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雨果观察员跨境男孩:跨境电商卖家的能力核心是产品力和营销力

跨境电商人都应该做一个长期主义者

雨果观察员跨境男孩:跨境电商卖家的能力核心是产品力和营销力图片来源:图虫创意

过去的2021 年,跨境电商赛道的火热让所有投资人和创业者痴狂。这一年,跨境电商圈也一直在发生不同的变化,相信大家对“品牌出海”有着各种各样的体会。

再看当下,想要形成持续的电商品牌影响力对于很多卖家尤其是传统外贸出身、后续加入跨境电商的新势力卖家来说,是一个不小的挑战。

那么,跨境电商卖家的能力核心是什么?

这次,雨果跨境观察员跨境男孩(账号ID:跨境男孩,他想用更深入的视角,告诉我们他对跨境电商、数字营销、独立站的看法以下仅代表跨境男孩个人观点

雨果观察员跨境男孩:跨境电商卖家的能力核心是产品力和营销力图片来源:雨果跨境

以下为对话实录:

雨果跨境:可以跟我们一下你眼中的跨境电商行业吗?

跨境男孩我们可以用PEST模型来解析跨境电商行业的影响因素分别从政策、经济、社会、技术四个层面来看。比如RCEP的生效对我国跨境电商发展的影响深远,时下跨境电商仍处于高速发展期,且市场要比国内电商还要大,更分散机会更多!长远来看海外电商集中度逐步加深,疫情之下跨境电商顺势崛起,取代一大部分传统贸易或将成为全球贸易的主角!

此外,中国的供应链在全球依然保持着较大的规模与成本优势。新一代的互联网技术公司,有机会通过新的商业模式,更深入的介入到供应链底层环节。优化及改造原有供应链,大幅度提升海外销售效率,创建真正符合海外消费者审美习惯与性价比兼顾的互联网新品牌。

雨果跨境:近两年感受到跨境电商行业变化有哪些?

跨境男孩可以从卖家层面、平台层面、服务商三个层面上来看:

卖家层面变化:

1)业务形态:无论是独立站还是跨境平台,泛铺货型卖家越来越难做,逐渐转型做精品或者品牌卖家;

2)卖家素质:有能力、有资金、有资源的卖家逐渐进入到了跨境电商这个行业,让行业整体更规范;

3)管理规范性:人才素质提升,企业的财务管理、人力管理、企业运营等逐渐提升并形成规范,不再像以前一样大乱斗。

平台层面变化:

以前是Amazon、速卖通、ebay、wish四大主流平台,后来四大平台的变化,比如Amazon封店潮、Wish罚款监管政策等,平台对中国卖家的管控变化,政策变化、红利变化,Shopee、Coupang、CD、Ozon等新兴平台崛起等。

服务商层面变化:

资本涌入服务商市场热烈,竞争加剧,2020年至今多家跨境服务商实现亿级融资。跨境电商SaaS和服务的业务逐渐垂直细分、也逐渐饱和。

雨果跨境:当下,对于市场的热烈程度,你有没有直观的感受?

跨境男孩最近资本介入服务商市场;实际卖家资本元年是2016-2018年期间,2021年跨境行业跌宕起伏,卖家业绩比较低迷,单从卖家来看,铺货型卖家很难赚钱或被资本市场青睐。

雨果跨境:最近跨境电商营销似乎很热你怎么看?对于亚马逊卖家和独立站卖家,你分别有什么建议?

跨境男孩跨境电商卖家的能力核心在产品力(供应链)和营销力。其中跨境营销分为很多种方式,比如SNS、KOL、Affiliate、EDM、Deals、FB、SEO等,卖家团队要结合自身背景优势和产品品类等,选择不同的营销方式,同时控制营销成本、精准营销、以及提升转化率等方面对消费者来说,他的核心的诉求其实就是想获得更好的产品更好的体验这是营销的出发点。对卖家来说更多的是要去思考产品:哪一些是最赚钱的产品,哪一些是值钱的产品,哪一些是引流的产品,理清楚了之后,在布局市场的时候,营销策略上可以有一些不同的打法。

对于亚马逊卖家个人认为亚马逊卖家在尚有余力时,可以考虑布局独立站;

对于独立站卖家而言,考虑做垂直精细品牌化运营,另外需关注资本市场尽早进行融资。

跨境电商创业是一场马拉松,撑到最后的都是赢家。道阻且长,行者将至。顶尖的跨境人都需要具备供应链、人才和资金。对于这两类卖家,都需要持续进行经营管理学习、交流输出。

雨果跨境:如何看待深圳的跨境电商发展态势?跨境电商行业关注的新焦点是什么?

跨境男孩世界跨境看中国,中国跨境看深圳。深圳的跨境电商成为新业态赛道上的一匹“黑马”,进出口货值连续10年大幅增长。近几年一系列促进外贸新业态新模式健康持续创新发展的政策措施,逐步在深圳落地见效。深圳跨境电商进出口保持增长势头,货值创历史新高,继续稳居全国第一梯队。

在前海,通过创新打造“全球中心仓”,结合“多国集拼”前海新物流模式,企业可灵活选择进出口物流渠道,实现不同贸易形态、不同企业、不同商品组合的“海拼”“陆拼”“空拼”,形成跨境电商“购-展-售-退”发展生态链。

另外,“湾区号”中欧班列实现空铁联运,铁路出口通道畅通,以广东为中心“全球揽货-空港集散-多式联运”的跨境电商供应链生态圈逐步形成。

雨果跨境:易仓科技的逻辑是希望通过跨境全生态链打通,能否谈谈具体是怎样做的?

跨境男孩:易仓科技作为跨境电商行业SaaS服务商,希望呈现给行业的不仅仅是一个SaaS,而是跨境生态的高效协同,即产业链SaaS+生态链协同。

易仓科技的SaaS产品从“M2B→ERP→TMS→WMS”连通了工厂、卖家、物流商、海外仓服务商企业,形成一个围绕跨境全链路的信息化闭环,大幅提升各关键节点的运营效率。

同时基于产业链SaaS大数据带来的生态协同:ECCANG软件、跨境眼、仓网联盟、塰鸥派、易链、Sellerwell、亿数通等,通过连接全球资源,解决跨境综合需求,帮助更多的中国企业实现品牌出海,提升中国企业的全球影响力和话语权;并逐步赋能全球各国的制造、流通领域,加速全球电商产业效率提升和成本的降低,实现全球电商产业进一步融合与升级。

易仓科技的护城河和飞轮,是搭建一个商品到全球消费者之间的价值链,一个能高效满足消费者期待的商品价值链。

雨果跨境:今年业务情况如何?有哪些新品推出?

跨境男孩:2021年,针对工厂端,易仓科技进一步加强了供应链SaaS服务及资源对接撮合。针对工厂的信息化软件M2B和易链货源分销,通过打通ECCANG ERP和WMS,为供销一体打造闭环生态,帮助工厂与卖家实现双赢。

卖家端,ECCANG ERP坚定不移地为不同平台,和不同规模卖家实现长期经营价值保驾护航。为了能够帮助易仓科技的客户更稳健地穿越竞争周期,ECCANG ERP又迭代了产品价值;从运营、备货避险、财务精确、头程降本等多个维度,切实帮助卖家降本增效。截至2021年底,1000+亿级卖家、30000+成长型卖家选择了ECCANG ERP。

同时推出中小卖家赋能平台Sellerwell及极客选品,助力跨境中小卖家掘金新兴蓝海市场。目前,SellerWell已对接东南亚、日韩等10多个新兴蓝海平台刊登及订单管理等,帮助3000+中小客户出海。
最后,基于产业链SaaS大数据,易仓还带来了生态协同。易仓科技产业链SaaS和生态链协同双向驱动,全方位提升了跨境电商行业的效率,降低了整个行业的运营成本、交易成本和物流成本。

雨果跨境:您觉得未来跨境电商还有什么方向还会有机会?

跨境男孩卖家团队可以多关注新兴平台/市场、垂直细分平台及独立站的发展机会。同时提升自身的供应链产品力及营销力。企业内部搭建洞察客户需求、快速学习成长性组织,专注垂直细分领域,提升品牌力。最后做跨境电商需要一定的钱和一定的周期,需要秉承长期主义,坚持做长期有价值的事情。

最后,不管是作为卖家也好,服务商也好,平台物流商也好,对跨境电商这个行业里面所有的角色而言,都应该做一个长期主义者

(来源:郁伟)

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