必应用户五大强力优势，解读终端顾客消费心理所需

在跨境电商产业链中，无论是做第三方平台亦或是打算从平台向独立站迁转，甚至目前已经是独立站老手的卖家，推广对于他们而言都有着不容小觑的作用。

触及1.41亿的独立搜索用户，付费流量拓展性更高

被誉为全球四大搜索引擎之一的必应在整个媒介推广过程中能够给用户带来哪些帮助，免费流量与付费流量究竟有何区别，为何独立站更需付费流量？

微软必应华东区渠道经理朱赟认为以下四个维度十分关键：

其一，流量是促使访客到达网站的一种方式。同样对于广告主而言，可以通过流量媒介，更好地将产品触及到精准用户面前。

其二，流量分为两种，一种是免费流量，另一种则为付费流量。

其三，流量并没有严格意义上的完全免费，所有的免费流量是需要用成本搭建置换的。

其四，推荐使用付费流量，因为它们扩展性更高，让广告的展示效果更好以及更精准地触及客群。

据朱贇介绍，付费流量主要包括四个部分：第一，PPC付费点击广告；第二，SMA社交媒体广告，如Facebook、Twitter、Instagram以及Pinterst；第三，Banner Ads横幅广告；第四，Sponsored content赞助广告。

雨果网了解到，截止目前，必应可以触及全球逾6亿的独立搜索用户，包括金融、电商、汽配等，仅在美国就可以产生88亿的月度搜索量。“一方面，利用必应强大账户管理工具、广告洞察报告以及智能的用户定向技术，广告主可以在最恰当的时间触达目标受众；另一方面，必应正在引领搜索行业人工智能及机器学习领域的重大变革。”朱贇说道。

PC仍是美国在线购物的首选，移动端发展势头也有显著提升

“在美国，有80%的零售电商销售来自PC端，与其他渠道相比，PC端的转化率高出77%。”朱贇坦言，虽然我们认为移动电商是未来的发展趋势，处在高速增长中，但是也不可忽视PC端仍然是目前美国消费者的主要选择。

事实上，除了PC端以外，必应在移动端使用也有显著的提升。据悉，25%的必应搜索流量来自移动端，移动搜索点击量呈现115%的年度增长，移动端的搜索年度提升达58%。

朱贇谈到，必应目前还拥有跨终端策略的高质量合作伙伴。“如Cortana、Windows、Skype、MSS、Outlook‘兄弟团队’和‘兄弟部门’带来足够多的支撑，其中最大的流量来源是Windows10的装机流量的提升，与此同时，外部合作伙伴还包括雅虎、美国在线等。”他介绍道。

必应用户涉及五种人群，30-35岁是购买主力军

谈起必应用户的多样性，朱贇指出，45%的用户是在45岁以下人群，更多的是集中在30-35岁的购买力强大的人群中。他表示：“超过三分之一的用户是家庭年收入超过10万美金以上的人群，而这部分人群保障了购买力、客单价以及二次购买；此外，近1/2的用户拥有本科学历，女性和男性各占一半，其中50%的必应用户处于已婚状态，而这些已婚状态的用户针对婴童用品、家庭的装修以及新购置等会有更多需求。”

朱贇指出，必应用户中商务人士、旅行达人、富裕房主、中产母亲以及年轻房主的占比可观，那么他们究竟有怎样的消费习惯和消费偏好呢？

第一、商务人士。相比其他的媒体，必应接近100%的用户都更可能拥有50-100万美金年预算的商务购买决策能力，同时有44%的客户群可能拥有奢华的汽车或者豪车，23%在过往半年时间里曾进行过股票交易，32%用户有机会进行20次以上的境内商务旅行。朱贇坦言：“针对从事金融行业、OTA旅游行业亦或是汽车配件行业，甚至是奢侈品维护以及高端皮具用品卖家，Bing可以助其高效触达商务人士。”

第二、旅行达人。相比其他媒体搜索用户，近50%的必应搜索用户可能会花费近1万美金以上用在在线消费，而这些消费主要产生在私人境内旅行、私人国际旅行等方面。“这部分旅行达人消费群体在数码产品、服饰配件、旅行箱包、手机配件或是平板配件等触及率可以达到49%，需求较为旺盛，同时1万美金以上的年度花费预算也可以保证足够的购买力支撑。”他如是说。

第三、富裕房主。与其他人群相比，55%以上的必应搜索用户更可能拥有100万美金以上的资产，而在这部分人群中，33%可能花费超过1万美金用于在线消费；21%更可能拥有价值1百万及以上的主要居所，为此对于从事家居园艺类的跨境电商卖家而言，富裕房主群体是购买主力军。

第四、中产母亲。在过去半年内，65%的用户更可能在线购买书籍或教育产品，他们更关注的是小孩的护理，如身体护理、脸部护理、童装等，除此之外，还包括在线教育，对应的电脑设备采购需求等，由此可见，中产母亲群体对孩童用品购买积极性更高。

第五、年轻房主。过去半年内，57%的必应搜索用户更可能关注在线贷款或是资金支持，其中绝大多数更可能在线获得房屋改造贷款等，而年轻房主即是最主要的消费人群。

（整理/雨果网 陈林）