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新经济出海⑨丨盈世控股许金华:小卖成为大卖的核心在于企业管理

往后十年,要回归产品本质

新经济出海⑨丨盈世控股许金华:小卖成为大卖的核心在于企业管理

跨境电商行业从最初的的货物搬运工角色逐步往产品端创造、品牌出海的角色转变。抓住这一机遇的卖家也从小卖家变成了大卖家。

聚焦中国经济出海第9期,我们采访了盈世控股董事长许金华。从一位传统行业的从业者到跨境电商行业的创业者,他亲历了跨境电商蓬勃发展的阶段,也抓住了机会,更因此而感恩。他把企业当成舞台,通过两条“线”的举措,让行业内更多优秀的年轻人在这个“舞台”上绽放生机。

雨果网:请问许总,对过去的跨境十年,你是怎么看的?

许金华:跨境十年,我参与了6年。在这6年里,我从一个传统行业的从业者、创业者,变成跨境电商的创业者。我2013年正式加入跨境电商领域,从短短几个人、几十个人再到现在的1000余人,销售额每一年呈现翻倍的增长。从整个跨境电商的创业逻辑来说,可以看到整个跨境行业的蓬勃发展,呈现了很多机会。当然,在这过程中我们也抓住了非常多的机遇,让我们的企业能够在这6年的时间里面发展到现在的态势。

比如过去10年,跨境电商行业经历了怎么样的发展历程?从最初的货物搬运工角色,逐步的往产品端创造更优质的产品。从整个行业的态势来看,整个贸易的高成长性,包括它触及到的领域越来越深,国际物流体系、运营技术等方面给我们带来了很多成长。所以我个人对于跨境电商过去的十年,还是非常的感谢和感恩。

盈世控股在2016年的时候刚步入跨境行业,而我个人是2013年年底开始做速卖通,销售品牌女鞋,大概耕耘了两年,在速卖通成立了三个品牌店铺,只有七八 个人的团队,销售也非常低,那时候我们还是前店后仓的模式。

两年后,我们加入了Wish,加入的时候,成长得非常快,团队从几个人到200多人。经过4年的努力,我们成为了Wish在中国的头部卖家。在2018年,我们进行了全平台的布局,包括亚马逊,eBay、Lazada以及独立站,推进了全平台化的布局和运营。

从企业来说,有几个关键的要素:一就是在2018年启动阿米巴模式,就是合伙人机制,希望每一个企业的员工能成为企业的合伙人,成为自己公司的主角。这种快速裂变的模式让我们的规模在两年的时间内迅速放大。目前,公司的运营体已经达到7、8个左右,它们拥有独立的运营自主权。而这种快速裂变的模式也让公司更多的优秀人才得以成长、沉淀。

在2019年,我们也做了一个全国的布局。 首先,城市合伙人制度。通过2019年一年的时间,我们已经在深圳、武汉、南京、苏州、常州、阳台、合肥、石家庄等多个城市建立城市合伙人制度模型。主要的诉求点是两个方面:一个是更加贴近供应链,能够跟供应链深度的配合;二是人才,因为电商行业人才非常紧缺,所以我们会通过在当地的城市合伙人设立异地办公室、城市办公室,跟当地的高校进行深度合作,解决人才问题,这是我们的两大诉求点。

下一步的发展方向就是进一步扶持我们宁波模式、生态园模式。希望通过异地办公室逐步把生产升级为像我们总部一样的生态园模型。在每一个城市建立跨境电商生态,逐步在当地形成一个小型的闭环,覆盖不同的产业带,或者根据它城市的产业带,根据城市特色去进行推进。

雨果网:你对下一个跨境10年,是怎么看的?

许金华:随着全球各地基础设施的健全、网络的发展,对于未来的跨境电商十年,我是充满信心。我认为真正的跨境电商时代才刚刚开始,也把我个人的事业版图和下一步的事业重心押在跨境电商这个领域!

从企业的运营来看,我认为随着跨境电商进一步的发展和成熟,企业运营需要更加规范,从平台和各个国家政府的要求来看,也会更加有序和规范。所以企业需要进一步的规范化,才能走得更远。

从跨境电商10年来看,我认为最主要的是企业要回归到商业的本质,能够打造消费者喜欢的产品,这是最重要的。其实在过去十年,大家强调的是企业的运营力或者营销力,但在后面的十年,需要把另外一个引擎进一步放大,即强化产品。没有一款消费者真正喜欢和接受的产品,很难在以后的十年很好的发展和成长。无论流量从哪里来,我认为回归本质,要有更优质的产品,更良好的消费者购物体验。

所以在整个企业发展的过程中,对于往后的跨境10年,我更看重的还是围绕以产品为核心的企业定位。因此,盈世控股后面的发展,也会把产品作为塑造的第一要点;第二才是影响力。

雨果网:如何定义公司,公司定位是什么?

许金华:企业只是搭一个舞台,我要让更多优秀的人加入到这个舞台。所以目前在推进的阿米巴模式,对于企业管理最关键的要素是保持应当的活性,保持管理端的硬性,要让所有的年轻人在运营上,充分发挥主观能动性、充分发挥他们的智慧和才能,让他们去发展。

盈世控股的管理分两条线:一个叫硬线,一条叫软线。强化软线,我们一定要保持运营的活性,相信年轻人的智慧是无限的,他们一些新的思路是可以给企业发展带来源源不断的动力。所以对于盈世控股的定义,我把它理解成一个舞台,让更多年轻的人来跳舞,去发挥他们在跨境上的另一面和机会。

雨果网:你觉得跨境电商的本质是什么?以及它的核心竞争力是什么?

许金华:本身我个人在跨境之前也是一个创业者,我对跨境电商本身的理解还是以商业逻辑为中心,还是一个商业的本质。其实我开一家店铺的时候,也会跟我的员工说,假设你是一家实体店,无论从外部装修,客人引流,流量怎么引进来,进来以后怎么下单这些逻辑跟现在的逻辑有很多共同之处,我会经常拿线下的商业逻辑去跟我的同事们交流线上的逻辑。

跨境电商的本质到最后还是一个商业的本质,就是他是否能创造价值,这是我最关注的!我理解的跨境电商核心竞争力,是要回归以产品为本质,打造以产品为驱动的商业运营模型,这样能保持长久的发展愿景。

雨果网:你觉得大卖家小卖家的差距在哪里?

许金华:我也是从小卖到大卖的过程。首先我理解从一个小卖到大卖的过程中,就是一个企业要从运营走向管理,这是小卖到大卖的过程中必经的一条道路。我也看过很多企业,管理到两三百人上不去。所以我理解的关键点,一个比较优秀的管理模型是不可或缺的。

如果缺了这一环,你无法从小卖走到大卖,这是我理解的最核心的企业管理。

雨果网:你对这些新卖家或者准备进来的新卖家,有哪些建议指导?

许金华:对于刚刚起步的新卖家,我建议可以从更专业的垂直类目起步,让自己一开始先专业起来,这是我提到的第一点;第二点,我希望小卖家在创业初期,或者我们团队初见规模的时候,一定要重视企业管理。千万不要通过家族式的管理去实现更高的发展,一定要进行更专业化的企业化管理模式,注重人才的培养,给人才更多的沉淀,我相信你的企业可以发展得更快,走得更远。

(文/雨果网 刘宏 吴桂真)

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