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【品牌案例001】专业制胜!童鞋品牌如何用专业打造超高转化和复购?

童鞋品牌如何用专业打造超高转化和复购

【品牌案例001】专业制胜!童鞋品牌如何用专业打造超高转化和复购?

100个海外品牌案例系列

分析100个海外特色品牌独立站,从选品、商业模式、品牌故事、复购模式等多个维度,全方位了解跨境品牌该如何打造。

「只有把品牌刻进用户的脑中,才能赢在跑道上,甚至是生存下来。」

一直都有人问我品牌站到底该怎么做?这个话题太大了,而且很难在短短几句话里面说清楚。

所以我想把自己分析过的有特色的海外品牌站拿出来,和大家一起分享学习。

我给自己定了一个计划是100个品牌案例,希望做完这100个品牌分析,自己和读者们都能有所收获。

我一直都是周更的频率,因为要做这个分享我决定加快频率,争取2-3天能出一个案例,大家有兴趣可以保持关注。

言归正传,今天分析的网站是Ten Little,一个童鞋的品牌网站。

【品牌案例001】专业制胜!童鞋品牌如何用专业打造超高转化和复购?

1. 品牌简介

网站品牌:Ten Little

简介:Healthy shoes for toddlers and kids(适合学步儿和儿童的健康鞋)

域名:https://tenlittle.com

针对痛点:父母不知道什么样的鞋适合自己宝宝的足部的发育,也不知道选择什么尺码的鞋合适,而2/3的孩子都是穿着错误尺码的童鞋。

品牌定位:与世界顶级医生合作设计的童鞋,支持儿童足部的自然发育和运动。

产品:网站一共4款鞋(都是日常生活基础款),每款有多颜色的sku。网站主要强调产品的科学设计,而不是售卖鞋的款式。

2. 品牌特色

特色1: 【网站】关于童鞋的设计和选择,有专业的说明。

特色2: 【网站】设计了一个测量宝宝鞋尺码的工具,帮助宝宝找到适合的鞋码。

特色3: 【服务】每个用户会拥有定制化的尺码变动提醒。网站会根据宝宝的成长预测,发邮件提醒父母该准备买新鞋了。

3. 特色1: 童鞋专业的介绍

实话说,我就是被这个专业说明种草的!

因为我最近也在给孩子买鞋,网站说的这些问题完全是我的认知盲区,看了之后感觉茅塞顿开。

这段说明放在了网站首页和每个产品页。首页里的介绍更详细。

感觉写得真的好专业。

1. 鞋的设计是根据脚自然发育的形状,如图,给脚趾头的运动留了足够的空间。

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2. 鞋是完全没有任何斜度,平跟的。而市面上大部分鞋是有跟的,推着宝宝的小脚趾向前,容易抽筋。

【品牌案例001】专业制胜!童鞋品牌如何用专业打造超高转化和复购?

3. 每个鞋子的鞋底有左右两种不同的图案,帮助小朋友自己穿鞋的时候分清左右脚。

这点真的是超级实用而且sweet,我家小朋友真的分不太清左右。这段详细的说明在产品页,下图的截图不是这个说明。

【品牌案例001】专业制胜!童鞋品牌如何用专业打造超高转化和复购?

4. 最后这点超级有爱:如果鞋子不合脚,欢迎捐赠给我们,我们的鞋子都是环保材料,可以回收。

这点真是非常老美,海外用户也是很吃这一套,环保啊,捐赠啊

【品牌案例001】专业制胜!童鞋品牌如何用专业打造超高转化和复购?

4. 特色2:测量宝宝鞋尺码工具

【品牌案例001】专业制胜!童鞋品牌如何用专业打造超高转化和复购?

1. 全网无处不在的“测量工具”按钮

Fit Your Child's Fit这个按钮是全网出现频率最高的按钮,而非一般电商网站SHOP NOW “购物”按钮。

这个设计非常能体现网站的理念,帮你给宝宝买最合适鞋子,而不是买最好看的鞋子。

所以在这个网站的第一步是知道自己宝宝鞋码。看来有时候并不是一味的让用户购买,也会有好的转化。

2. 设计了三种鞋码测量方式

第一种方式我试了一下,就是给你的邮箱发一个pdf,需要按照100%尺寸打印出来,上面印的是宝宝的脚从小到大各个尺寸。因为要打印就有点麻烦,这是官方推荐的方式,感觉应该能测量的很准。

第二个方式我试了一下,虽然便捷但的确不太好测量,宝宝的脚是有弧度。相比之下感觉第一个方式制作的很用心。

【品牌案例001】专业制胜!童鞋品牌如何用专业打造超高转化和复购?

5. 特色3:特色服务

定制化的尺码变动提醒

一旦你在Ten Little购买过鞋子,网站掌握了你宝宝的全部鞋码信息,网站会根据成长预测,到时候给你推送最新的鞋子信息,提醒你该给孩子买新鞋子了。

而且还会推送鞋子颜色以及季节的建议。

真是是拉复购的超级好办法!

当然也为用户省了不少心,绝对是用户痛点,因为我就是真的有时候会忘记该给宝宝买新鞋了,我宝宝还小,脚长得又快,现在还不太会说话,所以有这个提醒真的非常赞!

【品牌案例001】专业制胜!童鞋品牌如何用专业打造超高转化和复购?

6. 其他值得我们学习的地方

1. 品牌命名

品牌叫做Ten Little,如果是英文母语的客户一下子就能get到创始人的初心,让宝宝的小脚趾得到充分的发育和活动。

(关于命名这块,非英语母语的人真的很难去做到起一个好名字)

2. 该品牌有清晰的定位、明确的痛点和品牌理念。并且网站的结构和布局把其理念展现的非常完整。

我们一起梳理一下网站首页的整体结构。

1)⭐️ 首页一上来的大banner,告诉用户品牌理念:适合宝宝小脚的健康童鞋。

以及产品两个特点:自然形状,保证合脚。

作用:在用户脑海中建立品牌印象。

2)⭐️ 接下来要突出合脚这一特点:网站设计了测量宝宝鞋尺码工具。

作用:突出品牌合脚这一特点,也方便用户选择尺码。

3)品牌理念:Healthier for Littles,Easier for Parents,Fun-ctional for All

4)特色产品

作用:心急的用户可以开始购买啦,也让用户看看产品是什么样子。

5)⭐️⭐️ 接下来重点来了,用专业知识告诉用户,为什么该品牌的鞋的设计是科学健康。

作用:建立信任,用专业知识让用户相信产品是真的好。

6)⭐️⭐️ 接下来是介绍,用户未来会收到的定制化尺寸变动提醒服务。

作用:优质服务提升品牌好感。

7)接下来是售卖童鞋的特色贴纸。

8)⭐️⭐️ 接下来是医生点评!

作用:建立信任。展现医生点评,可以让用户视觉化的直观感受到这个品牌的产品质量和设计理念,也增强了信任感。

9)用户Review

作用:建立信任,真是买家秀。

 7. 总结:

我们不一定会自己生产这么“高档”的产品,但是我们可以把自己的网站按照这种专业的思路去梳理。

1. 去找产品的痛点,去找专业的文章写自己产品的特色(一定要是劈开脑海,让用户没想过的那种),最好能p几个专业人士的点评,p一些用户的review(当然有真实的最好)。

2. 给用户提供一些拉复购的服务,比如定期提醒之类的,让用的信任感和复购都UP!UP!UP!

(来源:任小姐跨境FAQ)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。

(来源:任小姐跨境FAQ)

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