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2025-10-23 17:29
Temu店铺商品售罄了怎么办？
1.及时更新库存信息
一旦商品售罄，卖家应立即在 Temu 平台更新库存数据，防止因库存显示错误而影响正常发货流程。
2.通知买家
卖家需第一时间通过 Temu 平台或私下渠道告知买家商品售罄、无法按时发货的情况。同时，提供多种方案：若计划补货，告知买家预计补货时间，询问其是否愿意等待；为买家推荐类似商品，争取替换发货；若买家不愿等待或接受替换，迅速办理退款。
3.补货发货
当买家同意等待补货时，卖家补货后应尽快发货。先确认补货商品质量与数量，再依据 Temu 平台要求打包商品，在平台创建运单并填写信息，最后将商品交付快递公司。
4.跨平台调货
若卖家在其他电商平台有同款商品库存，可尝试跨平台调货。先与其他平台卖家协商调货，再将商品从其他平台发货至买家地址，同时在 Temu 平台同步更新订单状态。
Temu对于补发的货物如何收费？
1.补货发货费用
卖家需承担补货商品成本，依据快递公司标准支付运费，此外，Temu 平台可能收取一定比例的平台服务费。
2.跨平台调货费用
从其他平台购买商品的成本由卖家承担，同时需支付从其他平台发货至买家地址的运费。若跨平台操作涉及额外费用，如某些平台的交易手续费等，也需卖家负担。
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封面来源/图虫创意
（来源：跨境小师妹）
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