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外贸开发客户小技巧,总有一种适合你!

给大家介绍三种实用的开发客户小技巧,助力大家高效开发客户!

外贸开发客户小技巧,总有一种适合你!

我们做外贸无非就一个目的,就是获取订单,获取利润,但外贸越来越难做,竞争越来越大,我们都知道,写邮件是最快的营销方法,但是那么多邮件哪里来??客户哪里寻找??如何将开发做到极致?这可能很多做外贸的朋友们的困惑。今天,来给大家介绍三种实用的开发客户小技巧,助力大家高效开发客户!

一、利用谷歌精准开发客户

谷歌中的客户信息非常强大,但是我们却不会用,在谷歌中搜索关键词时会出现很多杂乱的信息,是不会很郁闷?下面我们来介绍下几种精准搜索信息的方法:

1、查找某个国家邮箱

如果我们想要单独寻找某个国家的邮箱,比如我们从事LED行业,想寻找英国的客户,我们就可以使用区域查询语法,在谷歌中输入:LED@g,mail.com site:uk,那么要找的邮件自然就出来了,十分简单快捷。

2、google图片搜索方法

我们其实还可以利用google图片搜索方法,最大化开发客户,首先进入英文google,点击image, 然后在地址栏中输入产品名称,比如输入LED,就会出来很多图片,筛选自己需要的图片后,再判断下面的网址是不是公司的网址,把公司网址粘贴到新的internet地址栏中打开,发信。

Tips~:关于邮件地址是否真实,我们可以利用邮箱地址真假验证工具(http://verify-email.org/)——可以查询邮件地址的可用性,从而排除一些过期的邮箱,减少无效工作,提高效率。这个工具1个小时内只能免费校验5个邮箱,不能批量校验。大家可以多换下IP试试。

二、电话销售,快速开发客户

即使是在欧美发达国家,电话行销目前也是一种被广泛运用的销售方式。我们可以通过“电话行销”的方式去快速的寻找和开发海外买家。打电话是联系客户是最好,也是最直接,最快速的了解客户需求的方式。一个潜在的国外买家不管是否能成交,几通电话之后就能揣摩的八九不离十。能成交最好,暂时不能成交也可以果断放弃,去找新的买家,比起EMAIL,大大节约外贸销售人员的时间成本和精力成本。

如果打国际长途的话,我们建议使用SKYPE软件中的网络电话,这样会比较便宜和音质比较好。我们要给最有可能成为客户的人打电话而不是发邮件,这样的话每一个电话都将是高质量的,因为我们联系到了最有可能大量购买你产品的准客户,在这一小时中尽可能多打电话。

因为国外是讲究员工等级差别的制度,所以我们让对方重视我们的来电,特别是与高层的通话,我们需要包装一下你自己,比如对方是销售部,我们可以把自己包装成总经理办公室的负责人去和他们谈采购的事情,表明我们的电话打过来是要讨论很重要的事情,增加说服力;毅力也是销售成功的重要因素之一,一般电话销售都是在5次电话之后才成交的,然而大多数销售人员则在第一次电话之后就停下来了,所以坚持是很重要的。

三、针对不同国家,发送时间要注意

我们外贸业务员每天上班第一件事儿就是找邮箱,第二件事儿就是发开发信;发邮件时首先要了解客户的作息才好判断发邮件时间;发邮件范围主要包括外贸开发信和外贸邮件。因为对国外客户上班时间不了解,所以很多新来的外贸业务员不注意,开发信都在中国白天时间发出去了,而对应的欧美时间往往是晚上或者凌晨,如果客户收到多封邮件,那么开发信或者外贸邮件就可能被排序到最下面了,降低了被客户看到的几率。所以我们一定要注意,要针对不同国家的时间去发送邮件,至于发送邮件当然是利用邮箱的定时发送功能了。

四、注意事项

我们在开发客户时,不仅要把注意力放在如何获取更多客户的身上,而且还要注意一些小事项,帮助我们更有效率的开发客户:

1、样品

在寄样品的时候要同时寄不同料或做法的样品附上价格以供客人选择。开发的时候随时都可能有变动,所以多附上不同的东西以增加机会;不仅可以提高我们的专业度也节省客人的快递费。

2、积累客户数据

在网站上搜索买主,搜索的时候要看其公司的实力,最好看看他公司所发的其它OFFER,如果确实有类似产品并有长期在线的话,抄下其电话传真地址,等在笔记本上清楚注明此客户所感兴趣的产品,同在通过网站系统发送询盘。

3、及时回复

有客人要求报价的时候,当天报出,不能报出的都应告诉客人原因并说明明天或后天报出,最好要求寄原样以便报得更准确也更有竟争力。

4、产品图片及成本分析

拍摄公司产品图片及做好成本分析。图片要拍好这点非常的重要。因为图片发过去代表是公司的一个形象,图片要选择会吸客户的眼球的,图片最好做成PDF的格式;一方面是图片的大小刚好适中,另一个方面,外国人貌似比较倾向于用批类格式的文件。

(来源:丝路赞外贸营销)

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