像在卖东西，是否是你想要的口气/口吻。

最后的总结

如果你不遵守这些规则，那么这就是你的外贸开发信效果不如预期的原因了。根据这十条规则去检查你的邮件，并尝试找出在外贸开发信中仍可以改进的地方。（来源： 红板砖外贸开发信）

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