亚马逊涨势“吓坏”日本乐天，反垄断监督机构对其展开调查

亚马逊在美国的影响力日益增长，对Uber和Airbnb等硅谷初创公司来说亚马逊无疑是一个劲敌，现在亚马逊还吸引了日本的反垄断监督机构的眼球，对其展开了调查。

日本公平交易委员会（The Japan Fair Trade Commission）正在研究亚马逊日本站打折期间，是否存在强迫卖家承担相关费用的情况。亚马逊也表示，正在配合日本当局进行调查。

随着亚马逊在日本的崛起，其在日本的竞争对手乐天也在积极扩展到金融技术、手机和家庭共享设备相关领域。

乐天首席执行官三木谷浩史曾表示：“我们与亚马逊不同。”为了更好地与亚马逊竞争，乐天计划在两年内建立自己的物流和配送网络。与美国竞争对手不同的是，它将仓库和库存管理交给了使用平台的卖家，而不是创建自己的专有库存系统。

欧睿咨询公司的数据显示，2017年亚马逊在日电商市场的份额达到了23%，而乐天是18.5%。其他行业数据也显示，这两个竞争对手正在激烈交锋中。

亚马逊日本公司总裁Jasper Cheung在接受采访时也表示：“日本市场有很大的增长潜力，对我们充满吸引力。”

2017年，亚马逊就以137亿美元的价格收购了Whole Foods，这一举措推动里其在日本的食杂品市场的发展，加剧了市场竞争。为了与亚马逊竞争，乐天与沃尔玛合作为日本的消费者提供电商食杂产品。但也有日本传统零售商选择与亚马逊合作，日本百货公司伊势丹就通过亚马逊Prime Now来接触偏好网购的新一代消费者。

此外，亚马逊最近还在东京开设了它最大的服装工作室，以推动服装销售额增长。

欧睿咨询的数据显示，2017年日本鞋服电商市场价值110亿美元，亚马逊所占份额为15.5%，低于乐天的23%以及时尚电商Start Today的19.4%。

2017年，亚马逊时尚品类总裁由维密前执行官Christine Beauchamp接任，为其提高在全球服装行业地位所作出了大量投资。日本投资公司野村估计，到2020年，亚马逊服装业务市值将达450亿-850亿美元。

为了让消费者更轻松地浏览服装，亚马逊还使用视频来展示织物材料，帮助消费者更好地了解产品。值得关注的是，亚马逊还拥有大量数据帮助提高品牌选择，增加个性化。

亚马逊日本时尚业务负责人James Peters说：“越来越多的人购物从在亚马逊日本站开始产品搜索，这样能帮助我们获取更多消费者数据。”

仅在2017年，亚马逊平台上就新增了1000多个品牌，但并非所有品牌都想入驻该平台，包括流行的休闲服饰连锁店优衣库。优衣库母公司Fast Retailing的首席执行官Tadashi Yanai表示，它不希望美国竞争对手掌握公司的客户数据。

此外，亚马逊前高管Shinichiro Nishino更为坦率地说，乐天等竞争对手不太可能在仓库和物流能力方面与亚马逊相匹敌， 他表示：“亚马逊不计利润投资一流的技术，才能创建起如此复杂的物流操作系统。”

日本市场已经拥有高效的物流网络，与亚马逊的战略相吻合，分析师预计，亚马逊将在日本收购食杂店或便利店加强产品分销，但即便如此，文化障碍仍然是一大挑战。

日本消费者营销研究所（Japan Consumer Marketing Research Institute）所长Hirokazu Osawa 表示：“日本人对食品质量的期望很高，服装也要具有独特的日本时尚感。这些都是亚马逊一直在努力的领域，不过它是否会取得成功还是个未知数。”（编译/雨果网 方小玲）