免费参与·100+跨境活动 
免费下载·4000+跨境资料 
免费学习·2000+直播课程 
免费加入·15万+卖家交流群 
2020-08-02 14:45
1v1特权资源对接 
老板专属企业课堂 
优选源头工厂名录 
行业圈层人脉拓展 
平台新政通道直连 
实时专属管家服务 
做亚马逊的人都知道，账号一不小心就可能出问题，不是listing有问题被删除，又或是取消销售权，甚至直接封了账号，直接无法登陆！下面总结了三种常规方法，希望能帮到你。
一、网页直接联系
打开下面的链接，依次输入或选择：问题类型→商业名称→账号邮箱→问题具体描述 （欧洲站）https://sellercentral.amazon.co.uk/gp/help/contact.html（美国站）https://sellercentral.amazon.com/gp/help/contact.html?language=en_US
二、发邮件
可以给相关团队直接发邮件，以下是一些常用到的邮箱汇总。
北美站邮箱：
seller-performance@amazon.com
account-confirmation@amazon.com
seller-performance@amazon.ca
欧洲站绩效邮箱：
DE: verkaeufer-performance@amazon.de
ES: performance-vendedor@amazon.es
FR: performance-vendeur@amazon.fr
IT: performance-venditore@amazon.it
UK:seller-performance@amazon.co.uk
日本团队邮箱：
alliance@amazon.co.jp
pq-review@amazon.co.jp
资金团队邮箱：
payments-funds@amazon.com
payments-investigate@amazon.ca
payments-funds@amazon.com.mx
payment-funds@amazon.co.uk
investigation-amzpayments@amazon.fr
payments-nachforschungen@amazon.de
payments-investigate@amazon.it payments-investigate@amazon.in
merchant-approval@amazon.co.jp
其他相关邮箱：
seller-evalation@amazon.com
seller-performance-policy@amazon.com
seller-performance-transfer@amazon.com
seller-verification-enquiry@amazon.co.uk
三、联系买家支持
1、联系seller support以buyer身份，在亚马逊前台help-brose help topic-need more help - contact us 里联系buyer support再转到seller support.
2、直接电话联系buyer support 1-877-251-0696,1 866 216 1072要求转到seller support.
亚马逊有的时候关闭卖家账号，联系相关团队可能会是通用模板回复，这个时候就需要卖家有耐心多联系几次，亚马逊每天收到很多邮件，一定要把问题说清楚，直到亚马逊明确表示不在回复你。（来源：跨境知识搬运工）
以上内容属作者个人观点，不代表雨果网立场！如有侵权，请联系我们。
