意大利确诊破3万，边境关闭、街道清空，各类电商“外卖”成新选择

根据当地时间3月17日18时意大利卫生部公布的最近数据，意大利现有新冠病毒患者26062例，死亡2503例，治愈2941例，累计确诊感染新冠病毒总人数为31506例，较3月16日18时新增3526例，新增345例死亡病例。

举国封闭后的意大利现状如何？企业、物流、电商如何运行？雨果网驻意大利总编辑、雨果网海外事业中心CMO Guido带来了最新消息。

街道清空、居家隔离，意大利成西方世界防疫“楷模”

Guido表示，正如我们在新闻中看到的，目前意大利整体疫情状况不容乐观，住院人数非常高，未来几周死亡人数可能会达到中国的数字。

据悉，米兰是意大利最先爆发新冠疫情的城市，从目前的感染人数来看，米兰相当于中国的武汉，而意大利6000万的人口，也与湖北省的人口相当。

好消息是，尽管意大利对于新冠疫情的反应速度相对滞后，但意大利是全欧盟第一个像中国一样，实行全面封锁的国家。现在欧盟所有的国家也都在效仿意大利。

“当然，因为当地人不太习惯于遵守规则，缺乏集体意识，所以在意大利实行全面封锁，难度要比中国高的多。但我仍然认为效仿中国方式控制疫情的意大利，现在是所有西方国家的榜样。尤其是我所在的威尼斯地区，在疫情爆发初期，就被完全隔离，现在效果非常好。尽管也同样受到了比较严重的打击，但相对其他地区情况要好的多。目前，我们每天都还在出台更多的新规则，做更多的努力。”

如下图：Guido所在城市帕多瓦，平日最热闹的街道上，基本已经看不到行人，只有防疫人员在对各街道进行消毒。

图片来源：Facebook

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米兰高速公路的视频截图，通常是意大利最繁忙的街道之一，也基本上看不到车流了。

Guido还提到一个细节——威尼斯的运河，由于一个多月没有游客，水质变得非常清澈（平日是非常黑暗的）

停工、停业，企业倒闭潮或来袭

知情人士透露，从意大利疫情爆发到现在，仅帕多瓦一城申请破产清算的企业就有百余家。

“很多企业，看时下的形式，估计一两个月都难以好转，就直接申请破产清算了。”

但因为制造业是意大利的重要经济支柱，并且这其中有相当一部分都是出口导向型的公司，所以完全的停工、停产是难以实现的。

“意大利是重制造业的国家，且国家的整体经济实力也没有中国强大，无法支持完全的停工停产，但现在仍在运营的工厂、企业，也是在非常严格的防控规则下运营，尽可能的保证安全的生产。”Guido介绍道。

比如：

·每家公司、企业在入口处都会设立体温监控点；

·所有员工尽量在家工作，减少在车间的人数；

·无法在家工作的，在企业内部人与人之间也必须保持3-4米的距离；

·工作场地中，所有的人必须都戴口罩和手套；

·禁止一切的线下会议的召开等。

Guido表示，其实，在新冠病毒还未传入意大利时，意大利的许多企业都已经受到了比较大的影响。因为，中国是意大利的重要贸易国家，受新冠疫情疫情影响，中国企业停止了生产，随之也就停止了对意大利企业的供应。

“这段时期，无论对意大利的制造企业、还是当地的民众来说，都是非常艰难的，希望我们能尽快的控制住疫情，待病毒消失后企业也可以尽快渡过难关，尽快的恢复以往繁荣的进出口贸易。”

边境关闭，人员禁行，货车成货运主力

据Guido介绍，当前包括意大利在内的欧盟国家，都出现了物流延误的问题，尤其是跨境物流影响尤为严重。

据悉，为防控疫情的进一步传播，控制人们的旅行，目前几乎所有的欧盟国家都已经关闭了边境。

德国边境全部关闭，法国边境全部关闭，意大利边境全部关闭。人员禁行，但目前货车仍能通行，但物流时效严重滞后。

Guido介绍，几天前，奥地利和意大利的边界，还留有一条90公里的边境线，工货物流动，包括医疗物资、生活必需品，都是通过这一通道流动的，但延误严重。

“意大利有相当一部分货车来自东欧国家（尤其是波兰），据我观察，现在这些卡车还在进出，包括意大利当地的快递人员也都还在正常的揽货、配送。”

尽管在中国，针对卖家端，亚马逊和eBay等平台已经禁止防疫相关产品的上架和销售，3月17日亚马逊FBA还暂停了美国站、欧洲站卖家非医疗和生活必需用品入库，但在意大利和其他欧盟国家的买家端，交货服务目前都还正常运转。

“当然，大型网店（亚马逊在意大利目前是领先者）的结构更完善，所以Prime的服务和往常一样，而小型网店和本地网店可能会有一些延迟。目前，在电商渠道最主要的问题，是来自中国商品的断货，尤其是3C电子品类，不过近期随着中国国内工厂的复工，这一情况可能会慢慢的好转。”Guido介绍道。

欧洲疫情形势严峻，电商方式被更多民众接受

“由于病毒正在迅速影响其他国家（目前西班牙受到严重影响，德国、法国、英国、瑞士、荷兰、比利时等国家的确诊数量正在快速增长），所以现在各国的情况都非常不稳定，随着疫情的发展，当前的所有状况都可能随时发生变化。”

Guido表示，经历过此次新冠病毒疫情，意大利以及欧盟其他国家，包括商业运作、民众习惯、心理都会发生很多改变。

比如，现在有很多超市正在搭建、完善其食品的配送系统；意大利当地也有很多商店和组织开始协调工人，把面包、杂货等日用商品以外卖的形式，送到通过电话、网上订购的消费者家中。基本每个区域都保持相对的独立，人们的生活生产都在小范围的区域中进行。此外，疫情还带动了电子商务的发展，尤其是线上线下的交互，让电子商务的发展更多元化。

其实，意大利不少消费者，在很多领域还没有这种网购的习惯。比如说，大家不习惯在网上购买医疗相关的产品，但在当前这种隔离的环境下，人们不得不选择“外卖”的形式，网上订药。

当然，现在很多药店，也开通了网上商店进行药品售卖，并在积极的寻找相关的渠道和组织来完成药品的交付。比如下图，意大利药品协会，通过电话预定的形式，为老年人提供送货上门的服务。而这在新冠疫情爆发之前，是不存在的。

所以，在新冠疫情的阴霾下，尽管大家的生活、生产上面临非常多的困难，但在困境之中，还是出现了很多“创新”，给意大利民众带来不一样的选择。

（文/雨果网 张毅）

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