Tophatter账户被封或者被暂停怎么办?有哪些解决方法?

Tophatter作者:Tophatter
2019-08-21 01:17:51

如果你的账户被封或暂停,你将收到Tophatter的邮件,说明被封或被暂停的原因,以及解除暂停的必要步骤——如果适用。

Tophatter账户被封或者被暂停怎么办?有哪些解决方法?

如果你的账户被封或暂停,你将收到Tophatter的邮件,说明被封或被暂停的原因,以及解除暂停的必要步骤——如果适用。

对于卖家:

如果你是卖家,你的账户被封,那么封号理由将出现在你的信息中心 ,你将收到提示——请发送所有已付款订单,并解决任何买家答疑。Tophatter希望被封的卖家完成所有未完成交易。

你的账户被封时,你将无法在平台上销售商品;然而,无论如何你都能发货并管理你的账户。

对于买家:

如果退款率超过被确定为“过度”的阈值,或者违反我们的使用条款,买家账户就可能被封。

如果你是买家并且账户被封,你将不能再竞拍商品。除了能够继续管理自己的账户,你仍然能够查看并追踪未完成订单。

相关链接:《Tophatter平台瘫痪怎么办?Tophatter平台瘫痪处理方法一览

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